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項目復盤培訓

【課程背景】
       眾所周知，地產開發管理是一項計劃性很強的系統管理，包含多個子目標系統，相互銜接、交叉，各系統計劃制定時的科學合理性、全面性及實際控制效果好壞均對整體計劃目標的實現產生重要影響，但各階段側重點不一樣，因此，在項目成立之初應通過系統、周密的策劃，制定全系統的整體計劃并經評審可行，再經運營管理部門統籌分解、嚴密跟蹤、及時督導，方能促成項目總體計劃的實現，取得較好的開發效率！如今，房地產已從初期的暴利時代回歸到微利時代，只有通過精細化計劃運營管理和戰略投資分析才能實現企業的平穩落地。
計劃運營是一個加速器，但一般公司沒有成熟的體系和專業技術儲備，想達到一定的要求通常需要較長的過程。計劃運營關系到整個公司的全流程，是對整體節奏的預判和把握，如何制定運營計劃，根據公司戰略、年度計劃、項目啟動會成果、市場情況，編制下一年度項目開發計劃（關鍵節點計劃，全景計劃，設計出圖計劃，工程計劃，營銷計劃，采計劃，資金全景計劃），是一個優秀的企業精細化水平的重要體現。
       房地(di)(di)產(chan)企(qi)業(ye)的價值(zhi)需依靠(kao)每(mei)個項(xiang)目(mu)(mu)的完美(mei)設計及(ji)高(gao)效實施得以實現(xian)，因此(ci)(ci)項(xiang)目(mu)(mu)的成(cheng)敗積累決定了整個企(qi)業(ye)的命運(yun)，每(mei)個項(xiang)目(mu)(mu)從前期土地(di)(di)拓展到(dao)最(zui)終(zhong)完工交付，整個項(xiang)目(mu)(mu)過程(cheng)中積累很多寶貴的優秀經驗或教訓，這(zhe)些財富對企(qi)業(ye)長遠發展至(zhi)關(guan)重要。因此(ci)(ci)，房地(di)(di)產(chan)企(qi)業(ye)需要建立一套項(xiang)目(mu)(mu)復(fu)盤跟經驗沉淀系統(tong)，幫助企(qi)業(ye)每(mei)位(wei)管理者掌(zhang)握(wo)系統(tong)的工具(ju)方法，將(jiang)整個項(xiang)目(mu)(mu)過程(cheng)進行(xing)回(hui)顧和(he)總結，挖掘智(zhi)慧，積累經驗，既提升每(mei)個項(xiang)目(mu)(mu)的實施價值(zhi)，又得到(dao)自己繼往開來的寶貴成(cheng)果。

【課程收益】
1、學習龍湖六大運營體系，從項目投資決策、資金預算管理、運營績效制定、計劃管理、階段性成果管理、決策質量管理等六個維度深入學習龍湖運營體系精髓；掌握項目啟動會的核心邏輯與推演方法，學會項目啟動會機制在成長型房企的落地應用技巧。
2、學習項目全景計劃編制的主要內容和關鍵節點，掌握項目計劃執行的評估技巧、糾偏方法、考核機制及管控對策；掌握開工階段房地產項目建設管理的8大核心要點和目竣工階段的管控5大關鍵事項。
3、 掌握項目復盤會實施的常規流程及步驟，并可以組織部分自我復盤活動，沉淀項目實施各個關鍵環節的成功經驗及失敗教訓，并形成顯性成果；
4、引入知名企(qi)業復盤會(hui)組織(zhi)形式及(ji)流程(cheng)，與標桿接(jie)軌，開闊管理視野。

【課程對象】
1、房地產企業董事長、總經理、副總、項目總等決策層領導；
2、計劃運營、設計、成本、工程、營銷等專業(ye)部門(men)負責人及(ji)骨干技術工員。

【課程大綱】
第一天  如何確保計劃管理目標有效達成
第一部分  深入解讀龍湖運營體系成功的六大關鍵
關鍵一：項目投資決策
1、項目拓展與認證
2、投資分析模型
3、收準跟蹤
關鍵二：資金預算管理
1、項目資金預算
2、項目資金計劃控制
關鍵三：龍湖運營績效
1、項目運營績效設定
2、項目運營目標書
關鍵四：計劃管理
1、龍湖計劃體系（工作計劃與項目計劃）
2、項目體系策劃
3、龍湖節點設置（一、二、三級）
4、節點與工期
5、計劃的調整與跟進
6、計劃的考核
7、如何以項目計劃來落實經營計劃與工作計劃的關系
關鍵五：龍湖階段性成果管理
1、集團項目階段性成果管理辦法
2、集團項目階段性成果定義及審批流程
3、集團項目階段性成果參考模板
4、項目階段性成果跟蹤表
關鍵六：如何提高決策質量和效率——龍湖會議決策體系特點
案例分享：如何提高決策質量和效率龍湖會議管理
1、項目會議體系管理
2、龍湖集團區域公司運營會議指引
3、龍湖集團區域公司職能管理會議指引
收(shou)益：學習龍湖六大運營體(ti)系，從項目投(tou)資決策、資金預算管理(li)、運營績效制定、計劃管理(li)、階段(duan)性成果管理(li)、決策質量管理(li)等六個維度(du)深(shen)入了解龍湖運營體(ti)系精(jing)髓。

第二部分  標桿房企項目如何推演策劃（項目啟動會階段）
1、項目啟動會的深層次目的與內涵----公司及項目管理交底
2、項目啟動會的原則和邏輯----項目定位及市場報告
3、項目啟動會的主要內容
（1）項目成功標尺及總經理承
（2）項目營銷推演（項目運營節奏、樣板體驗區選址及規劃、項目推廣策劃）
（3）項目產品研發推演（項目總圖、項目戶型、項目功能、項目配置）
（4）項目工程管控推演（項目實地勘察、項目施工規劃、項目技術標準） 
（5）項目成本管控推演（項目目標成本、項目合約規劃、項目成本風險分析）
（6）項目經濟指標復核（與拿地版指標對比）
（7）項目啟動會的成果標準，項目后面階段如何用啟動會成果管控
4、實際項目案例推演及分享：
（1）地產**項目啟動會推演
（2）項目啟動會機制在成長型房企的落地應用案例剖析
收益：掌握(wo)項目(mu)啟(qi)動會的核心(xin)邏(luo)輯與推(tui)演方(fang)法(fa)，學會項目(mu)啟(qi)動會機(ji)制在成(cheng)長型房企的落地應用技巧(qiao)。

第三部分  標桿房企項目全景計劃管理體系解讀（項目啟動階段）
1、項目全景計劃編制依據
（1）項目貨值分布、銷售節奏、供貨節奏；（龍湖案例分析）
（2）企業運營能力（全面預算管理：支付管理、費用控制、融資水平等）
2、項目全景計劃編制內容
（1）項目計劃關鍵節點
（2）項目開發周期基準的確定
（3）項目全景計劃通常應編制哪些專項計劃，編制專項計劃的注意事項與深  度解析
（4）項目合約規劃編制（如何設定年度、月度工作目標，編制年度計劃、月度計劃）
3、項目計劃執行情況的評估、糾偏與考核
（1）根據項目關鍵節點計劃的完成情況預警
（2）將關鍵節點計劃納入月度計劃進行分析
（3）根據項目關鍵節點計劃的完成情況的分析、糾偏
4、項目總經理角度的項目計劃管理要點及管控對策
（1）計劃體系 （如何降低相關管理匹配體系的影響？）
（2）計劃執行 （如何保證計劃的有效執行？）
（3）計劃考核 （如何評價計劃的執行，如何進行責任界定？）
（4）計劃調整 （計劃是否可以調整，如何調整？）
 收益(yi)：學習(xi)項目(mu)全景計劃編(bian)制(zhi)的(de)主要內容和(he)關鍵節點，掌握項目(mu)計劃執行(xing)的(de)評估技巧(qiao)、糾偏方法、考核機制(zhi)及管控對策(ce)。

第四部分  標桿房企項目建設管理經驗借鑒（開工階段）
1、施工圖內審-----啟動會成果落地到施工圖及施工圖會審----如何讀圖、講圖
2、體驗區管理----展示功能、服務、產品
3、施工圖預算及制定基準版目標成本----夯實成本
4、月度動態成本回顧
5、招標采購前控管理
6、工程管理大綱-----技術先行，如何做好樣板帶路管理
7、 如何做好總分包管理
8、物業及客服前介管理
收益：掌握開工階段房地(di)產(chan)項目(mu)建設管(guan)理(li)的8大核心(xin)要點(dian)（施工圖審核+體驗區設計(ji)+成(cheng)本(ben)(ben)預算+動態成(cheng)本(ben)(ben)管(guan)理(li)+招采(cai)管(guan)理(li)+工程管(guan)理(li)+總分包管(guan)理(li)+物業客服管(guan)理(li)）

第五部分  標桿房企如何確保項目順利竣工交付（交付階段）
1、項目實測實量及分戶驗收管理----啟動、實施、交付階段
2、項目專項驗收和竣工驗收---驗收流程、要件、計劃清理
3、項目工地開放日---如何解決整改不及時、標準不到位
4、項目交房及項目整改---如何解決開發和物業公司管理界面
5、項目物業管理及實物移交管理
6、龍湖項目后評估和持續改善案例
收益：掌握房(fang)地產項(xiang)目(mu)竣工交付階段的管控5大(da)關(guan)鍵事(shi)項(xiang)，學(xue)習龍湖項(xiang)目(mu)后評估和持續改善的成功經驗。

第二天  項目復盤及經驗沉淀系統搭建
第一部分  把經驗轉化為能力
1、復盤是什么？ 
2、為什么要復盤？ 
3、標桿企業復盤步驟解析？  
4、項目與階段性復盤？
5、如何讓復盤成為習慣？
6. 復盤三類法—復盤特征及適合復盤的事項
互動：房地產企業傳統復盤的誤區—項目后評估會不等于復盤
案例：復盤(pan)的(de)由來(lai)—聯想和萬達(da)的(de)復盤(pan)

第二部分  房地產企業復盤方法
1、復盤原則
2、復盤角度
3、復盤的步驟與態度
4、復盤工具：
（1）金字塔原理
（2）過程方法
（3）因果圖
（4）分析框架與路徑
案例(li)：學(xue)習(xi)各(ge)種復盤的工(gong)(gong)具(ju)，掌握各(ge)種工(gong)(gong)具(ju)的運(yun)用方法

第三部分  房地產企業的復盤計劃
1、復盤計劃的內容
2、復盤計劃的協調
3、復盤計劃工作安排
4、復盤計劃的跟進
 案例(li)：了(le)解房(fang)地產企業復盤計劃的主要(yao)內(nei)容、工作安(an)排和跟進(jin)方法

第四部分  復盤啟動會
1、項目復盤啟動會演練
案(an)例(li)：實戰演練房地產項目的復(fu)盤啟(qi)動(dong)會

第五部分  項目復盤沙盤
1、項目分模塊沙盤； 
2、項目整體復盤全過程沙盤；
3、項目復盤報告；
4、項目復盤的知識推廣
案例1：萬達項目復盤報告 
案例2：龍湖項止復盤報告 
案例3：X企業復盤報告的(de)點評和指點

第六部分  項目復盤機制建立
1、分模塊復盤指引；
2、項目復盤指引。 
收益：學習項目復盤(pan)的機(ji)制(zhi)建立和項目復盤(pan)相關指引

項目復盤培訓