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課(ke)程內容(rong)簡要(yao)：

一、銷(xiao)售系統提(ti)升：

1.銷售中，如何做好(hao)售前的環節？

2.銷(xiao)售中，如(ru)何做好售中的環節？

3.銷售中，如(ru)何做(zuo)好售后(hou)的環節(jie)？

4. 成交有效溝(gou)通的13種方法？

5.處理(li)客戶異議的10招方法(fa)？

二、銷售人員保證結果的(de)五大(da)法寶

三(san)、優秀(xiu)銷(xiao)售人員五大執行標準？

四、銷售(shou)有效溝通的13種(zhong)方法？

五、攻心(xin)為上，突破(po)客戶心(xin)理抗拒

（一(yi)）如何消除客戶的“逆(ni)反心理”？

（二(er)）如何面對客戶的拒絕？

（三）贏得(de)客(ke)戶(hu)的十大方法？

六、情(qing)緒引導，有效(xiao)控制客戶的情(qing)緒和行為

（一(yi)）先處理心情，再處理事情

（二）客戶異(yi)議處(chu)理20種方法？

七(qi)、洞悉人性(xing)，巧妙應(ying)對不同客(ke)戶

（一）提前確定你的潛在客戶是(shi)誰？

（二）如何從習(xi)慣動作洞悉(xi)對(dui)方個性(xing)？

（三）如何應對(dui)猶豫(yu)不(bu)決(jue)的客戶？

（四）如何應對嫌“價(jia)格太高”的客戶？

八(ba)、學會溝通，有效成交，電話銷售(shou)寶典：

（一）電(dian)話銷售(shou)中，如何(he)開場快(kuai)速打(da)動顧客(ke)？

（二(er)）電(dian)話銷售中，如何掌握關鍵的前五分鐘(zhong)？

（三）如何(he)有針對性(xing)的提問？

（四）電話銷售的五大方法