課(ke)程描述INTRODUCTION
管理者角色認知與定位
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者角色認知與定位
課程目標
此課程側重于銷售團隊的中層領導者提升自我管理能力、目標與績效管理、培養與激勵下屬的管理能力,通過成功案例的分析開啟學員全新的管理思路。課程注重實戰,授課老師與學員分享自己多年的團隊管理的成功實戰經驗來啟發和引導學員尋找自己團隊的管理方法。通過對課程的學習、研討、體驗,讓學員掌握如何成為卓越的領導者?從而提升團隊凝聚力,打造一只高效團隊。
學員收益
1、對領導力的理解更加深入,認清了領導力的本源和自我認知
2、認識團隊凝聚力取決于團隊領導者的人格魅力
3、掌握快速打造高效團隊的具體方略
4、掌握領導者在團隊發展不同時期的角色扮演及轉換
課程時間:2天
授課方(fang)(fang)式(shi):講(jiang)師以講(jiang)授、案例研討與分享、討論(lun)、體驗及角色(se)扮演等(deng)互動方(fang)(fang)式(shi)授課。
課程內容:
模塊一:領導者角色認知
一、領導質量調查數據導入
1、當前領導者領導力的狀況
2、下屬愿意追隨的領導特質
二、中層管理者角色定位及職責
三、各層級人員對中層管理者的要求
五、管理者生命力模型
六(liu)、職場無王——管理者的缺(que)失
模塊二:領導者的自我認知
一、學員自我診斷
二、學員分享自我診斷結果
三(san)、測試:教練(lian)型(xing)領(ling)導特質
模塊三:認知你的下屬
一、領導對下屬在不同發展階段的認知
1、下屬在不同階段的特征
2、下屬在不同階段的管理重點
3、領導在不同階段領導風格
4、小(xiao)組研討(tao),并分享成果
模塊四:高績效團隊打造
一、什么是高績效團隊?
二、游戲:被打破的正方形
1、分組操作
2、游戲分享體會
三、高績效團隊的特征
1、分組研討:高效團隊具備哪些特征?
2、學員分享討論結果
3、高效團隊GRPI效率模型
四、團隊發展的塔克曼模型
1、團隊發展的四個階段
2、團隊發展不同時期心太變化趨勢
3、團隊四個階段的管理重點及領導風格
五、目標管理與績效考核
(一)績效目標的設定原則及方法
(二)目標分解4:3:2:1原則
(三)績效評估與績效反饋
1、績效反饋的流程
2、績效面談的內容
3、不同績效水平的員工面談技巧
4、績效反饋的常見問題
5、績效反饋的(de)工具使(shi)用
模塊五:團隊激勵技術
一、吸引、留人、激勵員工的五大要素
二、領導者人格魅力塑造“三字訣”
三、人格魅力塑造的“四大禁忌”
四、六類下屬的激勵方法
五、六種常用的激勵方法
六、團隊激勵的六種錯誤方式
七、團隊競賽激勵方案設計原則
八、營銷節奏與激勵的匹配
九、案例分享:營銷團隊的鳳凰涅盤
十、中(zhong)高層(ceng)領導者六大修(xiu)煉
管理者角色認知與定位
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