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新晉管理者能力提高

課程背景：
*說：管理不在于“知”，而在于“行”。社會經濟日新月異，企業形勢發展迅猛，越來越多昔日的技術能手、業務骨干，因企業發展的需要而從業務精英提升到管理崗位后，他們在角色轉換、心態調整、管理認知與能力匹配方面出現了很多的困惑；他們對管理角色及管理工作理解片面，無法把管理職責真正承擔起來；他們雖然有管理意識但缺乏管理思維，管事帶人的成效不佳，容易出現事情沒做好、人員留不住、團隊不報團的現象。
針對(dui)此種情(qing)況，本課程從新任(ren)管(guan)(guan)理者角色轉換為起點，幫助新任(ren)管(guan)(guan)理者從管(guan)(guan)理的(de)系統思維邏輯出發，建立管(guan)(guan)理信(xin)心和(he)(he)自我認知(zhi)，激發管(guan)(guan)理人(ren)員(yuan)自我管(guan)(guan)理與(yu)改善(shan)的(de)意識，明晰轉型突破的(de)平衡點，掌握管(guan)(guan)理者帶隊(dui)育人(ren)應(ying)(ying)具備(bei)的(de)管(guan)(guan)理理念和(he)(he)管(guan)(guan)理方法，盡*限(xian)度(du)爭(zheng)取公(gong)司各相關方的(de)信(xin)任(ren)、支持和(he)(he)認可，實現(xian)從技術（業務）骨干向(xiang)管(guan)(guan)理者的(de)轉變，縮短中層干部的(de)成長(chang)周期，減少管(guan)(guan)理失誤，提高管(guan)(guan)理效率，適應(ying)(ying)市場(chang)競爭(zheng)形(xing)勢(shi)和(he)(he)組織發展要(yao)求(qiu)，增強并提升企業核心競爭(zheng)力。

課程目標：
● 幫助新晉升管理清楚的認知自己的角色定位。
● 幫助新晉管理人員掌握核心管理技巧滿足工作需求。
● 幫(bang)助新晉管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)從人(ren)性激勵的角度掌握打(da)造高效團隊(dui)的核心技(ji)巧。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業中層管理人員、新晉升管理者
課程方式(shi)：采(cai)用案例、游戲(xi)、互動、分組討論(lun)、現(xian)場演(yan)練、故事分享等(deng)培(pei)訓(xun)方式(shi)

課程大綱
第一講：管理角色轉換
一、認識管理者
1. 管理者的內核與外延
2. 管理者與執行者的區別
3. 新晉管理人員的常見心理誤區
案例：主管的煩惱
1）累才是對工作負責嗎
2）身先士卒真的就是好領導嗎
3）帶好徒弟一定會餓死師傅嗎
4）領導一定要是技術霸主嗎
5）難道只有自己做才是最放心的嗎
二、管理的角色定位
1. 從事務管理到人事統籌的轉變
2. 中層管理者的關鍵職能
1）資源整合
2）承上啟下
三、中層管理者的理解力修煉
1. 職責明確
2. 心態錘煉
3. 方法與想法轉變
4. 能力轉變
四、中層管理者的踐行力修煉
1. 管理使命
2. 決心意識
3. 改善意識
4. 責任意識
5. 效能意識
五、管理者的思考習慣養成
1. 以終為始，結果導向
2. 登高望遠，大局視野
3. 服務導向，客戶意識
4. 開源節流，成本概念
5. 洞悉業務，市場思維(wei)

第二講：新晉管理人員的管理技能提升
一、良好的組織溝通能力
1. 高效溝通的三個層次
2. 溝通之表達、傾聽、詢問、觀察、攻心技巧修煉
3. 職場溝通分類與核心原則
4. 做好期望值的管理
二、培養和訓練下屬的能力
1. 建立部屬培育意識
2. 建立全員執行文化打造完美團隊
3. 技術性領導向調試性領導的轉變
4. 核心人才管控策略
三、授權管理——有效授權與控制
1. 為什么要授權：用目標管理找到你的80/20
2. 授權之不足與改善方法
3. 授權的時機
4. 授權的步驟與要領
5. 放權程度因人而異
6. 預案管理保證有備無患
四、人性激勵的能力
1. 掌握員工的需求，改善員工的行為
案例：馬斯洛需求層次理論的應用
2. 有效激勵的原則
3. 激勵的技巧和方法
4. 新生代員工的激勵技巧
五、績效管理——提升團隊執行力
1. 目標管理：以目標引導行動
2. 管理中的責任強化：別讓猴子跳來跳去
3. 承諾管理法則讓績效倍增
4. 持續改善的PDCA
5. 競賽管(guan)理(li)讓業績不斷刷新

新晉管理者能力提高