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激勵員工課程大綱

課程前言：
現代企業環境中，如何激勵員工發揮*水平，已經成為一個越來越重要的問題。這是為什么呢？想必你也有如下苦惱：
部分員工對本職工作不夠盡職盡責；l
他們對公司缺乏忠誠和奉獻精神；
你的團隊士氣低落、惡性競爭、缺乏相互信任；
他們對爭取獲得更出色的業績缺乏動力和追求；l
只關心個人利益而對公司的整體發展沒有責任意識；l
本課程將在分析企業人員激勵存在實際問題的基礎上，結合激勵理論與實踐，幫助你掌握激勵問題診斷技巧，通過激勵技巧選擇和激勵方案設計，解決激勵的核心問題，實現企業人員管理預期目標。
課程收益：
使一線主管掌握激發員工潛能的實用技巧；
營造良好的工作氛圍，有效地改善人際關系，并提升團隊的凝聚力；
3.針對不同類(lei)型的員(yuan)(yuan)工(gong)，掌(zhang)握(wo)不同的激(ji)(ji)勵技巧，從而激(ji)(ji)發(fa)員(yuan)(yuan)工(gong)士氣，引(yin)爆員(yuan)(yuan)工(gong)潛力，為企業(ye)創造最高的效益。

課程綱要：
情景模擬：破冰活動
一、激勵員工不花錢
1.探尋激勵的源頭
激勵的五大目的
激勵的六大作用
2.探尋員工需求，實施有效激勵
成就激勵
參與激勵
人性激勵
競爭激勵
目標激勵

二、四大類型員工的激勵技巧
1.指揮型--實權在手
2.知識型--長期效應為主
3.實干型--目標激勵為主
4.關系型--以情動人
研討：如何與不聽話的員工進行有效溝
4.激勵措施“一刀切”
5.一勞永逸的激勵機制
案例分析：
工作越來越容易、簡單而重復，對員工的技能要求降低了，員工無法對工作產生興趣，
新人的激動
3.競爭式激勵法
工資單上的市場價位…
“活用“鯰魚效應”
尊重式激勵法
為員工端茶
為出色的員工喝彩
5.工作環境激勵法
男女搭配、干活不累
人造環境，環境育人
案例分析：
員工(gong)A的(de)(de)(de)工(gong)作能力很(hen)強，A剛進入公司的(de)(de)(de)時(shi)候工(gong)作熱(re)情(qing)(qing)很(hen)高(gao)，業(ye)績也不(bu)錯；但隨著時(shi)間的(de)(de)(de)推移(yi)，A認(ren)為(wei)自己的(de)(de)(de)能力和業(ye)績不(bu)應(ying)該只拿現(xian)在的(de)(de)(de)水，因(yin)而出現(xian)消(xiao)極怠工(gong)的(de)(de)(de)情(qing)(qing)況。A的(de)(de)(de)上(shang)級與其(qi)溝(gou)通過好幾次，收(shou)效(xiao)(xiao)甚微，于是公司想辭退A，安(an)排A的(de)(de)(de)上(shang)級與其(qi)就辭退事(shi)(shi)宜進行(xing)溝(gou)通。但A的(de)(de)(de)上(shang)級是一位(wei)年輕的(de)(de)(de)班長(chang)，總感覺不(bu)知如(ru)何開口與A說這(zhe)件(jian)事(shi)(shi)，請問他究竟應(ying)如(ru)何與A去(qu)溝(gou)通才最有效(xiao)(xiao)呢？

三、走出激勵的五大誤區
1.激勵無關緊要
2.激勵=獎勵
3.金錢萬能論
不滿大(da)大(da)增加，面對這(zhe)種(zhong)情況，我(wo)們如何來處理？

四、管理員工的情緒
1.何為情緒
掌控情緒之道
培養情緒領導人
緩解情緒
2.情緒管理的四個途徑
心靈管理-一進行溝通
愛撫管理--為員工開展心理輔導
發泄管理--給員工一個宣泄口
快樂管理--提倡彈性工作方式
3.激發正面情緒的四大方法
適時激勵
善于包容
加強情感交流
激情、幽默的個性
4.擺脫負面情緒的四個措施
“挖出”負面情緒
轉移注意力
強大的承受能力
經常性的團隊活動
角色扮(ban)演:團隊協作

五、一線主管常用的激勵技巧及案例分析
1.前景式激勵法
“一魚兩吃”法
期望工資法
榜樣激勵
榮譽激勵
3.“軟硬兼施”的綜合激勵制度
實戰研討：我們在管理員工過程中常(chang)見的困惑及分(fen)析

六、學員計劃與承諾
激勵-成(cheng)功管理的催化劑(ji)！團隊(dui)運作的潤滑劑(ji)！提(ti)升士氣的強心劑(ji)！讓我(wo)們的員(yuan)工人人都積極！

激勵員工課程大綱