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中國企業培訓講師
中層管理綜合技能提升
 
講師:張揚 瀏覽次數:2571

課程描述(shu)INTRODUCTION

中層管理綜合技能提升培訓課程

· 中層領導

培訓講師:張(zhang)揚    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

課程背景:
中層管理者是企業中承上啟下、承前啟后、承點啟面的重要力量。
中層是否得力,關乎企業組織績效的達成。但在很多企業中,中層管理者管理能力缺乏、依靠自己個人經驗“盲人摸象”式帶領團隊的情況屢見不鮮。
很多企業的管理者的提拔是通過“一紙文書、一個會議、一個電話、一次談話、一個通知”就完成了,而沒有經過系統、科學的管理能力的培訓輔導,這種野蠻的生長方式,既給團隊工作帶來風險,也給管理者本人帶來困惑,從長期看,也加大了組織的用人風險。本門課程是為儲備管理者、新任管理者、缺乏系統管理技能的管理者而開發的,課程選取所有管理者應知應會的角色認知、高績效團隊建設、領導力、員工激勵、目標管理、時間管理、執行力、有效授權八個重要板塊展開。
本課程的設計的出發點是:通俗易懂、實用落地。
課程(cheng)中結合中層管理(li)(li)(li)者現實(shi)(shi)工(gong)作(zuo)中可(ke)能遇到的(de)核心問題,通過(guo)大(da)量真實(shi)(shi)案例、故事、視頻、互(hu)動(dong)研討(tao)的(de)方(fang)式啟發學員思考(kao),相信你學完本課程(cheng)之后,對管理(li)(li)(li)將(jiang)會(hui)有更全面、更生動(dong)、更科學的(de)認知,并掌握一系列切實(shi)(shi)可(ke)用的(de)管理(li)(li)(li)工(gong)具,直(zhi)接應(ying)用于(yu)日常(chang)的(de)管理(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)中。

課程收益:
.明晰管理者對上、對下、對同事的基本角色要求,具備職業經理人思維
.明白管理與領導的區別,明白自身個人魅力對團隊管理的重大影響
.明白員工激勵的重要性和相關理論,并掌握八種員工激勵的具體工具
.學會用目標管控員工,并掌握目標設定、目標分解、目標考核的相關方法
.學會合理的管控自己的時間,會根據工作的輕重緩急合理的安排自己的時間
.能夠運用有效授權策略,激發員工的潛能,強大組織。
.學習如何提升員工執(zhi)行(xing)力(li),塑造(zao)高績效團隊(dui)。

課程時間:1-2天,6小時/天
課程對象:企業中層干部
課程形式:專題(ti)講(jiang)授、案(an)(an)例分析、視頻研(yan)討(tao)、學員互動研(yan)討(tao)、疑難(nan)問題(ti)解(jie)答課(ke)(ke)程(cheng)特(te)點:課(ke)(ke)程(cheng)重點突出,針對性案(an)(an)例豐(feng)富,本課(ke)(ke)有(you)大(da)量(liang)案(an)(an)例,實用性與可操(cao)性強 

課程大綱:
第一講:中層管理者的角色認知——定位才能定心,心動才能行動

一、管理三階層分析
1.高層是決策層
2.中層是執行層
3.基層是操作層
二、中層管理者是高層領導的經營者替身
1.堅決執行
2.承上啟下
3.結果至上案例
三、中層管理者應將同級同事當做內部客戶
1.惜緣共生
2.尊重內斂
3.克己助人案例
四、中層管理者應擔當下級的角色
1.做好教練提升技能
2.抓住關鍵精準發力
3.保障公平提升效率案例(li)

第二講:管理者永恒的目標——建設高效團隊
一、為什么要建團隊
1.什么是團隊
2.一團和氣就是團隊嗎——高效團隊特征案例分析
二、團隊形態與發展
1.有干勁缺秩序——初創期的團隊特征與應對
2.有信任有挑戰——風暴期的團隊特征與應對
3.樹威信有秩序——規范期的團隊特征與應對
4.有熱情高績效——表現期的團隊特征與應對
5.團隊形態評估
三、高效團隊建設
1.融入團隊
2.建立信任與相互尊重
3.從合作到協作
4.主動承諾與擔當責任案例
5.發揮特長
活動:團隊成員典型定位測試
6.有效溝通
7.沖突管理
1)什么是沖突——沖突類別與意義
2)沖突一定是負面的嗎——沖突的雙性分析
3)沖(chong)突應對模(mo)型——關(guan)注和(he)諧與實現目標

第三講:中層管理者的領導力——凝聚領導者魅力
一、何為領導
1.領導的本質是什么
2.領導藝術與管理手段的區別
二、領導者影響力的來源
1.權力影響力:崗位權、獎勵權、懲罰權
2.非權力影響力:專家權、典范權、情感權
三、培養五種能力,成就卓越領導力孫子兵法曰:將者,智信嚴勇仁也。
作為管理者必須具備的五種能力
1)智:智慧
2)信:有信心,講信義,方能無信不立
3)勇:勇敢有擔當,勇敢的心方能激發團隊的主觀能動性。
4)嚴:嚴格嚴格要求自己和團隊成員,賞罰分明方能提升團隊績效
5)仁(ren):仁(ren)愛、感恩,創造溫暖人(ren)心的企(qi)業(ye)文化,讓員工視企(qi)業(ye)為家。

第四講:中層管理者的員工激勵——學習用“非物質”的方式激勵員工
一、激勵理論模型
1.馬斯洛需求理論
2.雙因素理論
二、中層管理者員工激勵方法
1.授權激勵——滿足員工對權力的欲望
2.價值激勵——滿足員工自我價值實現的需要
3.競爭激烈——  有壓力才有動力
4.目標激勵—— 給員工指一條明路
5.榮譽激勵——滿足員工的榮譽感
6.榜樣激勵——樹立榜樣精神而非榜樣個人
7.贊美激勵——該肯定的及時肯定
8.負(fu)面激(ji)勵—— 既(ji)要有胡(hu)蘿卜,也要有大棒(bang)

第五講:中層管理者的目標管理
一、何為目標管理
二、目標管理的重要性
三、目標設定的原則——SMART法則
1.具體的
2.可衡量的
3.可達成的
4.相關的
5.有一定時限的
四、目標的分解與跟蹤
五、目標的考核

第六講:中層管理者的時間管理——合理安排時間,等于節約時間
一、如何理解時間管理
1.時間管理的本質是自我管理
2.時間管理對于管理者的重要性
二、時間管理的七大原則
1.管理原則一:要事第一
2.管理原則二:目標與計劃
3.管理原則三:分派任務
4.管理原則四:杜絕拖延
5.管理原則五:處理干擾
6.管理原則六:提高個人效率
7.管理原則七:實現個人領導
三(san)、管理者時(shi)間管理的務實建議

第七講:提升團隊執行力
一、問題分析與解決
1.效率管理工具:第二象限工作法
2.問題歸納工具:*,系統思考
3.團隊問題解決:頭腦風暴分享:*的運用
二、鑄造執行力三個要素
1.結果導向 工作重在到位;執行是我做了嗎?
只為結果買單情景案例:會議通知執行分析
2.責任邏輯:責任勝于能力執行工具:消滅借口的4R法
3.執行法則
1)服從法則
2)底線法則
3)聚焦法則
4)第一法則
5)速度法則
6)團隊法則
7)絕地法則
8)效率法則
三、團隊執行力的提升
1.確立明確的目標
2.建立精簡高效的組織機構,明確崗位職責
3.建立良好簡明的工作流程與方法
4.建立明確的考核體系與獎懲體系
5.合理的規章制度并嚴格執行
6.營造競(jing)爭氛圍(wei)管理執行體驗

第八講:有效授權,激活潛能
一、授權的重要性
1.授權—— 領導團隊的必然需要
2.授權的重要性
二、授權的原則
1)目標明確
2)因能授權
3)權責對等
4)相互信任
5)有效控制
三、如何有效授權——有效授權的四步法
1、確認任務
2、選擇授權人
3、明確溝通
4、授權后跟(gen)蹤案例(li)分析

中層管理綜合技能提升培訓課程


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    參(can)加課程(cheng):中層管理綜合技能提升

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