課(ke)程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
社會渠道建設規劃與拓展培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
社會渠道建設規劃與拓展培訓
【現狀分析】
渠道規劃拓展我們常常有這樣的困擾:
.建多少?渠道規劃建多了浪費資源卻惡性競爭,少了不能覆蓋市場
.建在哪里?建在哪里有效人流客流密集。
.建什么類型的?如何與行業定位匹配,與客戶購買習慣匹配
.選擇什么樣的加盟商?選擇合作伙伴如何評估優質代理商。
.如何拓展加盟渠道(dao)?誠招加盟吸引加盟商有什么方法技巧
【課程目的】
認知:渠道管理的全局觀,促動學員轉換精細化渠道管理的觀念。
清晰:渠道規劃的判斷標準依據,樹立渠道拓展的全局觀和系統思維
掌握:商圈調研基本信息框架以及信息采集的基本方法
運用:商圈調研數據選址選點確定渠道類型的操作方法
清晰:描述優質代理商評估要素以及現實操作的考量維度
掌握:誠招渠道代理加盟談判技巧,并能夠在真實工作中實際運用;
運用:通過實戰模擬演練幫助學(xue)員將理論轉化行(xing)為(wei),并促使正確行(xing)為(wei)的(de)固化。
【授課形式】
運用案例模擬深化課程,更為實效地幫助參與者體驗課程核心意義
大量情景分析及小組互動,更為直觀的幫助參與者領會課程思想。
區別于市面上的傳統的管理課程,全程采取教練技術手法,直擊課程精髓;咨詢顧問企業的實例,結合 企業深度案例闡述;全面的課程架構,傳道授業解惑一網打盡,全面訓練,提升能力。
【適合對象】
與社會渠道管理與建設相關的人
【培訓課時】
標準版2天
【課程大綱】:
引言:新時期市場營銷發展趨勢與渠道管理轉型
討論:新時期通信運營商管理變革的實質什么?
.解讀:通信行業發展史看行業發展趨勢
1、化小經營的必然趨勢
2、網業分營的必然趨勢
3、移動互聯網行業應用,內部管理,營銷管道的必然趨勢
.研討:新時期三家運營商的全業務優劣勢與營銷策略
1、移動語音業務三家運營商的優劣勢與營銷策略解析
2、移動數據業務三家運營商的優劣勢與營銷策略解析
3、固網語音業務三家運營商的優劣勢與營銷策略解析
4、固網數據業務三家運營商的優劣勢與營銷策略解析
.討論:新形勢下的三家運營商社會渠道管理策略有什么不同?
1、新時期聯通社會渠道建設與管理策略
2、新時期電信社會渠道建設與管理策略
3、新時期移動社會渠道建設與管理策略
.討論:新形勢下運營商社會渠道管理的轉型重點是什么?
1、新時期社會渠道渠道運營管理的十個轉型
2、新時期(qi)社會渠道門店運營(ying)管理(li)的十個轉(zhuan)型(xing)
第一單元:認知渠道——社會渠道精細化管理全息模型
.討論:如何提升社會渠道的銷量?
.案例:由廣東河源區域市場社會渠道月銷數據的演繹推理
.解讀:提升銷量以終為始社會渠道管理關鍵全息模型
一、渠道規劃布局與拓展(渠道規劃建設)
.討論:渠道建多少?建在哪兒?建什么類型?選擇代理商?是否愿意加盟?
1、商圈調研選址
2、代理商評估選人
3、渠道拓展方法
二、渠道管控支撐與幫扶維系(渠道日常管控)
.討論:渠道接受銷售任務嗎?能否遵守規則完成指標? 能否長期合作?
1、市場存量分析政策宣貫
2、渠道支撐幫扶
3、客情維系
4、渠道(dao)日常巡(xun)檢保(bao)障
三、渠道營銷分析策劃(渠道營銷管理)
.討論:產品賣給誰?渠道哪些客戶匹配?不同客戶如何搞定?
誰?時間?地點?多少?
1、產品分析與定位目標客戶
2、細分目標客戶與精準需求點
3、針對性營銷策略與戰術的制定
4、策略與戰術轉化落地的計劃
四、渠道營銷落地(渠道銷售管理)
.討論:如何提升進店率、攔截率、成交率?
1、提升進店率的五大措施。
2、提升攔截率的一級二級攔截
3、提升成交率的現場銷售流程與話術設計。
.思考:4G時代(dai)社會渠(qu)道(dao)管理的實質是什么?
第二單元:規劃布局——渠道拓展的系統思維與方法
.思考:渠道建設的系統方法
一、渠道規劃的”三原則“
1、與服務客戶數量以及單個客戶服務時常相匹配
2、與所銷售產品的客戶購買周期相匹配
3、與轄區的目標和任務相匹配
二、渠道建設的“四問”解決方案
1、建在哪——找準布局關鍵位置
2、建什么——與客戶需求的匹配
3、建多少——滿足客戶需求與競爭適度的雙重原則
4、怎么建——資源投放效益*化
.案例(li)分析(xi):浙(zhe)江某(mou)運營商渠道選址(zhi)建店(dian)后的門市冷清
三、渠道建設的商圈信息采集內容
討論:商圈調研在渠道拓展中的起到什么樣的作用.
1、商圈的基本概念
2、商圈競爭態勢信息
3、商圈消費群體信息
4、單店渠道信息
5、信息匯總
.案例:大眾浴池商圈,06年的聯通渠道, 東莞工業區通信店里的快遞公司
四、渠道拓展商圈信息采集表數據的應用
討論:如何使用商圈信息數據表建店選址
.工具:商圈劃分及類型信息數據采集表
.工具:商圈競爭態勢信數據信息采集表
.工具:商圈客戶數據信息采集表
.工具:單店數據信息采集表
.提問:如何評估選擇決策建店的具體地址
.工具:渠道價值評估表
.如何采集商圈數據信息
.工(gong)具:不同信息采集的對應方法表
第三單元:選擇合作——渠道代理商的選擇和評估
.討論:優質代理商是什么樣子的?
.案例:郭老板的代理事業路
一、選擇優質代理商的六大要素解讀
1、商業信譽
2、經營理念
3、資金實力
4、銷售能力
5、行業經驗
6、管理水平
.討論(lun):結合自身渠道的案(an)例說明(ming)六大要素應當(dang)如(ru)何排序(xu)?
二、選擇代理商評估標準的現實操作
討論:結合渠道管理的現實操作中應該考量哪些維度?
1、公司的管理
2、公司的目標
3、公司發展階段
4、區域的定位
.提問:如何應用選擇代理商六大要素評估老代理商?
.工具:渠道代(dai)理商的(de)量化評估表(biao)
第四單元:誠邀加盟——渠道代理商拓展方法步驟
.解讀:渠道老板是什么樣的思維方式?
.案例:成功的渠道拓展
.提問:拜訪渠道前要做哪些準備?
一、渠道拓展前的”四準備“
1、一備思路
2、二備心態
3、三備工具
3、四備形象
.工具:渠道人員信息采集表
二、有效接觸 之 “三關鍵”
.提問:如何有效接觸關鍵人?
1、一摸
2、二約
3、三拜訪
三、高效洽談之”五話題“
.討論:與代理商談合作哪些話題是有效的?
1、聊前景
2、聊政策
3、聊利潤
4、聊產品
5、聊支撐
四、洽談思路“五步走”
.演練:結合當前工作實際高效洽談話術總結
.如何才能迅速簽約?
五、促成合作“六絕招”
1、規模較大門店的合作思路
2、規模中等門店的合作思路
3、漫天要價門店的(de)合作思路
第五單元:實戰演練——運用之前學到的知識進行渠道拓展的實戰模擬演練
社會渠道建設規劃與拓展培訓
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