課程(cheng)描(miao)述(shu)INTRODUCTION
銷售控單培訓課程
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
銷售控單培訓課程
培訓受眾:工業品銷售人員
課程收益:
1.掌握工業品銷售策略方法
2.能精準把握推進銷售進程
3.能設計銷售業務管控體系
4.有效提升銷售成交達成率
5.提高銷(xiao)售人(ren)員執行力
課程大綱:
一、工業品銷售認知
.工業品銷售的七大特點
.工業品銷售的八大困惑
.工業品(pin)采購因素理論
二、銷售控單—業務管控體系化
.業務管控體系的基本定義
.業務管控體系的價值意義
.業務管控體系的形態-天龍八步
.第一步:項目立項
.第二步:深度接觸
.第三步:方案設計
.第四步:技術交流
.第五步:方案確認
.第六步:項目評估
.第七步:商務談判
.第八步:簽約成交
.業務管控的“四化”境界
實(shi)戰演練(lian):小(xiao)游戲(xi)大智慧
三、銷售控單—業務管控體系的內部構建
.確定業務里程碑
.確定里程碑進度
.確定里程碑階段定義
.確定成功衡量標準
.確定工作任務清單
實戰(zhan)演(yan)練:業務(wu)管控體(ti)系內部(bu)構建
四、銷售控單—業務推進的策略方法
第一步 項目立項
.項目立項的三個步驟
.潛在客戶信息收集10大招
.意向客戶的篩選原則
.客戶立項的評估標準
實戰演練:立項標準的確立
第二步 深度接觸
.誰可能是我們的線人?
.線人必須具備的特點
.與線人建立良好關系的五個層次
.建立良好關系的具體話術
實戰案例:我該放棄這600萬的訂單嗎?
第三步 方案設計
.知彼知己
.識別客戶需求
.*話術傻瓜手冊
實戰(zhan)演(yan)(yan)練:角色扮演(yan)(yan)
第四步 技術交流
.技術交流的六大方法
.技術交流的四重境界
.FABE話術
實戰案例:華為151工程
第五步 方案確認
.塑造技術壁壘
.影響制定技術標準的關鍵人
.塑造壁壘的具體策略
實戰演練:視頻/角色演練
第六步 項目評估
.技術商務評估
.高層心理特征需求分析
.搞定客戶內部15字訣
實戰案例:奮力一搏、鹿死誰手
第七步 商務談判
.影響談判的三大關鍵因素
.談判的四大主要內容
.談判的五大實用技巧
第八步 簽約成交
.風險控制的關鍵點
.合同管理
實戰(zhan)案例:天龍(long)八部 步步為贏
四、銷售控單—實效執行
1、基礎工作標準化
.表格簡單化
.手冊口袋化
.案例日常化
.管理流程化
2、客戶案例制度化
.項目案例化(總結)
.案例制度化(每周)
.典型案例化(每月)
.重大案例化(重要項目)
3、實效執行工具化
.1圖:GPS作戰地圖
.2表:工作計劃表、重點事項跟進表
.3會:周會、月度燒烤會、項目復盤會
4、銷售管理自控化
.自我管理
.時間管理
培訓師介紹:
MBA/工學學士
AACTP國際注冊培訓師 /注冊管理咨詢師
*●*管理學院 講師
IMSC中國工業品營銷研究院 特聘高級咨詢培訓師
加拿大滑鐵盧大學輝略大數據實驗室 咨詢顧問
原北大縱橫管理咨詢集團 資(zi)深咨詢顧(gu)問
銷售控單培訓課程
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