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新晉員工的職業化培訓

【課程背景】
這是一個“十倍速”時代！“快魚吃慢魚”的時代！“學習型組織”的時代！一句話，這是變革的時代！
在發展中變革自我、提升自我，新人的加入與訓練是企業發展的堅實基礎。阻礙新進職業人士在職場更進一步提升發展的原因，不僅僅是他們的專業能力，學歷、能力、資歷，都有它們的極限。越來越多的人已經認識到，職業能力和專業能力的組合可以突破這種極限，這兩種能力的組合就被稱為職業競爭力。擁有職業競爭力的職業者有安全、有尊嚴、也有未來。
【課程收益】
.輕松歡快的培訓氣氛貫穿始終，培訓師與學員高效互動。
.情景體驗活動、角色演練和情境游戲，啟發學員自我學習與感悟。
.學員是培訓的主角，有充分機會表演和鍛煉，該培訓也是發掘人才的極佳機會。
【課程時間】1－2天，6H/1天
【課程對象】職場“新鮮人”
【授課方式】
課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD
游戲體驗—Game 情(qing)景(jing)測驗—Test 影音資料—Video 教練提問—Question

【課程大綱】
第一單元：初涉職場
一、從校園到職場
1.融入企業文化：快速適應校園到職場的環境轉變和角色轉變
2.成為組織需要的人：個人價值的實現需要組織的土壤
3.主動創造價值：取得突出成就的人與取得中等成就的人幾乎做了同樣多的工作，但結果卻天壤之別，只是因為他們努力多做一盎司。
二、做事先做人
1.民間做人十要：對人要有禮貌，不可鋒芒畢露，說話要留余地
2.增加職業天平的砝碼：決定個人績效的關鍵所在
三、30歲之前不必計較的事情
1.如何看待逆境
2.如何看待薪水
3.如何看待磨練
四、惜業意識
1.鉆石就在你家后院：今天工作不努力，明天努力找工作
2.如何看待工作：同樣的工作，不一樣的收獲
3.慎重跳槽：圍城情結
五、新人誤區
1.急于表現
2.不懂裝懂撐門面
3.對運營指手畫腳
……
提示：每(mei)個人(ren)都有期(qi)望。不論這些期(qi)望來自(zi)教(jiao)育、訓練還是傳統。到人(ren)們面對真(zhen)(zhen)實(shi)的(de)人(ren)生，往(wang)往(wang)發現期(qi)望與現實(shi)之間(jian)有一段很(hen)大的(de)落差，小(xiao)時(shi)候學到的(de)事情(qing)，幾乎無一為真(zhen)(zhen)，長時(shi)間(jian)積累的(de)經驗，也突然無一可(ke)用。真(zhen)(zhen)是這樣嗎？

第二單元：人際關系
1.團隊協作，助人助己
1.融入團隊：團隊的戰斗力，不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間
的相互協作、相互配合，這樣才能均衡、緊密地結合形成一個強大的整體。
2.與組織共贏：個人發展離不開組織的平臺
3.別獨享榮耀：企業的人際關系，是贏得合作的關系
2.與同事相處之道
1.人際關系的“沼澤地”：與老員工相處
2.正確對待工作友誼：做你自己的英雄
3.與上級溝通的職業化方式
1.如何接受工作指令
2.如何請示和匯報工作：一件工作完成以后，一定要向指派這項工作的人匯報。在進行匯報前，工作不能算結束
3.如何說服上司：先表贊同，再提異議，說到不死
4.如何提出建議和忠告：獻其可，替其否
提示：其實建立(li)人(ren)(ren)際關系就像養花一(yi)樣(yang)，一(yi)朵花，需要(yao)很長時間(jian)去呵護，去培養，經(jing)過一(yi)段(duan)時間(jian)的(de)(de)(de)精心照料，你(ni)會發現它(ta)長得(de)很好(hao)，但過段(duan)時間(jian)不照料，你(ni)又(you)會發現它(ta)枯萎了。與人(ren)(ren)相處的(de)(de)(de)投入和交流(liu)不是(shi)一(yi)次性的(de)(de)(de)，而(er)是(shi)長期的(de)(de)(de)、經(jing)常性的(de)(de)(de)。既然(ran)自(zi)然(ran)賦予人(ren)(ren)類一(yi)只(zhi)舌頭和兩(liang)只(zhi)耳朵，就是(shi)要(yao)我們(men)多聽(ting)聽(ting)別人(ren)(ren)的(de)(de)(de)聲音。

第三單元：工作倫理
1.職業角色的定位與當位
1.不要越權：耕好自己的田
2.工作就意味著責任：責任體現于小事中
3.你準備好了嗎：今天的生活，是由你三年前的選擇而決定！
2.公私有別
1.別因小失大
2.公私不分的閑談：小道消息的傳播渠道
3.多行少說
1.對公司機密的保密原則
2.抱怨只會消耗前進的能量
提示：找準自己的位置(zhi)，是(shi)一門既容(rong)易又困難的學問。企(qi)業的邏輯，往往是(shi)強者的邏輯，任何游戲(xi)必(bi)然有(you)其特定的游戲(xi)規(gui)則，職場亦如(ru)是(shi)，生存的真諦(di)只有(you)四個字：遵從規(gui)則。

第四單元：高效的自我管理
1.別把情緒帶到工作中
1.別做情緒的俘虜：：一切都是最好的安排！
2.尖端時不極端：情緒狀態中的底線
3.處理情緒的小技巧：一個善待自己的人，絕不會讓自己的不快超過3分鐘。
2.善用有限的時間
1.不值得做的事情讓你誤以為自己完成了某些事情，實際上，你只是對那些白費的力氣而沾沾自喜。
2.什么是浪費時間？
3.我們的時間都浪費在哪里了？如何減少時間的浪費！
3.形象管理
1.塑造專業形象：人類是視覺的動物，沒有人愿意費心去打開外面的包裝，人們經常根據包裝得出自己的結論。形象不能創造一個人，但能標志一個人。
2.必備的職場裝備清單
4.自律
1.辦公室行為規范
提示：李(li)嘉誠曾說(shuo)過：“無論我(wo)喜(xi)歡(huan)或不(bu)(bu)(bu)喜(xi)歡(huan)，我(wo)也有(you)(you)達不(bu)(bu)(bu)到的(de)夢想、做不(bu)(bu)(bu)到的(de)事、說(shuo)不(bu)(bu)(bu)出的(de)話(hua)，也有(you)(you)憤怒、有(you)(you)不(bu)(bu)(bu)滿、有(you)(you)傷心的(de)時候，我(wo)亦會流下眼淚。靠什么頂(ding)住命運的(de)寒(han)風，不(bu)(bu)(bu)斷拼(pin)搏向前(qian)？”人人都有(you)(you)條件成(cheng)功！沒(mei)(mei)成(cheng)功，不(bu)(bu)(bu)要(yao)責怪你的(de)老(lao)爸無能，也不(bu)(bu)(bu)要(yao)責怪你畢業的(de)學校不(bu)(bu)(bu)是*，更不(bu)(bu)(bu)要(yao)責怪你工(gong)作的(de)公司太小。問題是：你做到沒(mei)(mei)有(you)(you)？

第五單元：職場禮儀
1.與重要客人會面
1.客人的引導禮儀：走廊，會客室，樓梯，電梯，外出
2.會客室內的接待禮儀：奉茶，茶文化，咖啡禮儀
3.送客禮儀：得體送客，避免客人的誤會
2.不同商務場合的位次排列
1.位次排列的重要法則
2.各種場合的位次排列方法：會客場合、宴請場合、會議場合、拜訪客戶
3.宴請是重要的社交手段
1.體現“讓”的精神和“雅”的文化，學會在交際的舞臺上展現自我。提示：古人認為禮是禮法，儀則是反映禮的儀式、儀節；儀生于禮而合乎禮，故謂之禮儀。現代人一般認為禮儀指的是在人際和社會交往中所應具有的相互表示敬重、親善和友好的行為規范。
2.中(zhong)西餐用餐禮儀規范

第六單元：規劃你的職業生涯
1.我的未來不是夢
1.設計你的人生：概念主義者的誤區
2.職業錨定位: 選擇和發展自己的職業時所圍繞的那個中心
3.職業發展規律
2.工作規劃
1.你在為誰工作：選擇一份工作就意味著全部
2.執著：忍耐和等待
3.機遇：永遠給準備好了的人
3.職場晉升4要素
1.個人能力
2.個人心態
3.人際互動
4.貴人相助
提示：從事適(shi)性工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，通常能(neng)讓人發揮(hui)己長，且(qie)較樂意(yi)投(tou)(tou)入(ru)(ru)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，對工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)有高度(du)的(de)承諾，因此更(geng)能(neng)勝任工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。新鮮人踏入(ru)(ru)社會工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，適(shi)才適(shi)所的(de)第一步(bu)，便是了解(jie)自己要什么?具備哪些優勢及(ji)(ji)劣勢條件?以及(ji)(ji)所投(tou)(tou)入(ru)(ru)行業、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)與環(huan)(huan)境的(de)特性為何?選(xuan)擇(ze)適(shi)性的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)與環(huan)(huan)境，展開工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)新頁，建構(gou)個(ge)人理想的(de)生涯(ya)藍圖(tu)!職業生涯(ya)規(gui)劃(hua)的(de)關鍵就是通過規(gui)劃(hua)未來從而把握好(hao)當(dang)下。

新晉員工的職業化培訓