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情緒壓力管理的培訓課

一、課程前言
隨著最近幾年企業的業績壓力逐漸增大，員工常常表現為：
.工作沒有積極性，團隊充滿負面情緒
.總是抱怨，沒有主動去想辦法解決問題
.情緒失控時有發生，員工關系和客戶關系都受到影響
這樣不僅在企業內部會造成人際關系的不良影響，對于客戶關系和業績達成也會有不可預估的損失。究其原因，主要是員工在壓力管理上缺乏輔導，沒有能夠正確的進行壓力認知和自我心理保健。
為了提升員(yuan)工自身壓(ya)力(li)管理能力(li)，增強團(tuan)隊戰(zhan)斗(dou)力(li)，他們應當做(zuo)好情緒壓(ya)力(li)管理和心(xin)理保健。

二、課程目標
.能夠清晰地理解認知模式與壓力管理的關系
.能夠掌握(wo)樹(shu)立(li)積極心(xin)態(tai)的方法

三、課程收益
在課程結束時，學員將能夠：
.明確：清晰理解壓力的來源。
.理解：理解認知模式與壓力管理的關系；理解并能分辨不合理的認知模式。
.掌握：能夠運用所學通過改變認知模式來進行壓力管理；能夠使用多種方法來建立積極的心態。
.行(xing)動計劃：課程結束時，都將要求(qiu)學員根據所學內容，針對自(zi)己的情(qing)緒壓力(li)管理制定行(xing)動計劃。

四、課程時間及對象：
.課程時間為1天（6小時）
.授課對象：主管、經理、儲備干部、基層員工等。
五、培訓形式
 教案(an)講授、案(an)例分析、情景演練(lian)、角色扮(ban)演、小組討論、團體心理訓練(lian)等

六、課程大綱
模塊1：識別壓力的來源
.體會壓力的感覺
.影響壓力的因素
客觀因素：事業、生活、人際、環境
人格因素
個性特征：唐僧師徒四人壓力分析
認知模式：丈母(mu)娘問(wen)話下女婿的不同反應

模塊2：認知調整與壓力管理
.認知ABC模型
模型定義
A刺激事件，B認知模式，C情緒反應
視頻案例分析：明星在壓力下不同的情緒反應
不合理認知模式
過度引申
主觀臆斷
消極注視
非此即彼
案例演練：Peter的情緒
不同認知模式下不同情緒反應
分組討論并分享如何通過調整認知模式來正確開導Peter
.壓力管理方法：轉念法
案例引入：誰動了我的奶酪
埋怨的思路
解決的思路

模塊3：樹立積極心態方法
.建立積極認知方法
意義換框法
案例引入：媽媽的蛋糕
意義換框法練習
樂觀歸因法
視頻案例引入：鞋
樂觀歸因法練習
.日常心理保健方法
手舞足蹈
腹式呼吸
曬曬小確幸

模塊4：團體心理訓練
.團體心理訓練介紹
游戲中的行為更易促成工作中的行為改變
.相識接龍
破冰
.馬蘭花開
被動被拉的人的壓力感覺
被單下來的人的壓力的感覺，他的認知模式
主動讓出來的人的壓力的感覺，他的認知模式
團隊中積極成員的行為模式，他的認知模式，人在壓力下的取舍；失敗后，不違反規則，打破常規完成任務后的感受
聯系實際工作分享(xiang)案例（失敗的(de)案例）

情緒壓力管理的培訓課