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職業化塑造培訓課

課程背景：
員工是企業生存與發展之本，*的企業可以造就優秀的員工，優秀的員工也能成就*的企業。中國的眾多國有大型企業在充滿競爭日益成熟的市場環境下，經過幾年的歷練，在運營管理和制度建設上已日趨完善，越來越多的管理者為了保持企業的持續增長，開始關注于企業員工核心能力與素質的培養與訓練。
在企(qi)業的(de)發(fa)展過程中，各部門的(de)一線員工不僅(jin)僅(jin)需要具有較強的(de)專業技能(neng)(neng)，同時也需要具備(bei)職(zhi)(zhi)業化(hua)的(de)工作行(xing)為與習慣(guan)，因此(ci)，目前眾多成(cheng)功(gong)企(qi)業的(de)高層管(guan)理者均十分(fen)注重對新員工進行(xing)職(zhi)(zhi)業化(hua)工作行(xing)為與習慣(guan)的(de)訓練，以(yi)培養一批(pi)能(neng)(neng)夠適(shi)應企(qi)業長期發(fa)展的(de)職(zhi)(zhi)業化(hua)的(de)隊伍。

課程收益：
本課程以職業化精神和行為規范為主線，設計了角色、觀念、行為、技能、職業發展等方面幾個模塊內容。通過針對性地培訓，使學員：
.培養責任心和敬業精神，養成良好的職業習慣，樹立下一道工序就是自己的客戶的服務意識，實現從校園人到企業人的角色轉變。
.樹立陽光心態，以積極正面的態度，正確對待工作中出現的問題和遇到的挫折，以高昂的熱情和斗志投入工作。
.學會處理個人與公司的關系，服從組織規則，“小我”融入“大我”。
.掌握溝通技能，學會與上司、同事和客戶的相處技巧，減少誤解和沖突，增進信任，提高工作績效，輕松工作。
.樹立危機意識，加強緊迫感，學會珍惜工作，努力改變適應職場。
.規劃職業生涯，找到自己的天性優勢，結合天性優勢結合工作適應公司的發展。
.樹立結果思維，提升執行力。

課程時間：2-3天 6小時/天
課程方式：封閉訓練、講學互動、游戲體驗、團隊競賽、分析診斷、實戰答疑、小組研討、心得分享
課程特色：
.講師講解（強調重點、要點和難點，將專業術語平民化，幫助學員理解）
.電影分享（通過精彩電影片段欣賞，給于學員啟發）
.頭腦風暴（運用團隊的智慧發現問題、分析問題、解決問題，從而達到學以致用的目的）
.游(you)戲互動（將(jiang)深奧的理論融入輕(qing)松的游(you)戲之(zhi)中，在笑聲中學(xue)習(xi)和(he)領悟）

課程大綱
第一講：角色定位篇
一、職場探索
1.職場的定義？
2.什么是職業化？
3.職場現狀分析
1）職場中的圍城心理
案例分析： 張三VS李四的職業現狀
2）危機撲面而來——瞬息萬變是21世紀新經濟下的企業特點
案例1：10年前的全球前十強企業VS 10年后的全球前十強企業
視頻1：瞬息萬變的世界
討論：鐵飯碗的定義？
案例2：大學生畢業即失業將成為常態;
案例3：某銀行的10個崗位與40000份簡歷
思考：三年后，你的位置在哪里？
3）如何面對危機？
案例4：甲村與乙村
視頻(pin)2：康熙大帝面(mian)對危機的(de)態度

二、職場定位
思考并討論：
1.你想成功嗎？
2.什么是成功？
3.你心目中的成功者是誰？
4.他們都有什么樣的特質？
5.職業化對我(wo)們走進成功的幫助是什么？

第二講：職業化工作的發動機——積極的心態
一、為什么要有積極的心態？
討論：你心目中的成功人士？成功人士的特質有哪些？
1.人工作的動機是什么？
思考：馬斯洛的五大需求層次，你在哪里？你未來想去哪里？
案例：為(wei)什(shen)么(me)要努力工作(zuo)——比(bi)爾蓋茨為(wei)什(shen)么(me)還(huan)要工作(zuo)？

二、痛苦的工作還是要快樂的工作？
1.職場中讓自己舒服的前提是先讓別人舒服。
2.人性的核心需求是什么？
3.如何做好情商管理？
4.如何避免成為職場植物人？
5.如何讓雇傭軍變成志愿軍？
6.學會面對不公平？
7.職業化金(jin)字塔的構建：職業能力VS職業結果VS職業品(pin)牌

三、職場工作態度的四種表現及其不同的職場命運
1.能力差，態度差
2.能力差、態度好
3.能力強、態度差
4.能力強、態度好
5.提升能力的三個有效途徑。
案例：某(mou)保(bao)險公司(si)總經(jing)理馮先生三年冷宮(gong)，不計得(de)失贏(ying)得(de)未來的故事(shi)。

第三講：職場規劃篇
一、你為什么而工作？
學員討論：你生命的目的是什么？
1.生命的深度VS生命的寬度
2.一生的時間VS工作的時間
3.樹立人生奮斗目標的重要性
案例：哈佛畢業生的調查;加州的濃霧
4.如何確立工作使命
5.如何確立工作遠景
6.如何確立工作價值觀
視(shi)頻：生命的(de)目的(de)

二、做好職涯規劃，與公司一起成長
1.職業成功需要了解人性，更要了解你的天性。
測試：找到你的天性優勢？
2.如何將你的天性優勢與職業有效結合？
小組研討分享：
1）你是屬于哪一類型的？
2）你需要培養自己哪方面的風格？
3）聯系具體的實際工作或學習中的案例說明
4.職涯規劃的關注點
5.制定職涯規劃的方法
案例：做好你的五年計劃
學(xue)員練習：制定個人(ren)職涯規劃

第四講：以結果為導向的目標管理
一、什么是成功？如何與企業一起成功？
1.成功的定義
討論：成功的定義？你如何看待成功？
案例：華爾街金融巨子的故事;國內企業家的生存現狀;
視頻：稻盛和夫談 成功人生方程式
工具：測試明晰自我“心理能量分布圖”，知道我在哪里，我將往哪里去，如何到達？
分(fen)享：你人生的狀態在哪(na)了個(ge)層面(mian)(mian)？你認為需要加強的是哪(na)個(ge)層面(mian)(mian)？

二、高薪水來自于清晰的目標
1.沒有目標，哪來的奔頭？
討論：你的人生目標是什么？
2.你有目標導向的人更容易成功
案例1：某高校畢業生25年(nian)后(hou)的人生結(jie)局(ju)

三、如何緊隨企業的發展實現人生目標？
1.邁向目標需要具備的正確心態
視頻：《目標》
2.確立工作目標的方法及如何達成目標
制訂目標的PESMART原則;
如何將工作目標打進潛意識？
視頻：《夢想與目標》
案例：李小龍的成功傳奇
3.經典案例分享

第五講：人際關系與有效溝通
一、 認識溝通與管理溝通
1.認識自己慣用的溝通方式
2.溝通中的障礙
3.溝通的原則
4.溝通過程中的身體語(yu)言

二、 有效的溝通技巧
1.常見的工作溝通問題
2.有效溝通的要點
3.積極傾聽的技巧
4.反饋的技巧
5.如何與上司進行溝通
6.如何與同事進行溝通
7.高效溝通，實現說服
欣賞影片：《趙剛勸(quan)降》

三、 推己及人的溝通方式
1.你知道人的思維模式嗎？
2.溝通者的四種類型分析
風格測試：人際風格類型測試
分組研討與呈現：不同性格的人際特征有何共性？
3.如何與不同性格特征的同事打交道
案例分析：不同性格類型的溝通之道。
4.如何通過聲音和肢體語言分辨不同溝通者的類型與應對？
5.如(ru)何(he)快速辨別同(tong)事的人際特點而(er)調整自己(ji)的溝通風(feng)格？

第六講：自我省思
1.回溯生命成長的歷程
2.省思人生現階段狀態
3.省思人生及工作的真正意義
 (以上3點以“催眠靜心”的方式達成)
4.課程作業：
1）年度職業發展目標規劃圖制定，結合企業使命與主管任務目標，規劃學員全年工作和生活目標。
2）達成以上(shang)目標(biao)的行(xing)動(dong)計劃

職業化塑造培訓課