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中層領導力的培訓

課程目標
.通過測評識別限制和增強組織績效的因素
.以現有團隊領導能力作為測定基準，獲取量化數據標定進展
.參與者的領導行為發生改變
.團隊成員之間的包容性得以改善
.團隊合作性大大加強，充滿正能量并提升效率
.參與者保持對績效成果的專注
.員工的承諾、包容和價值感得到增強
.改變與主要客戶、重要股東的社會關系背景，以改善績效，提升回報
.發展未來的*全能的領導者
課程時間：2-3天，6小時/天
授課對象：真實團隊：部門負責人及其成員；團隊領導：公司中高層管理人員
授課方法：理論講(jiang)授(30%)+案例分(fen)析(xi)（20%）、小組研討(30%)+實戰(zhan)輸(shu)出（20%）

課程大綱
第一章：感知組織中場域的力量－什么是決定團隊績效的最重要因素
1.畫圖活動：個人情況分享
2.討論：卓越團隊的標準是什么？
3.案例分析：什么是造成項目/任務失敗的最重要原因？
4.決定績效的兩大因素：環境和個體
5.環境和個體包含的主要內容
6.什么是決定績效的最重要因素？
7.什么是第五力？第五力＝環境（場域）
8.稻盛和夫：讓日航重生的啟示
【視頻觀摩】：看不見的大猩猩
【分組討論】：目前團隊中存在的問題
9.打造團隊背景和行為改變(bian)的AMBR環境

第二章：用*系統打造正向積極的場域
1.展現第五力的形式有哪些
2.用團隊的八項行為來展現第五力
3.對八項行為的解析
4.領導力和八項行為的關系
5.領導力大師觀點：領導者行為和員工的忠誠度、承諾度以及業績的關系
6.*系統包含的內容
7.*對卓越團隊打(da)造的作用

第三章：認識自己和團隊－做*全能的領導者
測評和討論：了解自己的天生個性（綠色、黃色、藍色和橙色）
1.四種個性領導者的優勢
2.四種個性領導者的需改善領域
3.四種個性的AMBR原則
4.如何做一個*全能的領導者
【分組討論】：如何用*匹配其他團隊成員個性
5.用*流程改善人際關系和合作氛圍
【現場解決】：用*顏色和行為解決團隊中存在的問題
6.從*系統看團(tuan)隊文化的匹(pi)配和協作(zuo)

第四章：提升領導力的有效性
1.討論：管理和領導的區別以及領導力的內涵
2.領導者的特質與態度和能力的相關度
3.受人尊敬的(de)領(ling)導(dao)的(de)特點

第五章：管理你和團隊的情緒
1.情緒的五種形式
2.通過五種形式的情感表達來管理本人和團隊的能量
3.管理情緒的技巧
4.通過管理語言來管理行為
5.“紅色”臺詞制約團隊的績效
【一(yi)對一(yi)練習】：紅色臺(tai)詞轉化(hua)為綠(lv)色臺(tai)詞

第六章：實踐卓越團隊的8種行為，實現團隊背景轉變
1.8種行為的介紹
【分組練習】：團隊成員使用平衡輪對8種行為的現場探索
2.對測評結果中的短板行為項進行現場討論、練習
3.如何踐行第一項行為：表達欣賞和感激？
.蓋洛普的調研：60%的員工“需要的更多”是什么？
.表達欣賞感激的HAPPS原則
.積極性反饋的3A原則
.發展性反饋的AID原則
【練習】：不花錢或者花錢很少的激勵辦法有哪些？
.85后、90后如何激勵？
.四(si)種顏色個性的下屬如何(he)激(ji)勵？

4.如何踐行第二項行為：關注共同利益？
.關注共同利益能帶來什么？
.關注利益之前，如何建立信任？
.信任是協作的基石
【練習】：分享成長經歷建立信任
.關注共同利益的POOOSA原則
5.如何踐行第四&六項行為：信守所有協議，100%投入？
.團隊中執行不力的癥狀
.從業務主導型到管理和領導主導型的轉變
.執行力的兩大核心管理問題
.什么是執行力
.有執行力的個人和企業的特征
【現場測評】：你信守所有協議了嗎
.處理打破協議的五步驟
.100%付出帶來的結果
【視頻觀摩】：決不放棄
.寫下個人在工作和生活中的承諾
.設(she)定(ding)邊(bian)界管(guan)理(li)原則

第七章：使用背景轉換工作表(CSW)解決團隊實際問題
1.找出團隊中存在的“大象”（問題）
【現場實踐】：使用CSW表格解決實際團隊問題
2.學員分享：團隊群策群力帶來的變化
3.CSW表使用的(de)關鍵點(dian)

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