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房地產中介店長培訓

【課程背景】
人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)流失率大(da)(da)、培(pei)養周期長是(shi)長期以來擺在(zai)銷售型(xing)公(gong)司面前的(de)(de)(de)兩座(zuo)大(da)(da)山，如何實現企(qi)業(ye)(ye)(ye)長期穩定(ding)的(de)(de)(de)盈(ying)利，是(shi)擺在(zai)了所有(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)面前迫切思考(kao)的(de)(de)(de)問題。而(er)事(shi)實是(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)績(ji)取決與銷售人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)整體實力，擁有(you)銷售精(jing)英越(yue)(yue)多，在(zai)管理(li)到位的(de)(de)(de)情況下，企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)市場競爭力也(ye)就(jiu)(jiu)越(yue)(yue)強(qiang)，業(ye)(ye)(ye)績(ji)也(ye)就(jiu)(jiu)越(yue)(yue)高。而(er)事(shi)實告(gao)訴我(wo)們(men)，在(zai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)里成長起來的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工對企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)認可度更(geng)高，穩定(ding)性也(ye)更(geng)強(qiang)，更(geng)有(you)利于(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)長期穩定(ding)的(de)(de)(de)發(fa)展。課(ke)堂培(pei)訓(xun)(xun)主要(yao)在(zai)于(yu)梳理(li)員(yuan)(yuan)(yuan)工整體性思路，而(er)“實戰(zhan)”才(cai)是(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)工最好的(de)(de)(de)訓(xun)(xun)練(lian)場，傳(chuan)、幫(bang)、帶才(cai)是(shi)最落(luo)地的(de)(de)(de)人(ren)才(cai)訓(xun)(xun)練(lian)模式。那么如何在(zai)“實戰(zhan)”中快速訓(xun)(xun)練(lian)出銷售精(jing)英？你會(hui)在(zai)《房中介店長實戰(zhan)訓(xun)(xun)練(lian)營》這(zhe)門課(ke)程中找(zhao)到答案。

【課程收益】
.如果你要員工穩定，培養店長訓練精英經紀人;
.如果你要縮短新員工的無產能期，培養店長訓練銷售精英;
.如果你要增加產能銷售員數量，培養店長訓練銷售精英;
.如果你要業績穩定增長，培養店長訓練銷售精英;
.銷(xiao)售精英(ying)是門店的(de)中(zhong)堅力(li)量(liang)，店長訓(xun)練出更多的(de)銷(xiao)售精英(ying)，等于提升門店競(jing)爭力(li)。

【課程特色】
.針對房產中介行業店長和銷售人員的“心理特點”量身打造；
.從“道”與“術”兩方面提升店長培養銷售精英的能力。
.體驗式培訓+“實戰演練”使學員不僅“知道”更能“做到”；
【參訓對象】：店長、銷售經理、師傅及儲備師傅等。
【課    時】：2天（12課時）
【主講導師】：茹翊蕓

【課程大綱】
第一節：破除店長的疑慮，追溯問題的根源
一、店長的4大疑惑
二、讓店長頭大的4種經紀人；
三、成長期經紀人的心理分析；
四、店長訓練經紀人的反思
心理分析：知己知彼百戰百勝
1、經紀人成長的4個階段
2、常見4種問題經紀人的心理分析；
3、常見4種問題經紀人的來源分析；
經驗教訓：李經理帶下屬的自我障礙
4、店長帶經紀人的5種錯誤行為
經驗教訓：白經理與馬經理留給我們的慘痛教訓
5、店長帶經紀人常見的3大誤區
1）店長帶經紀人常見的誤區之一獨手行動
2）店長帶經紀人常見的誤區之二帶經紀人=控制經紀人
經驗教訓：王店長帶1年沒有帶出能獨立談買賣單的經紀人給我們的啟示
.帶與管的區別
3）店長(chang)帶經紀(ji)人常見的誤區之三帶經紀(ji)人=保姆

第二節：訓練銷售精英你該如何做？
視頻導入：雄鷹是怎樣練成的？
一、經紀人的蛻變歷程；
二、訓練經紀人從哪3方面入手？
1、磨練“意志”；       
2、啟發“思路”；     
3、訓練“技能”
案例導入：盲人教育他人的獨特方法！
三、店長訓練經紀人的5種角色定位

四、如何訓練出銷售精英？
體驗互動：二人對話
1、磨練“意志”
視頻導入：磨練經紀人的3個步驟
1) 訓練積極心態的3個步驟
A、之前激勵；  
B、之中鼓勵；  
C、之后肯定
2) 經紀人失去動力的5大原因
A、多次失敗的打擊；            
B、在失敗中始終沒有找到解決問題的方法；
C、陷入了抱怨與指責的情緒當中； 
D、對自己失去了信心（感覺自己：“不行了”） ；
故事分享：加拿大老太太的激勵方法
E、錯誤的激勵機制——經紀人動力轉移到了外部
視頻導入：“面對巨人”在挫折中磨練意志
3) 視頻分析：巨人是怎樣練成的！
4) 常見4種問題徒弟的“意志”磨練策略
5) 常見3類經紀人的磨練策略

2、啟發思路：思路決定出路
圖片互動：局部與整體
1）啟發思路之正確的“引導”
A、新經紀人詢問師傅的常見心理；    
B、引導的目的
視頻回顧：“面對巨人”
C、引導的方向：         
經典話術：啟發的力量  
D、啟發性發問  
.如何發問？
.發問應圍繞徒弟的目標而展開。
2）帶思想之引導的目標：培養經紀人的全局觀；
啟發式發問現場演練
3）啟發思路之分享
分享體驗：工作中讓你最難忘的一次經歷！
A、什么是分享?            
B、分享的目的：樹立信心、啟發思路。     
C、分享的*時機？        
案例總結：小韓緩慢成長與小李快速成長的案例
D、好分享(xiang)的訣竅(qiao)。

3、訓練技能：技能是練出來的
體驗互動+腦力風暴：訓練技能的流程
1）店長訓練經紀人6步法
體驗互動+腦力風暴：啟發溝通流程
2）店長訓練(lian)經紀人(ren)溝通(tong)黃金4步

第三節：現場演練——實戰是最快成長的磨練場！

房地產中介店長培訓