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移動互聯網時代的營銷微創新培訓

課程背景：
發(fa)展(zhan)需(xu)要(yao)(yao)創(chuang)新(xin)(xin)，移動互(hu)聯(lian)網的(de)(de)發(fa)展(zhan)亦然。那么中(zhong)國(guo)的(de)(de)移動互(hu)聯(lian)網究竟需(xu)要(yao)(yao)怎樣的(de)(de)創(chuang)新(xin)(xin)呢？創(chuang)新(xin)(xin)有完全原創(chuang)的(de)(de)創(chuang)新(xin)(xin)與“微(wei)創(chuang)新(xin)(xin)”之(zhi)分， “微(wei)創(chuang)新(xin)(xin)到底(di)是不是創(chuang)新(xin)(xin)？”“你是否贊(zan)成微(wei)創(chuang)新(xin)(xin)？”引發(fa)了(le)業內人士(shi)探討。移動互(hu)聯(lian)網領域最適合微(wei)創(chuang)新(xin)(xin)。以(yi)小(xiao)見大，專注垂(chui)直細分，深(shen)(shen)入產品和(he)服務。因為(wei)把任何(he)一(yi)(yi)(yi)件事情(qing)做(zuo)到“一(yi)(yi)(yi)丈(zhang)深(shen)(shen)，一(yi)(yi)(yi)尺寬(kuan)”是需(xu)要(yao)(yao)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)掘(jue)地精神和(he)*思維(wei)的(de)(de)。

課程目標：
最原創、最接地氣的本土創新競爭實戰理念和方法——微創新來剖析
1、內幕干貨：小米公司4年1000億背后的互聯網武器，
2 、精準剖析：最致命，互聯網這個怪獸干掉傳統企業的最核心秘密武器，
3、實戰視角：產品創新、體驗創新、微博/微信等新營銷的實戰經驗和方法
4、學以致用：微創新系統打法：3大軸心，9大方法，24個工具
5、以小米、九陽為核心案例，從關鍵人物、關鍵時刻、關鍵抉擇等維度深入剖析；
6、基于對中國20多家成長型企業的失敗診斷和案例分析；
7、以業界最致命的“微創新”管理實戰經驗，總結出的一系列有效方法和工具；
8、讓別人交(jiao)過(guo)的巨(ju)額學費，給自(zi)己的成長帶來效率。

課程時間：1天，6小時/天
授課對象：產品經理，董事長，總裁，總經理，副總，部門經理及企業中高層管理者。
授課方法：結合當今企業競(jing)爭與(yu)互(hu)聯網發(fa)展趨(qu)勢，通過理(li)論(lun)與(yu)實(shi)戰案(an)例解析相結合的(de)方式進行(xing)授課(ke)，內容嚴(yan)謹(jin)充實(shi)又不(bu)乏輕松幽默，同時加入學員案(an)例現場演練和點(dian)評，增強課(ke)程的(de)互(hu)動性。

課程大綱
第一講：被互聯網微創新顛覆的世界
1、你真的深度理解你的用戶嗎？
2、互聯網到底是怪獸還是老黃牛?
3、滅頂之災：傳統商業模式被誰顛覆？
4、大顛覆:人口紅利的消失
5、大顛覆:過剩時代的悲歌
6、大顛覆:大數據帶來的摧毀力
7、3D打印：第三次工業革命的序幕拉開（微互動）
8、公司王朝——消費者王朝
9、營銷/渠道為王——產品為王
10、新打法：得產品經理得天下
11、產品創新的第一秘密武器：微(wei)創新

第二講：痛點思維：小米10倍速成長的用戶點
一、找痛點是一切產品的基礎
1、首席痛點官 
2、不要相信用戶的嘴，相信他們的腿 
3、不相信邏輯推理，相信用戶測試? 
4、反饋與收集：用戶的壞話? 
5、工具：100粉絲效應? 
6、小米實戰：如何在紅海產品中找用戶痛點？
二、用戶體驗微創新是最強的ROI
1、深度理解用戶并不容易
2、頂層設計：CEO+用戶至上的文化
3、新規則：一切以用戶為中心，其他紛至沓來
4、如何激發一線員工的創新熱情？
5、要把用戶體驗ROI變成KPI
6、實戰工具：小米員工的用戶洞察發動機
三、數據拷問才是挖痛點重武器
1、數據不僅洞察現在，更洞察未來? 
2、不要拼感覺，要拼數據 
3、先數據拷問，再用戶訪談確認 
4、忘掉大數據，先搞定身邊的小數據 
5、數據拷問的三板斧
6、實戰工具：如何建立用戶痛點(dian)數據系統

第三講：尖叫點思維：決策者的產品必修課
一、得產品經理得天下
1、產品經理不是一個職位，而是一種引擎
2、把痛點變成用戶可感知的解決方案
3、產品經理機制的*目標
4、減法和聚焦：一個最*的賣點 
5、最高原則：讓用戶“爽”? 
6、實戰案例：如何在紅海中讓用戶尖叫？
二、用戶尖叫的第一原點——口碑
1、為什么好產品形不成口碑？
2、與用戶期望的戰斗
3、一個最*的反向定義
4、如何形成用戶的反向定義
5、看口碑的工具：百度指數
6、用戶的審判
7、微創新工具：* 
三、快速迭代
1、沒有什么能經得起迭代
2、不是十年磨一劍，而是小步快跑
3、快速：想了就說,說了就干,干完再改
4、通過迭代的方式試錯
5、激發用戶(hu)投票(piao)權

第四講：爆點思維：社會化營銷大殺器
一、不是產品定位，而是產品性格
1、性格決定傳播的一切
2、傳統廣告是抖得瑟，新營銷是露破綻
3、一個中心，兩個基本點
二、病毒營銷的七武器
1、第一內容是產品的病毒性賣點 
2、常規病毒內容的類型
3、架構的拷問：是獨立，還是補充？
4、小米：把社會化營銷當產品來做
5、病毒內容傳播的渠道
三、粉絲營銷的秘密
1、賣的不是手機，是參與感
2、服務即品牌
3、微營銷的關鍵
 
講師介紹
肖聰
肖聰老師 互聯網思維專家 
多年電商運營實戰經驗 
高級電子商務營銷師 
ECCEO認證委員會專家 
電商中國專家委員會專家 
上海交通大學、武漢大學特邀講師 
從“線下”到“線上”的實戰派電商專家 
曾任：九陽股份 電商總監 
現任：杭州米標電子商務有限公司 電商總經理 
現任(ren)：上海(hai)果(guo)寶網絡科技有(you)限公司 品牌顧問 

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