中層管理者技能提升訓練
講師:余晨 瀏覽(lan)次數:2558
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
中(zhong)層(ceng)管理者技能提升的(de)培訓(xun)課(ke)
培訓講師:余晨
課程價格:¥元/人(ren)
培訓天數:2天
日(ri)程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理者技能提升的培訓課
課程大綱
【第一天上午】
一(yi)、現代經理人(ren)角色認知與(yu)素養
1、中(zhong)(zhong)層經(jing)理在企業發(fa)展過程(cheng)中(zhong)(zhong)的(de)作用與(yu)所(suo)需具(ju)備的(de)觀念
2、中層經理(li)(li)常見的思(si)想(xiang)與管(guan)理(li)(li)誤區
3、現代環境變化下(xia)對管(guan)理(li)提出的挑戰
4、出色(se)經理的四種角色(se)
5、中層管(guan)理者(zhe)是(shi)經(jing)營者(zhe)的替身
6、作為經營者替身的三(san)項準則(ze)
7、如何在工作中扮演(yan)好(hao)經(jing)營者替身
8、訓練(lian):日常(chang)管理實(shi)戰(zhan)(案例(li)訓練(lian))
【第一天下午】
二(er)、中(zhong)層經理如何建設高(gao)績效的(de)團隊
1、團(tuan)隊績效不良的(de)原因分析
2、高績(ji)效團隊合作提(ti)升績(ji)效的6要素
3、組建一個高績效(xiao)團隊(dui)的步驟與方法
4、針對不(bu)(bu)同團隊發展階段如何采(cai)用不(bu)(bu)同的(de)管理(li)方式提升績效水平(ping)
5、如何提高團(tuan)隊間合(he)作的組織程序與方法(fa)
6、團隊沖突(部門間(jian))的(de)處理流程(cheng)與(yu)方法(fa)
三、團隊階段式領導技能----如何(he)在團隊的各個(ge)成長階段發展管理(li)藝術
1、團隊發展的層次與階段
2、團隊(dui)各階段的特點(dian)與風(feng)格
3、領導(dao)團隊應該注意的(de)問題與(yu)三大黃金(jin)法則
4、情景案例(li)訓練(lian)---領導者應該如何促進團隊的(de)發展
5、感覺差異、漸(jian)入佳境、純熟默契
6、游戲(xi):領(ling)導應(ying)擔任(ren)的(de)領(ling)導者(zhe)(zhe)與執行者(zhe)(zhe)的(de)角色
【第(di)二天上午】
四、管理者激勵-領導(dao)的工(gong)作就是調動下屬積(ji)極(ji)性
1、激勵的意義,激勵的誤區—為什么很多領(ling)導不會(hui)激勵
2、案例討論(lun):兩(liang)個女孩只(zhi)有一(yi)個橘子(zi)
3、激勵(li)(li)的需求理(li)論(lun)、激勵(li)(li)的雙因素(su)理(li)論(lun)、激勵(li)(li)的期望理(li)論(lun)、激勵(li)(li)的目(mu)標理(li)論(lun)
4、領(ling)導(dao)者激勵常用的原(yuan)則
5、領導(dao)日常(chang)激勵(li)的手(shou)段
6、診斷(duan):激勵(li)手段的選擇-如何給員工送禮(li)更(geng)有效(xiao)
五、部門經理的目(mu)標管理與績效考核
1、如何進行崗位分析與崗位說明(ming)
2、如何(he)清(qing)晰明確的設(she)定工作目標(biao)(管理工具討論)
3、工作目(mu)標設定的4大要點與3個(ge)環節
4、職責(ze)(ze)的確認與設(she)定(ding)目標(職責(ze)(ze)寫(xie)什么?職責(ze)(ze)怎么寫(xie)?職責(ze)(ze)書寫(xie)注意)
5、部(bu)門的工(gong)作計劃是(shi)如何誕生的。
6、考(kao)核(he)都考(kao)核(he)什(shen)么(me)?如(ru)何考(kao)核(he)?考(kao)核(he)中的3個表格
7、案例(li)分析――
【第二天下午】
六(liu)、經理人輔導(dao)員工技(ji)能-情境(jing)領(ling)導(dao)技(ji)能
1、教練式經理(li)應該擔任的(de)職責
2、輔導員(yuan)工的方式(shi)---自我啟發、教育訓練(lian)、在職培養
3、工作(zuo)中輔導的四個步驟
4、根據不同的(de)員(yuan)工(gong)需求進行輔導-如何劃(hua)分員(yuan)工(gong)的(de)階段
5、決(jue)定員工完成任務的條件
6、衡量員工(gong)發展的兩把尺子
7、不同階段的員工如(ru)何進(jin)行有效的輔導
9、案例實戰(zhan)――
課(ke)程可(ke)以根據課(ke)前調研、課(ke)前溝通等專業定制(zhi)培訓大(da)綱
中層管理者技能提升的培訓課
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