銷售主管第一課—新晉銷售主管必修課
講師:荊濤 瀏覽次數:2573
課程描(miao)述INTRODUCTION
新晉銷售主管培訓
培訓講師:荊濤(tao)
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
新晉銷售主管培訓
課程大(da)綱(gang):
一、銷售主管(guan)的(de)管(guan)理工作
1“管理”是(shi)個(ge)大問題
2主管的(de)素質是營銷團隊發展的(de)關鍵(jian)
3主管威信可以整合團隊力(li)量
4掌握命令的藝術
5要(yao)有成功者的思維方式
6把握時間(jian)管(guan)理
7管理是要學(xue)會帶兵打仗
5頭(tou)腦冷靜、分析到位(wei)
9巧妙處理人際關系(xi)
10建設頑強的(de)銷售團隊
二、對(dui)銷(xiao)售人員(yuan)要表示贊賞
1表揚和肯定銷售人員是(shi)你獲得成功的關鍵
2表揚創造效率
3表(biao)揚的原則(ze)
4如何(he)對銷售人(ren)員(yuan)施(shi)以贊賞
5在表(biao)揚中(zhong)提(ti)出期望(wang)
6學會“欣(xin)賞”下屬
7如何運用贊賞激發下屬的潛能
8不同的銷售人員應根據其需求區別對待
9運用表揚的方(fang)式激發員工潛能
三、把銷售人員放在首位
1實行“人本(ben)管理”
2如何把銷售人(ren)員放在首位
3洞察(cha)銷售人員心理訴求
4把銷售人員放在首(shou)位的(de)關(guan)鍵點
四、做下屬情緒(xu)的調動者
4銷(xiao)售主管可(ke)以(yi)抱(bao)怨嗎
5銷售主管要“自省”
6斗志高昂很重要
7銷售主管要用(yong)積極心態感(gan)染下屬(shu)
8要做下(xia)屬(shu)情緒的(de)調動者(zhe)
9團隊(dui)中(zhong)的(de)抱(bao)怨情(qing)緒
10以“情緒(xu)管理”激發員工潛能(neng)
11情(qing)緒管理(li)分析
12警惕員工(gong)情緒低潮
13員(yuan)工(gong)低潮情緒(xu)的測量(liang)
14工作積極性測量(liang)
15消除情緒低潮的方(fang)法
16如何提高員工(gong)(gong)的工(gong)(gong)作激情
17變懲罰為激勵(li)
18學(xue)會“說好話”
19幫下屬(shu)疏(shu)減壓力
五(wu)、工作中要公正(zheng)公平
1如何(he)在工作中(zhong)體現公(gong)正
2細心(xin)對待員工
3構建和諧的人際平臺(tai)
4避免走(zou)進人才誤區
5建立平等的(de)團隊競(jing)爭(zheng)環境
6注意疏導員工公平心(xin)理
7建立高效的(de)組織(zhi)機構
六、敢于承認錯(cuo)誤(wu)是種風度
1你(ni)是否拒(ju)絕承(cheng)擔(dan)個人責任
2這個責(ze)任應該誰負(fu)責(ze)
3拒絕(jue)認(ren)錯的誘(you)因
4心(xin)理脆弱的表(biao)現
5承認錯誤會使人覺(jue)得(de)難堪
6轉移壓力推卸責任(ren)
7在(zai)決策失誤面前擺正心(xin)態
8推(tui)卸責(ze)任(ren)危害大(da)
9培養承(cheng)認錯誤的勇氣
10承擔(dan)責任(ren),贏得信任(ren)
七(qi)、有(you)信管理才(cai)有(you)道
11為何(he)要建立誠信
12信(xin)用(yong)增(zeng)強組織的(de)凝聚(ju)力
13信用規(gui)范員工行為(wei)
14信用激發員工積極性
15如何建立自(zi)己的可信度
16樹立信用管理的(de)戰略(lve)意識
17學(xue)會與下屬交往
18如何建立自己的可信度
八(ba)、進行授權(quan)管理
1每個人都想擁有權力(li)
2授權是一種“責(ze)任激(ji)勵”
3授(shou)權(quan)是(shi)為下屬提(ti)供發展機會(hui)
4實(shi)施授權
5識人,授權的前提
6如何對下屬實施授(shou)權
九、做好公司與銷售人員間的協調
1銷售主管的上下協調(diao)藝術
2學(xue)會管(guan)理自己的上司
3學會“調教(jiao)”員工(gong)
4加強自己的執(zhi)行(xing)力
5加(jia)強自我控制的能力
6加強團隊(dui)的執行力
7加強帶領團(tuan)隊的協作力(li)
8左右逢(feng)源帶來高(gao)業績
9處理銷售人員與總部(bu)之(zhi)間的(de)關(guan)系(xi)
10學會化解沖突
11鍛煉協調能力
十、加(jia)強團隊(dui)建(jian)設
1銷(xiao)售危(wei)機的化解之道(dao)
2要勇于承擔(dan)責任
3倡導團(tuan)隊成員共同作戰
4如何加強(qiang)團隊的向心力
5做(zuo)好授權工作
6加(jia)強下屬參與(yu)
7如何建立高效的團隊(dui)
8明確團隊成員(yuan)角色
9團隊建設要訣
10讓員(yuan)工感(gan)到“我們最好”
十(shi)一、幫助(zhu)下屬實現家庭與工作(zuo)的平衡
1工(gong)作和(he)家庭平衡的意義(yi)
2把獎金發給員(yuan)工的(de)家屬
3實現(xian)工作和家庭平衡,可以達到(dao)管理目(mu)標
4如何(he)避免下屬的家庭負面影響
5給家屬發“紅(hong)利(li)”
6關懷銷售人員家庭
7建立(li)“工作一生(sheng)活”計劃
8像家(jia)屬一樣關懷員工身心健康(kang)
9實行彈性工作制(zhi)
10幫助員工(gong)進行“自我管理”
11創造良好的工(gong)作環(huan)境
12“一(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)”交流的啟示(shi)
十二、業績提高從“心”開始
1銷售(shou)主(zhu)管的(de)正(zheng)確心(xin)態
2合作的(de)管(guan)理心態
3對(dui)待下屬的平常(chang)心態
4要時常換位思考
5認(ren)識(shi)“換位(wei)思考”
6考(kao)察員工的(de)心理(li)預(yu)期
7如何(he)培養下屬的積極心態(tai)
8主管要善于引導下屬心態的走向
9以積極心(xin)態促成(cheng)高業績(ji)
10以心態(tai)管理打造團隊(dui)力量
新晉銷售主管培訓
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