職場人士的情緒及壓力管理
講師：吳(wu)海(hai)琴 瀏覽次數：2547
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
情緒及(ji)壓力管理培訓
培訓講師：吳海琴
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒及壓力管理培訓
【課程大綱】
第一講：情緒及壓力管理的重要性及自我認知（60分鐘）
一、討論(lun)：為(wei)什么我們學(xue)習此課(ke)程？請各(ge)組總結三條(tiao)理由(you)。
二、不容忽視(shi)的現狀。
1、現(xian)代人(ren)的心境：令人(ren)擔憂的60%
抑郁(yu)程度(du)問(wen)卷測試(shi)
情緒投射測試：在圖中，你看到什么？
憂郁心境造成的惡(e)果分析
2、失敗的激(ji)情管理（張國(guo)榮(rong)、藥家(jia)鑫分析(xi)）
激情造成(cheng)的惡果分(fen)析
3、越來越不能忽視的(de)心理壓(ya)力
現(xian)場(chang)快速測試：你此刻的心理壓力(li)有多大？
生(sheng)理檢(jian)測：我有這些(xie)亞(ya)健康癥狀(zhuang)以(yi)及疾病嗎？
三、成功與情緒(xu)壓力管理的關(guan)系
1、從成功與情商的關系講述情緒、壓力管理(li)的重要性
2、案例分享：王寶強為什(shen)么能取得成功？
第二講：正(zheng)確認識情緒與壓力（100分鐘(zhong)）
一、測試：你對情緒及壓力的知(zhi)識了(le)解多少
二、情緒的(de)種類、功能(neng)
比較：中國人說的“七情”與現代心理學(xue)主(zhu)張的四種基(ji)本(ben)情緒。
討論：憤怒是(shi)一種有(you)害(hai)的情緒嗎？
三(san)、情緒的定義及特點(dian)
調查：當你(ni)看到(dao)這個紅艷(yan)艷(yan)的蘋果，你(ni)是什么樣的心情？
總結：情(qing)緒(xu)的正確定義(yi)、情(qing)緒(xu)反應與(yu)認知的關系。
四、常見(jian)的情緒處理模式。
常見(jian)處理模式分析：拒絕、攻(gong)擊、壓抑、替代、升華(hua)。
五、情緒與壓力(li)的關系
壓力曲線：解(jie)釋(shi)工作績效與情(qing)緒(xu)、壓力之間的關(guan)系(xi)。
案(an)例：美(mei)洲虎、文強
六、情(qing)緒與(yu)壓力的(de)共同特點(dian)。
個體(ti)性、主觀性、體(ti)驗性、情景性、傳染性。
案例：富(fu)士康員工跳(tiao)樓、北川(chuan)干部自殺(sha)潮
七、簡述情緒、壓力管理的四(si)步(bu)驟
第三講：情緒與壓力管理(li)步驟一(yi)：*（20分鐘(zhong)）
一、情(qing)緒*的三種方法(fa)
現場(chang)演練：通過懇談法了解自(zi)己當前的情緒狀態。
二、覺察(cha)壓力程度(du)的三種方法
第(di)四講：情緒與壓力管理(li)步(bu)驟二：正確表達情緒，釋(shi)放過大壓力（60分鐘）
一、視頻欣賞(shang)：李陽家暴
討論：假如你(ni)是(shi)李陽(yang)，你(ni)會如何向KIM表(biao)達(da)你(ni)的(de)不滿情緒(xu)？
二、正面表達情緒感受的技巧
非暴(bao)力溝通(tong)的四步驟（區別說出感受(shou)與批評）
小(xiao)組演練。
三、釋(shi)放情緒(xu)與壓力的技巧
1）放松
方(fang)法介紹(shao)：物(wu)理放松法及心理放松法
現(xian)場(chang)練習：冥想(xiang)放松
2）渲瀉
思考(kao)：當你感覺憤怒(nu)或(huo)悲傷時，你是如何渲瀉的？
故事：汶川(chuan)大地(di)震一周年，如何帶領失(shi)去雙親(qin)的(de)孩子們(men)渲瀉(xie)內心的(de)情感(gan)？
體驗練習；傾訴你最近(jin)遇到的(de)不開心的(de)一(yi)件事
第五講(jiang)：理性分析(xi)，立即(ji)采(cai)取行動(dong)（50分鐘(zhong)）
一、個人練(lian)習：寫下(xia)你(ni)的壓力事件
二、行動前(qian)必須具備的(de)心態：區分“受(shou)害者”與“掌控(kong)者”
三、區分四種不(bu)同的(de)壓力(li)
四(si)、人際型壓力(li)及應(ying)對策略(lve)
方法介(jie)紹(shao)：同理心(xin)技(ji)術
第(di)六(liu)講：調(diao)整認知，做一個自信及(ji)感恩的人（70分鐘）
一、什么是認知系統(tong)（BVC介紹）
案例(li)：小(xiao)王很討厭上司并想改變這(zhe)一現狀，通過BVC調整得到改變。
二(er)、檢(jian)查你的自動(dong)思維，客觀認識世界
盤點：導(dao)致焦慮(lv)及過大心理壓力的自動思維(wei)
三、正確認識自我(wo)，恢復(fu)自信
分析：我們的自信從何而來
方法介(jie)紹；積(ji)極的自(zi)我(wo)對話
視頻：快樂的(de)楊光
討論：以(yi)后我(wo)們(men)應該怎么做(zuo)，才(cai)能讓我(wo)們(men)更自信？
四、改變你的關(guan)注(zhu)，學會感恩
分享：我的感恩記錄
你關(guan)注什么，你就得(de)到什么
情緒及壓力管理培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/235159.html
已開課時間Have start time
- 吳海琴
[僅限會員]
壓力管理內訓
- 職場壓力調節與情緒管理 田中沛
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯春梅
- 企業EAP——新晉員工情緒 江蓉(rong)來(lai)
- 教師職業素養與師生有效溝通 江蓉(rong)來
- 做能“談情”會“說愛”的現 曹文方
- 心理減壓與情緒調節沙盤模擬 張必成
- 與情緒和平相處，和自己握手 曹文方
- 心靈之盾：員工情緒調節秘法 江(jiang)蓉來
- 客服人員情緒與壓力管理 曹文方
- 與壓力共舞，享幸福人生 曹文方
- 差異化服務-情緒疏導與應訴 梁藝(yi)瀧
- 五維陽光心態與情緒管理 劉梅(mei)