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打造連鎖化渠道運營體系培訓

課程背景：
決勝終(zhong)端(duan)或終(zhong)端(duan)為王的(de)(de)(de)理(li)念(nian)相信已經讓大家所接受。當(dang)代(dai)(dai)理(li)商發展(zhan)到(dao)一定階段，從單店管理(li)到(dao)多店連(lian)(lian)鎖，如何(he)能管的(de)(de)(de)好，如何(he)能有效復(fu)制成(cheng)功模式，這(zhe)些都是涉及到(dao)連(lian)(lian)鎖經營(ying)(ying)管理(li)體系(xi)的(de)(de)(de)建立問題(ti)(ti)。專業化，標(biao)準化，簡(jian)單化是連(lian)(lian)鎖經營(ying)(ying)的(de)(de)(de)基本要求(qiu)，公司的(de)(de)(de)組織架構應該如何(he)才是合(he)理(li)？各崗位應該做什么(me)(me)，怎么(me)(me)做，標(biao)準是什么(me)(me)，如何(he)獎懲和激勵員工(gong)，如何(he)建立培(pei)訓體系(xi)？這(zhe)些都是代(dai)(dai)理(li)商需要解決的(de)(de)(de)問題(ti)(ti)。

課程收益：
1.了解零售連鎖關鍵成功要素；
2.掌握零售商實現增長四種的途徑；
3.了解連鎖品牌、連鎖經營的模式與戰略。
4.熟悉連(lian)鎖(suo)經營原則及四個關(guan)鍵點。

課程大綱：
第一講：理念篇：連鎖經營=成功模式+快速復制
一、為什么要做連鎖品牌？---連鎖經營成功的商業模式
1.連鎖品牌成為資本市場的焦點
2.連鎖經營的九大魅力
3.零售連鎖關鍵成功要素是什么？
4.連鎖的基礎知識：業種和業態等綜述。
5、連鎖店與單店比較優勢
案例：某某鞋業的成長擴張歷程
二、國際零售業態的發展歷程對我們的啟示
1.國際零售業發展總體概況
2.零售商逐漸成為供應鏈的領導者和組織者
3.零售技術是零售商獲得競爭優勢的必要條件
4.品牌溢價將成為零售商創造價值的主要方式
5、優化-創新-多元化-國際化”是零售商實現增長的途徑
6、深度專業化和專業化的集成越來越成為業態發展的趨勢
案例解(jie)讀：某知名國際連鎖零售(shou)集團的發展路徑

第二講：總部營運篇
一、連鎖經營的模式與戰略
消費者研究，企業定位與發展戰略的明確
模式：你提供的服務和產品是服務什么樣的目標顧客，如何滿足，如何盈利。
成功模式的四個關鍵點：
1.客戶價值
2.核心資源
3.關鍵流程
4.盈利模式
門店投資與回報測算，損益平衡點
標桿研究：*C管理模式分享
二、品牌是連鎖的內核。
1.僅有單店是不夠的，你的品牌內涵是是什么，是否易于傳播與復制？
2.如何分析市場，明確發展戰略，是區域密集發展還是全國發展？
3.為什么說開多店是乘法倍數增長？
案例：某童裝品牌的品牌戰略
三、復制系統是連鎖成功的基礎管控模式是關鍵
1.Q、S、C、V是對服務行業的基本要求。如何做到？
2.專業化，標準化，簡單化是連鎖經營的原則，只有標準的東西才可以簡單，簡單東西才容3.易規模化復制，而復制系統培訓系統的建立是關鍵。
4.SOP標準流程建立是保證。（案例某面包店的標準）
5、培訓體系的建立（某知名快餐店的訓練員制度）
四、管控模式管理是連鎖的保障
1.連鎖經營公司組織設計原則（管理線，經營線，控制線）
2.業務流程設計，及支撐系統設計
3.營運部門在公司的位置，各部門工作職責（營運，拓展，商品）
4.門店組織結構設計和相關崗位職責。
5、財務與總部信(xin)息(xi)化管理(li)

打造連鎖化渠道運營體系培訓