社群營銷實戰課程
講師(shi)：高永才 瀏覽(lan)次數：2551
課程描述INTRODUCTION
社群(qun)營銷實戰培(pei)訓
培訓講師：高(gao)永才
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
社群營銷實戰培訓
課程背(bei)景
新零售時(shi)代，從以“貨(huo)”為王轉(zhuan)為以“人”為中心
用戶需求層次的不斷(duan)升級，要求企業(ye)更加注重對“人”的經(jing)營
移動(dong)互聯網改變了用(yong)戶的購(gou)買習慣
新零售時代(dai)，傳統(tong)企(qi)業必須線上(shang)線下融合(he)，加(jia)強對用(yong)戶(hu)的運營，將顧(gu)客(ke)從交易關系變(bian)粉(fen)絲關系
社群(qun)新零(ling)(ling)售，就(jiu)是借助互聯網(wang)載(zai)體（比(bi)如微信群(qun)）留(liu)存用(yong)戶(hu)(hu)，通(tong)過專業的(de)運(yun)營方法和工具，打(da)造企業與(yu)用(yong)戶(hu)(hu)之間的(de)強(qiang)關系，并打(da)通(tong)線上線下零(ling)(ling)售體系的(de)營銷(xiao)模(mo)式(shi)。簡(jian)單(dan)來說，就(jiu)是建立和運(yun)營企業的(de)私(si)域流量池(chi)！
課程對象
零售企業(ye)老板、高層，門(men)店店長，新媒體及社群運營(ying)人(ren)員(yuan)，電商、微商從業(ye)者
課程價值(zhi)
.具備(bei)社(she)群(qun)新零售的思(si)維與邏(luo)輯
.掌握通(tong)過(guo)微信打造企業、品牌和個人形象的方法
.掌握通過社群進行線上線下流量增長、裂(lie)變的邏(luo)輯與方法
.掌握專業的社群運營方法，從而提(ti)高用(yong)(yong)戶活躍度，提(ti)高用(yong)(yong)戶忠誠
.能通過社群發起“團購，秒殺(sha)，抽獎”等促(cu)銷活動(dong)，快速實(shi)現業績爆破
.能了解營銷(xiao)(xiao)文案的寫作框架，提高銷(xiao)(xiao)售轉化率
.學(xue)會(hui)運營(ying)專業的社群管(guan)理(li)工具，更加(jia)高效的運營(ying)社群
.掌握《社群架構(gou)表》和(he)《社群日常運營表》，能獨立做出社群方(fang)案
課程大綱(gang)
一、零售企(qi)業營(ying)銷模式已進(jin)入社(she)群時代
什么是(shi)社群？社群與社區、微信群的區別
零售鐵三角“人(ren)、場(chang)、貨”的不斷演變(bian)過程
從4P到(dao)4C：企業營(ying)銷角度的轉變
馬斯洛需要(yao)層次論(lun)：人的需求在不斷演變升級
注意力獲取：社群的信息觸達場景
移動互聯(lian)網改變(bian)了消費者(zhe)的購買路(lu)徑
社(she)群(qun)必將成為零售企業的標配
案例(li)：百聯：社群讓(rang)購物(wu)中心與客戶距離更近。
二、社群(qun)新零售(shou)的底層邏輯(ji)
移動(dong)互聯網(wang)時代，零(ling)售業客流轉化公式的變(bian)化
零售(shou)企業流(liu)量池思維
“舊零售”VS“新(xin)零售”，新(xin)零售到底(di)新(xin)在(zai)哪里(li)？
社群新(xin)零售的表現形式：微信社群+線下(xia)活動+小程序
社(she)群與(yu)零售商業的循環關(guan)系
社群對(dui)于零(ling)售企業的作用與價值
案例：《我不(bu)是藥神》的社(she)群營銷邏輯
體驗：千鮮匯“社(she)群(qun)+小程序 ”構(gou)建社(she)群(qun)團購
三、在互聯網世界建立專業化與人格(ge)化的形象
什(shen)么是互聯網(wang)世界的形象
為什么(me)要建(jian)立(li)專業化與人格化的形象
你的微(wei)信(xin)形象是(shi)否有如下問題(ti)
如何打(da)造你的互聯網(wang)形(xing)象，讓用戶(hu)喜歡(huan)和追隨(sui)
如何撰(zhuan)寫高(gao)質量的微信朋友(you)圈營銷文案
練(lian)習(xi)：根據課程(cheng)內容編寫3條微信營銷文案(an)
四、零(ling)售社群的流(liu)量(liang)轉化路徑(jing)及流(liu)量(liang)增長方法
零售社群的(de)流量轉(zhuan)化路徑與(yu)AARRR模型
零售社(she)群的(de)三個核心(xin)流量來源
引流的核心邏輯：用戶(hu)畫(hua)像+魚塘理(li)論
零售業常(chang)規的10種引流方法
案例：新天(tian)地(di)商(shang)場線下社(she)群引(yin)流
案例(li)：德國馬(ma)牌輪胎(tai)線下社群引流
案例：愛妝名典用微(wei)信引來30萬會(hui)員
案例：農村養豬(zhu)戶通過社群營(ying)銷1個星期銷售(shou)200頭豬(zhu)
零售社群的(de)裂變式增長(chang)
案例(li)：家紡店用社群(qun)裂變(bian)引爆客流
案例(li)：新(xin)世紀百(bai)貨某(mou)新(xin)開(kai)烤魚店社群(qun)爆破3000單
五、零售社群(qun)的運營架構體系與啟動流程
社群架構的5大核(he)心
零售社群啟動的5大流(liu)程(cheng)
社群啟動的4大階段
案例：《永輝超市各門(men)店社群(qun)調研(yan)表》
案例：某連鎖(suo)超(chao)市的(de)“內容社(she)群”超(chao)市
練習：填寫《社群運營(ying)架(jia)構表》
分組討論：填寫《社群周期性運營計劃》
六、社(she)群內容規劃讓價值源源不斷
什么是社群內容
為什(shen)么(me)要進行社群內(nei)容(rong)規劃(hua)
如何進行社群內容規劃(hua)
如何(he)安排內容輸出者(zhe)
社群(qun)內容輸出流程
案例：【零售增(zeng)長研習社】群規與互動(dong)
案例：“好色派沙(sha)拉”——跟用(yong)戶玩在一起
案例：ABC超市如(ru)何(he)玩轉社群營(ying)銷(xiao)
練習：寫出10個社(she)群內容(rong)的主題(ti)
七、社群變現方法與活(huo)動爆破案(an)例
零售社(she)群的常用變現途徑
社(she)群會(hui)員費
秒殺活動
拼團活動(dong)
組合促(cu)銷(xiao)
幾種常(chang)用(yong)的微信小(xiao)程序功能：抽獎，秒殺，拼團，砍價
案(an)例：千鮮匯的社群團(tuan)購(gou)模式
案例(li)：馨馨家水果尊(zun)享會(hui)
社(she)群落地活動爆破流程
案(an)例: 歐(ou)派(pai)櫥柜的(de)微信社群活(huo)動爆破
八(ba)、社群運營工具讓管理更高效
如何高(gao)效管(guan)理社群
活碼工具的使(shi)用(yong)
如何(he)發起多群直播(bo)
演示(shi)：社(she)群管理工具的(de)使用(yong)
社群營銷實戰培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234609.html
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