虎口奪單——狼性銷售心態及實戰技巧
講師：李俊 瀏覽次(ci)數：2560
課程描述INTRODUCTION
狼性銷售心態(tai)及(ji)實戰技巧培訓
培訓講師：李(li)俊
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
狼性銷售心態及實戰技巧培訓
課程背景
狼群(qun)是(shi)*戰(zhan)(zhan)斗力(li)，能在最嚴酷的(de)(de)(de)自然條件下(xia)生(sheng)存(cun)的(de)(de)(de)群(qun)體(ti)。狡詐、勇敢、機智、兇殘、雄心、耐性(xing)是(shi)它(ta)的(de)(de)(de)代名詞(ci)，雖然是(shi)帶有色彩的(de)(de)(de)貶(bian)義(yi)詞(ci)，但也無可否認，這(zhe)也是(shi)這(zhe)一群(qun)體(ti)生(sheng)命力(li)強的(de)(de)(de)具體(ti)體(ti)現。它(ta)們在與對(dui)手(shou)交鋒中(zhong)，通過(guo)精密的(de)(de)(de)分析、布陣、抓住機會(hui)，準確攻擊，手(shou)法狠毒，一舉把對(dui)方全(quan)殲，從而打贏(ying)一場場生(sheng)存(cun)大戰(zhan)(zhan)。
如果將狼的(de)(de)態度與意志移植到企業銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)精英的(de)(de)大(da)腦中(zhong)，將狼群的(de)(de)法則(ze)用在我(wo)們銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)團隊的(de)(de)運作與管(guan)理上，那(nei)么(me)我(wo)們就擁有了(le)像狼一樣(yang)嗅(xiu)覺靈敏、目(mu)光敏銳、主動出(chu)擊、協同(tong)作戰、忠于集體的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)團隊及銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)精英，在市場日異變化的(de)(de)競(jing)爭當中(zhong)無往而不利，讓(rang)企業超倍速贏(ying)利！
課程收(shou)益
1.打造像(xiang)狼一樣具有敏銳嗅(xiu)覺(jue)獲取客戶(hu)需(xu)求信息的銷售精英團隊
2.打造像狼一樣具有(you)鍥(qie)而不舍緊盯目標直指成交(jiao)的銷售精英團隊(dui)
3.打(da)造像狼(lang)一(yi)樣具(ju)有主動出擊(ji)團結協(xie)作(zuo)的銷售精英團隊
4.打造像(xiang)狼(lang)一樣(yang)具有(you)專業銷(xiao)售(shou)技(ji)能(neng)的銷(xiao)售(shou)精英團(tuan)隊
5.打造像狼(lang)一樣(yang)具有(you)高度團隊忠誠度的銷售精英(ying)團隊
6.打造像(xiang)狼(lang)一樣具有(you)默契及超強執行力(li)的銷(xiao)售團隊及銷(xiao)售精英
培訓對象：銷售人員
培訓時間：2.0天
課程(cheng)大綱(gang)
第(di)一(yi)部分(fen) 解密(mi)狼性銷售心態
1.狼自本身(shen)
什么(me)是狼(lang)？
狼者(zhe)，猛獸也，群動(dong)之族(zu)。陸地上生物(wu)最(zui)(zui)高的(de)(de)食物(wu)鏈終結(jie)者(zhe)之一，是群居動(dong)物(wu)中(zhong)最(zui)(zui)有秩序、最(zui)(zui)有紀律的(de)(de)族(zu)群。
2.狼(lang)性解密與(yu)運用
.狼性解密與運用(yong)——激情無限
狼(lang)性(xing)特征一：狼(lang)時刻保持正面積極的(de)心態(tai)，無限的(de)激情，相信通過自(zi)己的(de)努力可以獵獲目標(biao)食物。
狼性(xing)運用(yong)：銷(xiao)售人員必須(xu)隨時保持樂觀積極正面(mian)的(de)心態(tai)，無限的(de)工作(zuo)激情(qing)，才會取得佳(jia)績(ji)。
銷售工具：自我激勵法則、壓力管理方法、學習理論(lun)
.狼(lang)性解密(mi)與(yu)運用——目光敏銳
狼(lang)性特征二(er)：狼(lang)善于發(fa)現(xian)(xian)獵物(wu)(wu)，善于發(fa)現(xian)(xian)獵物(wu)(wu)的弱(ruo)點，并善于尋找(zhao)攻(gong)擊的機會。
狼(lang)性運用：銷售(shou)人(ren)員(yuan)應善(shan)于主動開發客戶，善(shan)于深度挖掘客戶需求，善(shan)于把握成交的時機。
銷(xiao)售(shou)工具：潛在(zai)客戶(hu)互聯網搜(sou)索(suo)工具、*顧問式(shi)提問
.狼性解密(mi)與運用——耐性十足(zu)
狼(lang)性(xing)特征(zheng)三：狼(lang)行千里獵食，可跟蹤(zong)獵物幾星期而不輕(qing)意放棄。
狼性運用：銷售人員應對每(mei)一個客戶(hu)重(zhong)視，要做客戶(hu)的(de)顧問，要有深度服務于客戶(hu)的(de)意識(shi)。
銷售工具：異議處理LSCPA法(fa)則(ze)、線上(shang)長期聯(lian)系(xi)的技巧
.狼性解密與運用——笑(xiao)對失敗
狼(lang)性特征四：狼(lang)面對(dui)失敗(bai)不是倦怠或沮喪(sang)，而是重新(xin)整(zheng)裝待發(fa)，再次戰斗。
狼性運用(yong)：銷售人員應坦(tan)然面(mian)對失敗，在(zai)失敗中不斷(duan)進取，善于(yu)調整心(xin)態(tai)重新再來。
銷(xiao)售工具：銷(xiao)售問題的分析與解決
.狼性解密與(yu)運用——先謀后動
狼(lang)性特征五(wu)：狼(lang)是天生(sheng)的謀略家，隨時(shi)策劃下一(yi)步，等待時(shi)機來臨(lin)。
狼(lang)性運用：銷售人員應(ying)善于計劃客戶(hu)開發(fa)過程，應(ying)客戶(hu)變化而(er)變化。
銷售工具：二八法則、時間管理矩陣圖、銷售計劃的制定(ding)
.狼性解密(mi)與運(yun)用——團(tuan)結協作
狼性特征六：狼在自然界(jie)不是最厲(li)害的，但狼通(tong)過相互協作組成超(chao)強的狼群是*的。
狼(lang)性運(yun)用：銷售人員應相互協(xie)作(zuo)，只有強大的團隊才能(neng)培養(yang)出真(zhen)正的銷售精英(ying)。
銷(xiao)售(shou)工具：銷(xiao)售(shou)鐵三角理論、銷(xiao)售(shou)跨(kua)部門溝通原則
.狼性(xing)解密與(yu)運用——專(zhuan)注(zhu)目標
狼性特(te)征七：狼會(hui)把獵取食物放在第一位，會(hui)全身心投入到獵取食物的過程當中。
狼(lang)性運用：銷售(shou)人員(yuan)應(ying)把服務好客戶贏得業績(ji)放在(zai)首(shou)位，銷售(shou)以(yi)業績(ji)論英雄。
銷售(shou)工(gong)具：銷售(shou)目標(biao)設定，
.狼性解密(mi)與運用——勇于競爭(zheng)
狼(lang)性特征八：狼(lang)在獵食(shi)意識上主動積極(ji)，勇于跟其它(ta)獵食(shi)對手(shou)競(jing)爭，因為狼(lang)清楚(chu)的(de)知道，不做好狼(lang)就會(hui)變成羊。
狼性運用：銷售人員必須具備主動開(kai)發客戶的(de)意識，要(yao)勇(yong)于在銷售過程(cheng)中(zhong)與(yu)同行(xing)競爭，只有(you)競爭才(cai)會(hui)成長(chang)。
銷售工具：SWOT分析
.狼性解密(mi)與運用(yong)——勇于承(cheng)擔
狼性特征九：狼會以(yi)同伴或團隊利益為主(zhu)(zhu)，會主(zhu)(zhu)動承擔起危險任務及自我奉獻的責(ze)任。
狼性運用：銷(xiao)售人員(yuan)應以團隊利益為主，要樂于幫助同(tong)事。要主動(dong)積(ji)極完成公(gong)司的(de)任務。
銷(xiao)售(shou)工具：目標(biao)的SMART原則(ze)、銷(xiao)售(shou)目標(biao)的分(fen)解
第(di)二部(bu)分 狼性銷售(shou)實戰技巧(qiao)
一、訪前準備
1 如何有力地制定目標？
2 訪前準備都要準備些(xie)什么？
3電話約訪
二、開場白
1 幾種常見(jian)的開場方法(fa)
2 避免開場白中容易出現的(de)陷井
3如何取悅客戶？
4開場白練(lian)習(xi)（舉例(li)）
三、探詢客戶(hu)需求(qiu)
1 如何使用(yong)“有限(xian)的(de)選(xuan)擇”、“關聯”和“開放型的(de)引導”？
2 如何控制與客戶之間的會談(tan)？
3探詢(xun)需求練習(xi)
四、呈現(xian)產品特征利益FAB
1 你(ni)的產品為什么(me)吸引客戶？
2 轉換(huan)FAB的6個(ge)秘訣
3 怎么報價使你顯得(de)更專業？
4介紹產品練習
五、處理異議
1 三種需(xu)要(yao)注(zhu)意的反對意見
2 處理反(fan)對意見的(de)原則(ze)、步驟和方法
3 處理異議練(lian)習
太貴(gui)了(le)！
我考(kao)慮(lv)一下(xia)
六(liu)、鞏固關系推進項目
1、如(ru)何與客戶建(jian)立私人關系(xi)的建(jian)立方法（送禮(li)、宴請、宴會(hui)氣(qi)氛如(ru)何調節等(deng)基本(ben)要求）
2、如何報價
3、如何了解客戶內部的關系
【實(shi)戰練習】邀(yao)約吃(chi)飯及(ji)送禮(li)的(de)技巧
七、商務談判(pan)簽(qian)訂合同
1、最后確定價格的考慮因素(su)
2、如何識(shi)別客戶的購買信號？
3、成交(jiao)的方法
第三部分 案例演練
設計一個行業(ye)案例(li)要(yao)求(qiu)部分(fen)學員進行演(yan)練以考核學習情況
狼性銷售心態及實戰技巧培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234430.html
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