從技術骨干走向管理精英
講(jiang)師：周家兵(bing) 瀏覽次數(shu)：2565
課程描述INTRODUCTION
從技術骨干走向管(guan)理精英培訓(xun)
培訓講師：周家兵
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
從技術骨干走向管理精英培訓
【課程收獲】
.通(tong)過課程的學(xue)習(xi)可以系(xi)統(tong)地提升技術(shu)人員轉型(xing)為(wei)管理人員的多(duo)種能力；
.了解技(ji)(ji)術人(ren)員和(he)管理(li)人(ren)員的不同特質差(cha)異(yi)，管理(li)人(ren)員必(bi)備(bei)的觀念、知識、技(ji)(ji)能；
.認(ren)識和(he)適應你所處企業(ye)的企業(ye)環境、文化氛圍；
.根據企業(ye)發展戰略(lve)(lve)和企業(ye)資源制定工作策略(lve)(lve)；
.掌握如(ru)何規劃和設(she)計崗位職責和工作流程(cheng)；
.掌握如何建設和(he)運作(zuo)團隊，考察、培養、使用人才(cai)；
.掌握如何設定(ding)(ding)目(mu)(mu)標、制(zhi)定(ding)(ding)計劃、執(zhi)行任務、達成(cheng)目(mu)(mu)標；
.學習如何建立自我提升(sheng)(sheng)機制(zhi)，不斷(duan)磨(mo)練和提升(sheng)(sheng)管理能力，成為(wei)一個優秀的企(qi)業管理者、企(qi)業領(ling)導者。
【課程對象】研發副總、技術總監、項目經理、產品經理、質量經理、研發骨干等。
【課程形式】采用講師演講、小組討論、互動交流、練習、案例分析、現場解答的培訓方式。
【授課時長】2天(6小時/天，共計：12小時)
【課(ke)程大綱(gang)】
第一部分、當(dang)前企業管(guan)理中遇到的(de)實際問題剖(pou)析
一、技(ji)術人(ren)員的(de)(de)性格決定的(de)(de)問(wen)題
1、語言溝通(tong)能力(li)較(jiao)弱
2、技術人員喜歡單打獨斗
3、技術人(ren)員，大部分是事無(wu)巨細的人(ren)
4、習慣聽(ting)從安排，而非自己(ji)進行計(ji)劃
5、不(bu)能(neng)清楚到認(ren)識(shi)到團隊的利益和作用
二、企業的制度決定的問題
1、大部分企業都重技術而不重視管理
2、技術(shu)人才(cai)周(zhou)期短，管理人才(cai)培養周(zhou)期長
3、“短期效益(yi)”導致的內部人員結構問題
4、僅考核技(ji)術能(neng)(neng)力，管(guan)理能(neng)(neng)力都靠晉升(sheng)完成培養
三、目前的現(xian)狀表現(xian)
1、哥們義氣，執行力差
2、身心疲憊，惡性循環
3、領導忙，員工閑，效率低(di)
4、經常站在員工角度考慮企業的一(yi)些(xie)行為
5、不知如何給員工分配任務，導致部(bu)門人員抱怨
案例(li)分析:技(ji)術員小(xiao)馬的(de)升職苦(ku)惱(nao)。（大(da)家(jia)幫(bang)忙小(xiao)馬從角色定位、時(shi)間分配、心理轉變、處事方法、溝通技(ji)巧(qiao)等方面(mian)給(gei)予正面(mian)積極建議。）
第二部(bu)分(fen)、管(guan)理者(zhe)角(jiao)色的認知
一、管理的概念
1、企業典型的職位層次及要求(qiu)
2、管(guan)理者應該從事的主要(yao)活(huo)動(dong)
3、典型(xing)的技術型(xing)管理者的誤區
4、技術與管理人員(yuan)的九大(da)思維區別(bie)
案(an)例(li)分享：技術(shu)人(ren)員向(xiang)管理人(ren)員轉型(xing)的障(zhang)礙。
二、工(gong)作轉型后的(de)角色定位
1、角色的重(zhong)新定位
2、如何培養領(ling)導力？
3、改(gai)進和應用能力
三、企業經(jing)營的(de)直接執行者(zhe)
1、企業經營由中層(ceng)帶(dai)領員工進行(xing)
2、戰略(lve)制(zhi)定需要中(zhong)層的有效執(zhi)行
3、經營(ying)的方(fang)針需要高層協助(zhu)完成
4、具體問題的解決(jue)需(xu)要(yao)中層“搞定(ding)”
四、企業發展的(de)“頂梁柱”
1、企業(ye)(ye)的(de)中(zhong)層就(jiu)如同企業(ye)(ye)發展的(de)臺柱(zhu)子
2、每個部門主管承擔(dan)各自應承擔(dan)的責任(ren)
3、部門間的(de)合(he)作(zuo)，有(you)靠中層的(de)積(ji)極配合(he)
4、企(qi)業的中(zhong)層是所有問題解決(jue)的終結者
五、管理者是企業戰術(shu)決策的制定者
1、所有戰略(lve)都需要中層的解(jie)讀
2、具體的(de)戰術決策(ce)需要中層的(de)制定
六、技術和(he)人(ren)員(yuan)的雙重層管理
1、中(zhong)層多(duo)是很(hen)多(duo)技術(shu)高手，同時(shi)又是多(duo)面(mian)手
2、尤(you)其在制造企業，晉(jin)升的(de)前(qian)提是技術優秀
3、部門內部的綜合管理與(yu)部門間的工作(zuo)協調
七、基層(ceng)(ceng)和高層(ceng)(ceng)溝通的橋梁
1、上傳(chuan)下達與(yu)左右逢源
2、某職能部門(men)的最高長官
3、替“老板”干(gan)活，為“員工(gong)”說話
八、從(cong)技(ji)術(shu)人員(yuan)向(xiang)管(guan)理(li)人員(yuan)轉型升級的體系模(mo)式
1、管(guan)理(li)體(ti)系模型
2、從技(ji)術到(dao)管理--技(ji)能提升模型
3、如何修煉(lian)從技術到管(guan)理的(de)能力？
案例(li)分(fen)析：管理體系模型實(shi)戰。
第(di)三部分、管理者思維意識大提升
一、管理者自我時(shi)間管理
1、認(ren)識(shi)規避(bi)時間黑洞
2、尋找高效時間段（表(biao)單(dan)工具(ju)）
3、工(gong)作日志的撰寫（表單工(gong)具）
4、突發事(shi)件的(de)管理
5、辦公室5S的管理
二、結果思維導向
1、什(shen)么是結果？
2、衡量結果的三大(da)標準
3、為何要結(jie)果(工具：請用證(zheng)(zheng)據來證(zheng)(zheng)明你的付出(chu)、努力、方法、技巧和(he)優(you)秀)
4、建立結(jie)果思維（表單工具）
三、客(ke)戶導(dao)向意識建立
1、認識客(ke)戶價值(zhi)
2、為何要做客戶價值(zhi)
3、怎(zen)么做客戶價值（表單工具）
四、壓力調解能力
1、認識(shi)壓力
2、技術(shu)到管理的壓力來源
3、自我壓(ya)力管理(li)
五、100%責任意識建立
1、責任概論
2、何為100%責任
3、讓100%責任成為一種(zhong)習慣
六(liu)、團(tuan)隊意識建立
1、團(tuan)隊(dui)的概念和作用(yong)
2、卓越(yue)團隊應該(gai)具有特點
3、管理(li)自(zi)我團(tuan)隊
第(di)四(si)部分(fen)、管理(li)(li)者的核心技能管理(li)(li)
一、目標的分解和計劃的制(zhi)定（MBO工具詳解）
1、企業的(de)戰略制(zhi)定
2、企業目標的分解
3、各部(bu)門目(mu)標的確(que)認
4、部門(men)計劃的制定原(yuan)則SMART原(yuan)則（工具演練）
二、任務的分(fen)配
1、員(yuan)工能(neng)力認知(zhi)
2、匹配崗位分配
3、量化管理與KPI管理（工(gong)具演練）
三、管理者對全局資源的掌(zhang)控能力
1、資訊的支配權(quan)
2、全(quan)局意識(shi)建立
3、資源(yuan)分配組合(he)
四、員工管理和(he)激(ji)勵(li)能力
1、工作(zuo)的協調能力
2、員工心理的把控(kong)
3、用(yong)“心(xin)”管理常
4、常見激勵原理與手法
五、分析和解決問題
1、問(wen)題的分類
2、分(fen)析問題方法介紹(shao)
3、解決(jue)問題步驟和要(yao)點
六、領導力(li)
1、研(yan)發領導權威力的來(lai)源
2、研發(fa)領(ling)導如何發(fa)展個人魅力(li)
3、如何對不同(tong)環境(jing)和(he)研發人(ren)員進行情景領導？
七、做(zuo)好自我生涯(ya)規劃(hua)
1、技術(shu)和管(guan)理的兼容和權重
2、發揮技術背景(jing)優勢(shi)
3、調(diao)整(zheng)心態，接受挑戰(zhan)
4、讀管理書籍和與管理高手面對(dui)面交流
第五部分(fen)、管理過(guo)程中“度”的把握
1、過與不及都不合適(shi)
2、優劣的評估技巧(qiao)
3、短期(qi)行為和長遠目(mu)標的結合技(ji)巧(qiao)
4、管理(li)(li)中講“有(you)效”、“有(you)理(li)(li)”“有(you)節”
5、難得(de)糊涂和必須清醒
6、全(quan)局(ju)(ju)掌控和(he)局(ju)(ju)部協調
7、警察出警拉(la)響“警報”獲(huo)得(de)的啟示（討(tao)論(lun)）
8、“欠(qian)錢還債”和“殺人償(chang)命”思維在(zai)管理(li)中的危險警示（討論）
（本章節將以案例(li)方(fang)式，逐一呈現管(guan)理中(zhong)的“8度”技巧： = 1 * GB3 ①原則性與(yu)靈活性； = 2 * GB3 ②“冷處理”與(yu)“熱處理” ； = 3 * GB3 ③清(qing)楚與(yu)糊涂； = 4 * GB3 ④多管(guan)與(yu)少(shao)管(guan)； = 5 * GB3 ⑤整(zheng)體(ti)與(yu)局部； = 6 * GB3 ⑥疏導與(yu)堵塞； = 7 * GB3 ⑦進與(yu)退； = 8 * GB3 ⑧緊與(yu)松(song)等。掌(zhang)握在管(guan)理中(zhong)“拿捏”度的學問。）
第六部(bu)分(fen)、管理者(zhe)類型與溝通技能
一(yi)、管理者的類型
二、新晉(jin)升管理(li)者常見的溝通誤區(qu)
三(san)、和上級溝通的藝術
四、平級(ji)溝通的要求
五(wu)、下屬溝通的(de)方法
從技術骨干走向管理精英培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234311.html
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