運營的力量-建立以結果為導向的運營管控系統
講師：孟志強(qiang) 瀏覽次數：2567
課程描述(shu)INTRODUCTION
運營管控系統培訓
培訓講師：孟志強
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
運營管控系統培訓
課程目標
1、通過學習“運營管理(li)(li)”基(ji)本(ben)原理(li)(li)，學員能(neng)夠系統掌握運營的基(ji)本(ben)理(li)(li)論與方法；
2、通(tong)過老(lao)師親(qin)自(zi)操作(zuo)做(zuo)過的(de)案例，學員能夠體(ti)驗運營管(guan)理的(de)實際(ji)感(gan)受(shou)與具(ju)體(ti)的(de)運作(zuo)方法。
3、通過同班學員(yuan)在運營方面案例的分享，可以借(jie)鑒別人(ren)成功的經(jing)驗，吸(xi)取失敗的教訓，并找到可以互學的知己。
4、通過學員提問，老師(shi)解答，可以獲得(de)課(ke)程最寶貴的(de)價值，就是個(ge)性化的(de)解決方案，等于(yu)老師(shi)給自己做(zuo)了一個(ge)咨詢。
5、通過(guo)全課程學習(xi)，自己應當知道(dao)回(hui)去(qu)之(zhi)后做什么，怎么做，做的(de)過(guo)程當中不清楚的(de)時候可(ke)以知道(dao)找誰，在走向“自運(yun)營(ying)”的(de)路上信心(xin)百倍，內心(xin)堅定。
課程(cheng)大綱
前(qian)言：
什么是企業運營的大系統
什么是運(yun)營的(de)力量
一(yi)、戰略：創新的力量(liang)
（一）什么是戰(zhan)略？
（二(er)）創新的四種基本方式
咨(zi)詢故(gu)事1：產品(pin)創新
咨詢故事2：服務創新
咨詢故(gu)事3：模式創新
咨(zi)詢故事(shi)4：產業升(sheng)級
（三）戰略討論
1、分(fen)享：我們(men)公司戰略轉(zhuan)型(xing)成功的經(jing)驗
這個(ge)戰(zhan)略(lve)轉(zhuan)型與突破的(de)關(guan)健(jian)是什么，我感受深的(de)體會(hui)是什么。
2、提問(wen)：我在戰略決(jue)策中的困(kun)惑與(yu)問(wen)題。
（四）戰略小(xiao)結
二、流程：復(fu)制的力量
（一）什么是流程
（二(er)）流程的兩種基本(ben)方式(shi)
咨詢故(gu)事：大酒店如(ru)何傳承28年固有的經驗
榜樣(yang)公(gong)司(si)：華為是(shi)如何成為世界**的(de)
（三）流程(cheng)討論
1、分享：我做流程(cheng)的(de)一些經驗(yan)與體(ti)會。
2、提問：我在流(liu)程(cheng)再造與(yu)優化上的困惑和問題(ti)。
（四）流(liu)程(cheng)小結
三、人才：成(cheng)長的力量
（一）什么是人才(cai)管理(li)體(ti)系
（二）人力資源管(guan)理案例
咨(zi)詢故事(shi)1：公(gong)路(lu)公(gong)司是如何內部選拔干部的？
咨詢故(gu)事2：家具(ju)公司(si)是如何為戰略培養人(ren)才的？
榜樣(yang)公(gong)司(si)(si)：蘇州德勝洋樓公(gong)司(si)(si)是如何把農民工(gong)培(pei)養成“紳士”的(de)？
（三）討論
1、我在招聘、培訓，以及薪酬與績效(xiao)等人力資源管理方(fang)面(mian)的成功(gong)經驗與心得體會(hui)。
2、我在人才(cai)管理上的困惑與(yu)問題。
（四）人才(cai)總結
四、運營：執行的力(li)量
（一）什么是運(yun)營(ying)？
（二(er)）運營的機制
咨詢故(gu)事1：機場酒店(dian)是(shi)如何成(cheng)為(wei)行業**的？
咨(zi)詢故事2：縣城里的(de)小商場如何(he)在三(san)年成為集團(tuan)化(hua)的(de)“隱形*”的(de)？
咨(zi)詢故事3：這個日本COO是怎(zen)么讓中國企業(ye)走向正規(gui)的？
（三）執行討論
1、我在執行與運(yun)營上的成功經驗與心得體會。
2、我(wo)在(zai)執行與運(yun)營的困惑和(he)問題。
（四）運營(ying)小結
五、文化：精神的力(li)量
（一）什(shen)么是文化管理體(ti)系
（二）我們要樹立什么文(wen)化(hua)？
（三）成(cheng)長期企業樹立(li)什么文化？
（四）如(ru)何讓文(wen)化落地
（五）咨詢故事
咨詢(xun)故事1：偉鵬酒店是如何把文化(hua)變(bian)成業績的？
咨詢(xun)故事2：昆侖飯店是如何實現文(wen)化轉型(xing)和(he)企(qi)業復制(zhi)的(de)？
榜樣公(gong)司(si)：蘇州(zhou)德勝(sheng)洋樓(lou)公(gong)司(si)如何讓文化(hua)落(luo)地的？
（六）文化討論
1、我做企(qi)業文化的成功(gong)經(jing)驗與體會。
2、我在企業(ye)文化上的困惑(huo)與問題。
（七）文化小結
后序：運營(ying)系統總結與課后實踐指(zhi)導
運營管控系統培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234270.html
已開課(ke)時間Have start time
- 孟志強
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