團隊職業化素養提升訓練
講師:張翔 瀏覽次數:2558
課程(cheng)描述INTRODUCTION
團隊職業化素(su)養培訓
培訓講師:張翔
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天(tian)
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊職業化素養培訓
課程大綱
第一(yi)部分:職業心態---職業人的精神食(shi)糧(liang)
一(yi)、職業選(xuan)手(shou)與(yu)業余選(xuan)手(shou)的區別(bie)是什么?
二、職業(ye)化(hua)四大心(xin)(xin)態(tai)(tai)---陽光心(xin)(xin)態(tai)(tai)、空杯心(xin)(xin)態(tai)(tai)、共贏心(xin)(xin)態(tai)(tai)、感(gan)恩心(xin)(xin)態(tai)(tai)
三、職業化(hua)的兩個(ge)標(biao)準:標(biao)桿與(yu)對(dui)手
四、職(zhi)業價值
五、職業(ye)化的好處:銷售自(zi)己(ji)(ji), 就給自(zi)己(ji)(ji)賣個好價錢!
訓練形(xing)式(shi):團體(ti)賽---職業精神
第二部份(fen):職業技能(neng)---從(cong)興趣到志(zhi)趣,身價倍增
一(yi)、一(yi)技之長是“玩(wan)”兒出(chu)來的(de),興趣也需要從一(yi)而終。
二、職業(ye)技能就是滿足客戶(hu)需求的精耕細作,客戶(hu)決定成敗。
三(san)、職(zhi)業化(hua)的分工(gong)合作,團隊合作能力(li)決定職(zhi)業化(hua)水平。
第三部(bu)分:職業誠信---做(zuo)(zuo)人(ren)、做(zuo)(zuo)事、做(zuo)(zuo)企業的起(qi)點
一、信托責任
二、做人(ren)與(yu)做事
三(san)、正確觀念
第四部份:職(zhi)業規劃(hua)---設計職(zhi)業軌跡(ji),矢志不移
一、職場價值,你(ni)對生命(ming)負責(ze)了嗎?
二、敬業精(jing)神是*精(jing)神
三、設計結果,以職為生。
四、職業的快(kuai)樂指數
第五(wu)部分:職業底線----職業人(ren)的法制訓練
一、法律是道(dao)德的底線
二(er)、公司職業(ye)道德規(gui)范
三(san)、普通員工不職業化的十大行為
四、討論《職業(ye)化員工十戒》
第(di)六部(bu)份(fen):職(zhi)業(ye)角(jiao)色---職(zhi)業(ye)人的思維訓練(lian)
1、別人和自(zi)己(ji)是兩回事;
2、功(gong)勞(lao)與苦(ku)勞(lao)是兩(liang)回事(shi);
3、批評與表揚是兩回事;
4、過去與(yu)現在(zai)是兩回事;
5、感情與原則是兩回事;
6、公事(shi)(shi)和私事(shi)(shi)是兩回事(shi)(shi)。
第七部份:職業修煉---職業人的行為(wei)訓練
張翔(xiang)老師提出職(zhi)業化訓練的9種(zhong)基本方法
1、首因(yin)效(xiao)應法:人生的(de)轉折點(dian)就是職業(ye)的(de)新起點(dian)。
2、控制(zhi)(zhi)法:控制(zhi)(zhi)自己,本身就是對(dui)意志(zhi)力的考驗。
3、重復法:把簡單的(de)事千萬(wan)次的(de)做好,就是專業,就是不簡單。
4、環境營造法:用文化與工作(zuo)環境影響(xiang)職業化行為。
5、機制保障(zhang)法:用制度不(bu)給人(ren)以犯錯誤的機會(hui)。
6、細節糾(jiu)正法(fa):在細節中教(jiao)練員(yuan)工(gong)懂得職業(ye)化(hua)。
7、外部教育法:讓第(di)三方進(jin)行教育和訓(xun)練(lian),包括(kuo)客(ke)戶、同行。
訓練形式:*賽(sai)——教(jiao)練式領導(dao)
第八部份(fen):職(zhi)業(ye)(ye)健康---職(zhi)業(ye)(ye)人的氣質訓(xun)練
一、職業(ye)行(xing)為——沒有(you)規范的職業(ye)行(xing)為,就沒有(you)商業(ye)交流與合作(zuo)的標準;
二、職業(ye)儀(yi)表——沒(mei)有(you)規(gui)范的職業(ye)儀(yi)表,就沒(mei)有(you)客戶的鑒別與尊重;
三、職業(ye)保健——沒有職業(ye)的(de)保健,就沒有職業(ye)生(sheng)命(ming)的(de)質量;
四、職(zhi)業(ye)(ye)心理(li)——沒(mei)有成熟自(zi)信的(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)心理(li),就沒(mei)有職(zhi)業(ye)(ye)生命的(de)(de)意義。
團隊職業化素養培訓
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