突圍與創新——實體店線上線下一體化運營策略
講師:閆治(zhi)民 瀏覽次數(shu):2582
課程描(miao)述INTRODUCTION
實體店線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下(xia)一體化運營培訓(xun)
培訓講師:閆治(zhi)民(min)
課程價格:¥元/人(ren)
培訓天數:2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
實體店線上線下一體化運營培訓
課程(cheng)背(bei)景(jing)
在(zai)移動互聯(lian)網(wang)浪(lang)潮席卷(juan)而(er)來的今天!面(mian)對嚴峻的市場(chang)環境,我(wo)們如(ru)何營銷突圍與破局? 如(ru)何真正做到從020到0 0的線上線下一體化融合? 如(ru)何高效(xiao)率引流客戶進店消費 怎(zen)么(me)樣(yang)讓(rang)移動網(wang)絡成(cheng)我(wo)們的業(ye)務員(yuan)? 如(ru)何讓(rang)我(wo)們的營銷成(cheng)本(ben)越來越低(di),實現利潤倍增(zeng)? 如(ru)何讓(rang)我(wo)們的品(pin)牌和產(chan)品(pin)像病(bing)毒(du)一樣(yang)瘋(feng)傳? 您(nin)(nin)可能(neng)為了以上的答(da)案苦(ku)苦(ku)思索過(guo),也(ye)參加過(guo)無數次培訓課,但(dan)真的找到自己的解(jie)決方案了嗎? 我(wo)們能(neng)為您(nin)(nin)做的,比您(nin)(nin)想(xiang)象的更多(duo)!來這里不(bu)(bu)(bu)是為了學(xue)知識,而(er)是教會您(nin)(nin)使用移動互聯(lian)營銷核武器!知識不(bu)(bu)(bu)是力(li)(li)量(liang)!本(ben)事才(cai)是力(li)(li)量(liang),能(neng)力(li)(li)才(cai)是財富!與其(qi)在(zai)黑暗中(zhong)自己摸索耽誤時間,不(bu)(bu)(bu)如(ru)來一場(chang)實戰操作!我(wo)們帶您(nin)(nin)開辟一條(tiao)業(ye)績增(zeng)長、利潤倍增(zeng)的黃(huang)金通(tong)道!讓(rang)您(nin)(nin)的終(zhong)端擁有未來10年(nian)終(zhong)端持續增(zeng)長的核動力(li)(li)!
課程大(da)綱
第一節 顧客都去哪兒了?----移動互聯時代線下實體突圍之道
一、移動互聯網下(xia)的線下(xia)實(shi)體生存狀態
客戶去了哪里
關店潮下冷思考
沖擊線(xian)下的根本力量是什么?
案例:董事(shi)長不懂事(shi)
二、移動互聯時(shi)代線下(xia)實體(ti)與線上渠道發(fa)展趨勢(shi)
1、相互(hu)并(bing)存而非替代(dai)
2、相互整合(he)的一(yi)體化
3、線上線下的全閉環
案例資料分(fen)析(xi):一度(du)被(bei)唱衰的實體店為何(he)現重返跡象
三、移到互聯互聯網(wang)為線下實體與線上渠(qu)道(dao)創造的5大價(jia)值與機遇
體(ti)驗營銷:發揮實體(ti)店體(ti)驗優勢,用互聯網擴展用戶體(ti)驗
即時溝通(tong):成為CRM工具(ju),隨時隨地的和用(yong)戶(hu)溝通(tong)
線上(shang)引流:**工具和手段把線上(shang)的(de)用戶吸引到線下消費
口碑(bei)傳播:方便(bian)消費者返(fan)回(hui)線上宣傳感(gan)染(ran)自己(ji)身邊(bian)的朋友(you)和其他用(yong)戶(hu),形成口碑(bei)圈子
大(da)數據庫(ku):用戶消費行(xing)為(wei)從可追(zhui)蹤到可衡(heng)量再到可預測(ce),形成消費行(xing)為(wei)大(da)數據庫(ku)。
四、移動互聯時代線下(xia)與(yu)線下(xia)營(ying)銷本(ben)質(zhi)與(yu)策(ce)略創新
1、移動(dong)互聯營銷的本質
營銷的本(ben)質是關系
關系(xi)的(de)忠誠靠連(lian)接
案例:向小米手機(ji)學(xue)粉(fen)絲營銷(xiao)
2、營(ying)銷策略的四大(da)創新
田忌賽馬式定(ding)位
以增值突破價格
以體(ti)驗突破(po)便利
以(yi)關系(xi)鎖定客戶
案例:蘋果(guo)手機的成功(gong)
第二章(zhang) 如何做好線(xian)上線(xian)下一(yi)體化(hua)引流與運營(ying)六大系統
一、020微(wei)營銷系統
從020到0 0的境界
如何(he)讓您的產品瘋傳
如何快速線上引流
現(xian)場研討:如(ru)何強化您(nin)的o2o體驗營銷(xiao)
如(ru)何(he)讓您(nin)的二維碼被狂掃(sao)
案例:麥德龍微(wei)營銷引流實戰解(jie)讀
案例(li):丹尼斯微(wei)營(ying)銷(xiao)引流實戰解讀(du)
二、大數據營(ying)銷(xiao)系統
何為大(da)數據
大數據(ju)營銷三步(bu)曲
案例:沃(wo)爾瑪客戶大數據分析與應用
互動營銷(xiao)系(xi)統
傳(chuan)統(tong)促銷(xiao)行為不是互動營銷(xiao)
互動(dong)營銷強(qiang)化顧客的參與感
案例:某實體(ti)店如何一年做1000場互(hu)動(dong)營銷活(huo)動(dong)
現(xian)場實戰:策劃你的門店互動營(ying)銷活動
案例:向賣棗老(lao)太太學體(ti)驗式營(ying)銷
三、場景營銷(xiao)系(xi)統(tong)
為(wei)什么要實施場(chang)景營銷
企業(ye)如何實施(shi)場景營銷
完(wan)美(mei)場景(jing)營銷的7要素(su)
場景營銷(xiao)策劃(hua)6個關鍵(jian)詞
場(chang)景營(ying)銷實(shi)施的3大關鍵
案例(li):某賣(mai)場的場景營(ying)銷
四、跨界營銷(xiao)系統
1、跨界營銷的本質
2、如何實施(shi)跨界營銷(xiao)
案例:360度跨界營(ying)銷(xiao)
案例(li):彩電是吃出(chu)來(lai)的
案例:美容院里賣凈水(shui)器
五、全員營銷(xiao)系(xi)統
全員(yuan)營銷的本(ben)質(zhi)
案例(li):全(quan)員銷售不是(shi)全(quan)員營銷
為什么要全員營銷
3、全員(yuan)營銷5大(da)戰術措施
客戶(hu)首問負責制
品牌傳播全員(yuan)制
客戶(hu)引流(liu)利益制(zhi)
營銷(xiao)創意人(ren)人(ren)制
客戶服(fu)務主動制
案例(li):某賣場的全員公眾號信息轉發制度
案(an)例(li):向(xiang)迪斯尼(ni)學全員(yuan)營銷
日本某百貨(huo)商場一名收款員
實體店線上線下一體化運營培訓
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