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媒體危機應對培訓課

【課程背景】：
今天
在一個咨詢泛濫、信息過載、注意力嚴重稀缺的時代
如何進行有效的媒體運營
在一個垃圾信息滿天飛的“后真相”時代
如何進行有效媒體運營
在一個人人都有麥克風的自媒體時代
如何進行有效媒體運營
在一個“影響力”就是一切的時代
如何進行有效的媒體運營
今天的媒體生態已經發生了翻天覆地的改變
傳統的媒體運營模式已經徹底失效，新的模式如何運營
如何打造自己的品牌
如何建構自己的影響力
如何進行最有效的傳播
成(cheng)了每一個(ge)企業(ye)家都必須(xu)重新(xin)(xin)思考、重新(xin)(xin)面對的問(wen)題

【課程收益】：    
▲了解今天的媒體環境；提升對媒體運營認知；
▲了解各種傳統媒體工具的運營模式； 
▲了解媒體危機公關的思路和運營路徑；
▲學習各種媒體工具、學習各種媒體的運用模式；
▲學會打造自己的媒體形象；學會打造自己的媒體團隊（媒體運營的功能模塊）
▲打贏“媒體戰爭”:學會運營媒體運營打造自己所需要的“影響力”，進行媒體營銷
【課程時間】：1-2天，6小(xiao)時(shi)/天

【授課對象】：
傳媒從業人員、有意向進行媒體運營的人士
企業家、投資人、公司高管；相關領域的專家、專業人士
大型企業、轉型中的企業、創新性的企業
【授課方式】：
講解+互動+討論
現象解讀+案例分析
實戰演練(lian)+方案(an)落地(di)

【課程大綱】
導言：媒體運營案例
一、危機公關的本質----------話語權爭奪戰
二、All business is show business---------今天的媒體是一切產業的標配
三、無處不在的“情景營銷”----------新加坡“空姐”的文化營銷
四、媒體是工具、是武器(qi)；是輿(yu)論機(ji)器(qi)、是話語權(quan)------------媒體戰爭(zheng)

第一講：媒體環境--------今天的媒體環境介紹
一、今天媒體環境的三大特點：
1．今天的媒體環境：信息過載、注意力嚴重稀缺
2．今天的媒體技術和媒體條件：“人人都有麥克風”
3．今天的媒體運營：“定向爆破、內容營銷”
二、關于信息過載、注意力稀缺
1．信息過載、注意力稀缺的現象描述
1）信息過載：信息量超出了人的負荷能力
2）咨詢泛濫：過度咨詢、無效咨詢
3）過度溝通：無效溝通
4）注意力稀缺與“娛樂死”
2．技術原因（簡單介紹、不展開）
3．經濟原因------咨詢泛濫的內在商業動力
1）免費化
2）平臺動力-------廉價咨詢的規模化生產
3）商業推動力-------無處不在的“注意力爭奪戰”
4．社會原因
1）文化復興時代的增量內容需求
2）內容創業時代的增量內容創造
3）內容泛濫時代的興奮點異化
5．人性原因------唯心所現
1）你只能看到你想看到的、你只能聽到你想聽到的
2）媒體進入了“微媒體”的碎片化媒體時代

第二講：媒體社會----認識媒體與媒體社會
一、傳統媒體的特點與屬性
1．媒體是必須的
2．媒體的強大性
3．媒體的非理性
二、新媒體社會的新現象、新趨勢、新變化
1．新媒體社會的顛覆性
2．新媒體運營的傳播模式
三、媒體社會的碎片化
1、你在娛樂還是在“被娛樂”
2、選擇性接受和選擇性傳播
3、“碎片化”社區與“舒適區”陷阱
四、關于“人人都有麥克風”
1．各種媒體工具： 
1）傳統類：報紙、電視、廣播、戶外廣告，
2）新媒體類：各種門戶類平臺網站、百度文庫、百度百科
3）社區媒體類：社區類網站（可發帖、可互動的）、視頻類、音頻類、百度貼吧、百度知道
4）自媒體類：公司網站、微信、公眾號、微博、微群
二、傳統媒體與新媒體的運營比較
三、微信-----------史上最(zui)強大的(de)自媒體工具

第三講：媒體經濟------------媒體運營的利益鏈介紹
一、危機管理的運營模式------媒體經濟
1．糾正一個誤區：媒體運營是免費的
1）媒體工具是免費的，但媒體運營正越來越昂貴
2．傳統媒體的利益鏈介紹
1）案例：財經媒體與資本市場的博弈
2．網絡媒體的利益鏈
1）案例：聚焦奔馳毒氣門
3．操縱之必然-------網絡媒體的地下利益鏈
1）水軍的形成
2）水軍的利益鏈------媒體產業的第二利益鏈
3）水軍的運營邏輯
4．炒作之必然----------新傳媒產業的利益鏈
二、新媒體工具與新媒體服務
1．線上運營：網站、公眾號、微群
2．線下運營：沙龍、論壇、會務、圈子
3．深圳的網絡運營團隊介紹
三、新媒體的圈子運營
1．生態圈：圈子是一切產業的基礎
2．用媒體打造的影響力半徑圈
3．商業運營半徑=影響力半徑疊加執行力半徑
四、網紅化運營
1.網紅現象背后的媒體經濟
2.三代網紅的自我更迭：顏值型網紅、專業型網紅、價值化網紅
1）網紅+商城模式
2）網紅+產品眾籌模式
3）網紅+產(chan)業運營

第四講：危機公關與事件營銷------------主動性媒體運營與被動性媒體防護
案例：“奔馳毒氣門事件”分析
案例：“歸真堂”媒體危機分析
一、媒體危機公關的本質
1．兩種話語權體系
1）解讀“話語權”體系
2）多維度的“話語權”解讀
2．你為什么“被傳播“
二、媒體危機公關的思路
1、媒體危機公關的路徑與模板（根據學員需求）
三、事件營銷
1、事件營銷的三大要素
1）故事性要素之話題與標簽
2）故事性要素之參與與互動
3）故事性要素之意外與懸念
2、事件營銷的策劃
1）目標設計
2）爆點設計
3）要素準備
4）引爆與引導
3、事件營銷(xiao)的本質(zhi)：社會(hui)化運動的內容營銷(xiao)

第五講：媒體應對-------啟動你的媒體戰略
一、你的媒體戰略
1．媒體定位與社會標簽
2．媒體戰略與訴求
1）利益訴求
2）流量訴求
3）影響力與社會標簽訴求
二、媒體運營總設計
1．媒體環境全觀
2．媒體受眾研究
3．媒體內容研究
4．媒體傳播研究
三、你的媒體工具
1．傳統媒體的工具
2．水軍的使用與水軍的風險
3．自媒體工具，你的標簽就是你*的營銷
四、內容營銷與內容創業-------------每個人的業務標配
1．內容營銷是未來*的營銷
2．真相營銷的爆發力
3．傳播真相是這個時代*的內容營銷
五、制造傳播--------喚起民眾千百萬的運營模式
1．路演與宣講------------每個產業的功能化標配
2．定向路演與情景傳播

結束語：All business is show business

媒體危機應對培訓課