員工自我管理與職業化塑造
講(jiang)師：張鐵軍 瀏(liu)覽(lan)次數：2544
課程描(miao)述INTRODUCTION
員工自我管理培訓班
培訓講師：張鐵軍
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工自我管理培訓班
課程大綱
引(yin)言 探尋動力之源(yuan)
1、新(xin)時代企業員工的特點
2、人的動力來源
個體動力(li)與群體動力(li)
期望心(xin)理畏懼心(xin)理
體驗式活動(dong)項(xiang)目：人類進(jin)化論(lun)
核心目標：讓學員充分感受企業的(de)競爭(zheng)環意及競爭(zheng)法則，激發學員動(dong)力；
第一章 崗位認知
一、企業與企業人
1.企業的本質
2.當今企業所面臨(lin)的挑戰
3.個人與企業的雙(shuang)贏模式
二、職(zhi)業化模型(xing)與角色認(ren)知(zhi)
1.職業化(hua)的定義
2.知識(shi)員工的職業化(hua)模型
職業品(pin)德
職(zhi)業心態
職業素(su)養
3.崗位職責
明(ming)確自(zi)身角色、定位(wei)及崗位(wei)職責(ze)
了(le)解企業規(gui)章(zhang)制度及其作用
4.作為下(xia)屬的崗位認(ren)知
作為下屬的角色—職務代言人
作為下屬(shu)的四項職(zhi)業準則(ze)
作為下屬常見的角色錯(cuo)位
如何做一名好下(xia)屬
如何有效的影響上級
5.作為同事的崗(gang)位認知(zhi)
同事之間是內部(bu)客(ke)戶(hu)關系
為什(shen)么(me)不能把對方看成客戶(hu)
內(nei)部客戶原則的要(yao)點
內部客戶服務的四個特性
第二章 員工自(zi)我(wo)管理與提升
三、職(zhi)業(ye)心態的培養與(yu)塑造(zao)
1.發揮我們佳水平的障(zhang)礙
2.素(su)質冰山理(li)論
3.產能(neng)與產出(chu)
4.主動積極
5.魚的哲學啟示
6.職業(ye)人士應具備的心態
四、高效時間(jian)管(guan)理
1.時間的定(ding)義及特征
什么是時間？
時(shi)間的分類
時間的特征
時(shi)間價值分析
2.時間管理的現狀(zhuang)分析
3.時間管理的(de)誤區
4.時間管理方(fang)法與工具
生理(li)節奏(zou)法
艾維?利時間管理法
會議管理方(fang)法(fa)
“要事(shi)第一”法則
以(yi)原則重心為導向的時間管理
規劃長程目標
5.時間管理小竅門(men)
五、壓力(li)(li)管理壓力(li)(li)舒(shu)解
1.揭開壓力的神秘面紗(sha)
勒溫壓力(li)(li)的力(li)(li)場分析(xi)模型
生理反應(ying)與戰(zhan)斗防御行為的聯系
4、壓力機體反應過程
2.壓力與工作和(he)生活的關系
3.長(chang)期的壓力對業績的影(ying)響
4.構建科學的壓力預警系統
熟悉壓力預(yu)警信號
建立健康(kang)新(xin)概念
構建科(ke)學的壓力預警系統
從四個層面磨(mo)練自己
5.壓力管理策(ce)略(lve)與方法(fa)
壓力模型
處理壓力與負面情(qing)緒(xu)方(fang)法
第(di)三章 工作管理
六、目標管理
1.管理者(zhe)對目標管理認識的(de)誤區
2.目標的定義及目標管理的作用
3.目標管理的理論(lun)架構(gou)
討論：五年后的企業藍圖？
4.目標管理(li)的兩大類型(xing)及其選擇方法
5.設定目標(biao)(biao)的原則與(yu)標(biao)(biao)準
6.設定目標的程序(xu)、形態與步驟(zou)
燈塔的(de)故事
7.目標(biao)體系(xi)：體系(xi)圖/總目標(biao)/單位目標(biao)/個(ge)人
8.目標管理的(de)績效評估與應用
七(qi)、計劃(hua)、執行、控制、協調(diao)
1.管理(li)者(zhe)的計劃、執行(xing)、控制(zhi)與(yu)協調技巧
2.PDCA管理循(xun)環(huan)
3.計劃的作用與方法(fa)
4.計劃的種類
5.計劃(hua)的制訂
6.計劃制訂的(de)程序(xu)與要領(ling)
7.控制的本質(zhi)
案(an)例：企(qi)業“熱爐法則”
8.控制的(de)(de)形(xing)態(tai)與(yu)問題(ti)的(de)(de)種類
9.工作協調要領
第(di)四章 建立人際關系的技巧(qiao)
八、雙(shuang)贏溝(gou)通技巧
1.溝通的(de)定義與特征(zheng)
2.溝通模型與策略
卓越溝通模(mo)型
視頻分享(xiang)：毛澤東與許世友
3.溝通主體分(fen)析與應用
行為風格認(ren)知
4.表達(da)技(ji)巧
提高非語言溝通能力的方法(fa)
聲音六(liu)要素
5.發(fa)問技(ji)巧
6.傾聽與反饋(kui)技巧
7.異議處理技巧
九、團(tuan)隊合(he)作
1.團(tuan)隊的定(ding)義(yi)和構成要(yao)素
2.高(gao)效團隊的特征
3.團(tuan)隊的類型與業績關系(xi)
4.分(fen)析團隊成員角(jiao)色
5.了解團隊發展階(jie)段
6.培(pei)育團隊(dui)文化與團隊(dui)精神
員工自我管理培訓班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/233711.html
已(yi)開課時間Have start time
職業素養內訓
- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其超(chao)
- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊(hao)（
- 堅定信念，致勝職場——提升 夏國維
- 職業價值提升訓練 朱(zhu)華(hua)
- 贏在責任（版本1）——管理 唐淵
- 工匠精神成就價值型員工 唐健偉
- 新員工角色定位與職業心態 曾詩斯(si)
- 團隊職業化與激勵 吳洪剛
- 職業化員工的核心素養 唐淵(yuan)
- 高業績銷售人員六項技能 吳洪剛
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭小(xiao)東
- 商業地產行業職業素養與職業 朱(zhu)華(hua)