管理者核心管理技能提升訓練
講師：鄧(deng)夢嵐 瀏覽次(ci)數(shu)：2565
課程描述INTRODUCTION
管理者核心管理技能提升培訓
培訓講師：鄧夢嵐
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者核心管理技能提升培訓
課程大綱
一、主管(guan)的角(jiao)色定位(wei)
如果在足球場上，后衛老(lao)打(da)前峰的(de)位置(zhi)(zhi)、前峰老(lao)打(da)后衛的(de)位置(zhi)(zhi)，這支球隊(dui)能(neng)贏嗎(ma)？我們(men)企業這支隊(dui)伍，像這樣的(de)角(jiao)色(se)錯位、角(jiao)色(se)缺(que)位的(de)事還少嗎(ma)？
（一）前言
主管的工作現狀如何(he)？
是什么原(yuan)因(yin)造成這個現象的(de)？
（二）認(ren)知管理認(ren)識角色
1、管理的概念
2、主管的角色(se)與定(ding)位模型
3、主管的(de)五大職責
透(tou)過員(yuan)工完成工作，并承擔挫敗
調(diao)節團(tuan)隊士氣
增(zeng)強(qiang)合(he)作性
實現團(tuan)隊目標能力
培育人才(cai)，留任(ren)人才(cai)
（三(san)）案例分析(xi)與討(tao)論
二、時間和效率管理
一(yi)(yi)項國際調查表明：一(yi)(yi)位糟糕的(de)(de)經理與一(yi)(yi)位高效(xiao)(xiao)的(de)(de)經理工作效(xiao)(xiao)率相差可達(da)10倍以上。你的(de)(de)經理是忙亂(luan)的(de)(de)經理還是高效(xiao)(xiao)的(de)(de)經理呢？
（一(yi)）前言
經理的(de)四種時間
——上司(si)占用(yong)(yong)時間(jian)、組織占用(yong)(yong)時間(jian)、下屬占用(yong)(yong)時間(jian)、自身支(zhi)配時間(jian)
（二）時間管理的障礙與(yu)改進方法
1、三個時間暴君：會議、閑聊電話、不期而(er)來的(de)來訪者
2、處(chu)理對(dui)策：
①要學會說“不”；
②不要讓電(dian)話優(you)于計劃好的工(gong)作；
③不要讓別人的(de)優先性優于自己；
（三）時(shi)間管理的帕累托原則：
20%與80%的關(guan)系
抵觸小事(shi)情的誘惑
學(xue)會如何一(yi)次做一(yi)件事情
（四）自(zi)我時(shi)間管理的方法：
任務(wu)分類，檢查(cha)進度，建(jian)立提(ti)示(shi)系統
明確先后，確定優(you)先，防止拖延發生
合(he)理安排，量力而(er)為，當日(ri)事當日(ri)畢
（五(wu)）體驗(yan)活動
——角色扮演(yan)：猴(hou)子(zi)管理法啟發
三、有(you)效授權(quan)
為什么(me)你(ni)整天忙得焦頭爛額，下(xia)屬(shu)反而(er)說(shuo)(shuo)你(ni)不(bu)授權(quan)？許多經理都說(shuo)(shuo)自己想授權(quan)，但是(shi)(shi)下(xia)屬(shu)能力(li)不(bu)夠，真(zhen)是(shi)(shi)如此嗎？
一、有效授(shou)權的障礙；
二(er)、授權(quan)的四種(zhong)類型；
三、授(shou)權的五個原則；
四、授(shou)權的七(qi)個(ge)步驟(zou)。
四、員(yuan)工培訓輔導——教(jiao)練下屬
培(pei)訓可以提升22%的生(sheng)產力，培(pei)訓+教(jiao)練，可以提升88%的生(sheng)產力，不會教(jiao)練下屬，生(sheng)產力就難以提升。
（一(yi)）如(ru)何在崗(gang)培訓員工(gong)
——做好下屬教(jiao)練的八個要點
（二）培訓需求分(fen)析的四(si)個維度
（三(san)）如何進行任務分(fen)解
（四(si)）在(zai)職培訓(xun)四(si)個步驟
（五(wu)）引(yin)導員(yuan)工發(fa)展行動(dong)計劃
五、高效(xiao)團隊(dui)建(jian)設(she)
一個人不(bu)可能完美，但團隊(dui)可以；打(da)造一支(zhi)高績效(xiao)的(de)團隊(dui)，是每個老總(zong)的(de)渴(ke)望。
一、團隊管理
1.目標管理
2.用人管理
3.激勵管理
二、老化團隊的(de)發展問題；
三、組(zu)織角(jiao)色與團隊角(jiao)色；
四、處理團隊沖突(tu)五種方式；
五、高效團隊(dui)的(de)特征；建設團隊(dui)的(de)四種途徑。
六、績(ji)效(xiao)管(guan)理與考評
為什么績效(xiao)(xiao)評(ping)估(gu)難(nan)搞，為什么考核難(nan)以(yi)量化；作(zuo)為職業經理自己扮演(yan)什么角色才能使績效(xiao)(xiao)評(ping)估(gu)起(qi)到發展員(yuan)工(gong)績效(xiao)(xiao)的目標。
一、診斷員工績效(xiao)問(wen)題的原因
二、績效評估
1、績效評估的(de)要(yao)素
2、績(ji)效標準的特征
3、制定績效標(biao)準(zhun)的三種模(mo)式；
三(san)、經理(li)在績效(xiao)評估中的角(jiao)色和作用(yong)；
四、如(ru)何使用(yong)績效評(ping)估？
1、績效評估表
2、績效(xiao)面談技巧
3、負面反(fan)饋(kui)技術。
管理者核心管理技能提升培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/233638.html
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