培訓體系建立
講師(shi)：陶維 瀏(liu)覽(lan)次數(shu)：2553
課程描述INTRODUCTION
培(pei)訓體(ti)系(xi)建立培(pei)訓
培訓講師：陶維
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓體系建立培訓
課程大綱
第一節：認識企業培訓
一、為什么企業需要培訓
1、培訓的實(shi)質
2、企業經營的三大支(zhi)柱
3、企(qi)業為什(shen)么要培訓
4、企業三大開發(fa)系統
5、企業培(pei)訓的(de)戰略(lve)價值
二、為什么(me)培訓效果不明顯
1、思(si)考：為什么培訓(xun)沒有效果
2、培訓誤(wu)區(qu)
3、有(you)效(xiao)培(pei)訓的系統(tong)性思考
三、誰來承擔培訓的(de)責任
1、培訓的責任相(xiang)關者
2、培訓到(dao)底是誰的(de)事(shi)情(qing)
3、企業培訓的(de)角(jiao)色定(ding)位
四、如何提高培訓在公司的影響力
1、管理者培訓意識是推動(dong)培訓開展的動(dong)力和源(yuan)泉(quan)
2、職位比我(wo)高(gao)管(guan)不了，怎么辦(ban)
3、培訓管理(li)者地位是自己打造出(chu)來(lai)的
4、培訓不在(zai)于(yu)如何做，而不在(zai)于(yu)你(ni)怎(zen)么做。
五、培訓是一種(zhong)文(wen)化(hua)
1、贏(ying)得高層領導的*重視和支持
2、先進(jin)企(qi)業導入的培訓文化
3、互動(dong)(dong)：移(yi)動(dong)(dong)火柴
第二(er)節:培訓需求(qiu)分(fen)析
引子：培訓需求(qiu)分析如何做?
一(yi)、如(ru)何發現需求?
1、在什(shen)么情況下會產生培訓(xun)需求?
2、直(zhi)接來源——正面產生培訓需求
——工(gong)作任務/人員變化/工(gong)作過程/通過第三方
3、間接來(lai)源——被動產生培訓需(xu)求
——平(ping)時突發事(shi)件、報(bao)告、市(shi)場調研(yan)報(bao)告
4、如何識別有效培(pei)訓需求信號?
總結：培訓不是萬能的，培訓只能解決一部(bu)分(fen)。
二(er)、如何進(jin)行培訓需求(qiu)分析(xi)?
1、組織(zhi)戰略分析：確定組織(zhi)那里需要培訓(高層領導)
2、工作職(zhi)位分析：關鍵事件、為什么產品出問(wen)題?
3、員工(gong)個人分析：優秀員工(gong)及不優秀員工(gong)
4、需求調查應該注意什(shen)么?
5、如何滿(man)足員工個性化需求?
6、如何(he)將員工(gong)的需(xu)求與(yu)企業的需(xu)求相統(tong)一?
7、如何將需(xu)求控制(zhi)在管理(li)的范圍內(需(xu)求標準化)
8、培訓要滿(man)足哪些(xie)方面(mian)的需求?
總結(jie)：員工其實不知道需(xu)要什么，容易受大(da)環境影響。
三、重要崗位培訓(xun)需求如何準確把握?
1、崗位分析
2、勝任(ren)力——所需(xu)知識與技能
3、確定崗位(wei)能力要求
4、找出(chu)最需改進的地方——培訓內(nei)容排序
5、喜歡(huan)的學習途徑
6、喜歡學習的方式(shi)
7、確定解決方案(an)
總結(jie)：評(ping)(ping)估(gu)人的評(ping)(ping)估(gu)技巧需(xu)要很高，容易看問(wen)題片面。
四、如何確(que)保(bao)培訓需(xu)求實施(shi)?
1、制度保證(zheng)
2、站(zhan)在(zai)企(qi)業高(gao)度看培訓，遵循(xun)企(qi)業文化。
3、符合企(qi)業現狀(zhuang)：借公(gong)司培(pei)訓資源來解決部門培(pei)訓。
4、代(dai)表(biao)員工心聲：樹立學習的氛圍(wei)。
5、成立培(pei)訓委員會
6、會議(yi)紀要簽字(zi)分
總結：培(pei)訓管理者地(di)位是自己打造出來的。
第三(san)節：年(nian)度培訓計劃(hua)與(yu)費(fei)用預算
1、如何將培訓計劃實(shi)施下去
2、培訓阻力(li)如何尋(xun)求幫助
3、計劃(hua)如何不流于形式(shi)
4、公司業務與(yu)培訓時間如何不沖(chong)突
5、培訓(xun)經費來源
6、經費(fei)預測
7、經(jing)費如(ru)何申請(qing)
8、經費如何使用
9、沒有(you)經費或經費不足如(ru)何開展(zhan)培(pei)訓
第(di)四節：培訓的組(zu)織與實施
一、為你的企業培訓“立法(fa)”
(一)企業培(pei)訓(xun)管(guan)理現狀
1、培訓計劃的執行困難
2、執行困難的(de)應(ying)對辦法
3、HR要想方(fang)設法(fa)“培養”你的老總成(cheng)為講師——“傳教士”!
(二)培(pei)訓政(zheng)策(ce)
1、制定合理的培訓制度
2、培訓政策(ce)案例：
3、如(ru)何讓學員樂于學習
4、培訓取得(de)好(hao)效果的(de)種方式
(三)培訓的本(ben)質與效(xiao)果保證
二、培訓的形式
(一)五種培養員工的途徑
(二(er))四種(zhong)學(xue)習方式
1、內外結(jie)合：
2、影響員(yuan)工績效(xiao)三(san)要素
3、有效管(guan)理學(xue)員
(三)兩種集中(zhong)培訓
1、半(ban)封閉式集訓
2、全封閉(bi)式(shi)集(ji)訓(xun)
3、封閉式集訓的(de)內(nei)容設計(ji)
4、封(feng)閉式集訓的(de)操作
三、培訓前的(de)準(zhun)備工作
(一)培訓行政管理工(gong)作重點
1、培訓會議舉辦(ban)十(shi)要素(su)
2、培訓的準(zhun)備
3、培訓實施管(guan)理(li)流程和控制重點
(二)確認培訓(xun)時間
1、時間安排(pai)兩難
2、培訓時間(jian)選擇的原則
3、時間(jian)安排舉例
(三)地(di)點的選擇
1、培訓場所的客觀條(tiao)件
2、場地條件的確認(ren)
(四)培訓通知的內容(rong)
(五(wu))物料(liao)準備
1、學員資料袋
2、教材(cai)教具的(de)準備重點
3、課前檢查事項
(六)設備檢(jian)查
1、如何選擇(ze)適(shi)用(yong)的輔助工具
2、培訓(xun)視聽器材的(de)選擇標(biao)準(zhun)
3、如何選擇視(shi)聽媒(mei)體
(七)場地的(de)布置(zhi)
1、桌椅(yi)的擺放
2、合理安排桌椅擺放的重要性
3、場地(di)布置要領
(八)自我準備(bei)
四(si)、如(ru)何實(shi)施培訓
第五(wu)節:培訓評估操作
一、培訓結(jie)束(shu)后，我們的工作才剛(gang)剛(gang)開始(shi)
1、培訓評估的(de)目的(de)
2、培(pei)訓結(jie)束后，培(pei)訓管理者做什么
3、確定(ding)培(pei)(pei)訓(xun)評估(gu)的(de)層次，提(ti)高培(pei)(pei)訓(xun)質量
二(er)、一級(ji)評估——反(fan)映(ying)評估
(一(yi))評估誰
(二)什么(me)時(shi)間評估
(三)培訓(xun)效果(guo)調查問卷操作
(四)學(xue)員培訓課程評估反饋表
1、問卷調查(cha)的一般過程
2、問卷(juan)調查的優(you)點
3、問卷調(diao)查的缺點
三、二(er)級評(ping)估——學習評(ping)估
1、如何(he)評估(gu)
2、什么時間評估
3、評估(gu)方法示例
四(si)、三級評估——行為表現
(一)創(chuang)造應用機會
(二)制定行動方案
1、培(pei)訓評(ping)估(gu)是全員(yuan)參(can)與(yu)的過程
2、建立培訓(xun)質量的跟蹤制度(du)
(三(san))三(san)個(ge)循環過(guo)程
五(wu)、四(si)級評估：結(jie)果評估
(一)如何證明培(pei)訓的價值
1、培訓效果如何展現
2、學習(xi)文化建設方面應(ying)該怎么做
3、為(wei)什么要重視學習過(guo)程的呈現(xian)
4、借勢加強對培(pei)訓的(de)重視
(二)培(pei)訓評(ping)估診(zhen)斷
1、為什么沒有達(da)到培訓效果
2、怎樣使培(pei)訓效果*化(hua)
3、如何保證學以(yi)致用
4、如(ru)何保(bao)證(zheng)培(pei)訓(xun)效果的持續性(xing)
(三)培訓(xun)評估的常見陷(xian)阱
六、培訓成果轉(zhuan)化
(一(yi))培訓效果(guo)轉化率(lv)低
1、診斷與思(si)考
2、培訓成果轉化(hua)不(bu)力
(二)健全的(de)培訓(xun)評(ping)估(gu)機制(zhi)
(三(san))營造支持(chi)的(de)工作環境
(四)完(wan)善績(ji)效考核體系
七、撰寫培訓評估報告
(一)及時反饋評估結果(guo)
(二)建立完善(shan)培(pei)訓(xun)評(ping)估數據庫(ku)
1、評估數據的類型
2、評(ping)估數據(ju)的(de)來源
3、數據分析
(三)調整培訓項目
(四)培訓總結報(bao)告(gao)
(五)評價(jia)的局限性(xing)
1、沒有意識到評價工(gong)作(zuo)的(de)必要(yao)性(xing)
2、害怕評價不利結(jie)論
3、害怕(pa)項目產生不良后果
4、結果(guo)難以使用(yong)
培訓體系建立培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/233043.html
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