培訓評估——把培訓轉化為利潤
講(jiang)師:陶維 瀏(liu)覽次(ci)數:2548
課程描述INTRODUCTION
培訓評估培訓
培訓講師:陶(tao)維
課程價格:¥元/人
培訓天數:1天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓評估培訓
課程大綱(gang)
一、培訓結束后(hou),培訓管理者做什(shen)么
1、培訓效(xiao)果在于課前控(kong)制
2、培(pei)訓(xun)前如何進(jin)行培(pei)訓(xun)評(ping)估?
3、如何(he)控制課程質(zhi)量?
4、培訓評估診(zhen)斷
為什么沒有達到培訓效果
怎樣使培訓效(xiao)果*化
如何保證學以(yi)致用
二、確(que)定(ding)培訓(xun)評估的層次,提高培訓(xun)質(zhi)量
1、什么時間進(jin)行培(pei)訓評估?
2、誰來進行評估?——代表性
3、每個培(pei)訓評估層次(ci)實施要點?
4、如何對培訓效果(guo)評(ping)估?
5、如何有效(xiao)評估學員反(fan)應(ying)
三、培訓評估的常見(jian)陷阱及避(bi)免方法(fa)
1、如何評估(gu)內部講師?
——關注哪個(ge)方(fang)面。(授課滿意度、課程(cheng)研發、授課時(shi)間(jian)、課酬控制)
2、如何評估外部(bu)講師(shi)?
——如(ru)何避免培訓風險(包裝、忽悠、課題、案例、環(huan)節)
3、如何評估(gu)培訓組織者
四、培(pei)訓評(ping)估(gu)工具操(cao)作(zuo)要略
1、如何選擇適合對象的(de)評估方式
——問卷調查、訪談、觀察、座(zuo)談、筆(bi)試
2、培(pei)訓效果調查問卷操作建議
3、學習評估(gu)評估(gu)方法示例:(1、技能測試、筆試、學習心(xin)得(de))
4、評(ping)估數據設置(zhi)標準
五(wu)、評(ping)估結果如何應(ying)用?
1、如(ru)何營造支持(chi)的工作環境
——學員/部門/組織(zhi)者相關考核標(biao)準
2、什么情(qing)況下適用與評估(gu)?
3、評估(gu)結果(guo)如(ru)何(he)反饋?
——如何通(tong)過結果獲得支持
4、結(jie)果(guo)反饋給(gei)誰?
——借勢加強對培訓的(de)重(zhong)視
——結果反饋(kui)如(ru)何調整培訓需求?
5、培訓的(de)核心:
——一個中心(xin),兩個基本(ben)點
6、評估結果應用——改(gai)進(jin)培訓效果步驟
講師激(ji)勵:精神和物質
學員激勵:正激勵和負激勵(精神(shen)壓力)
培訓(xun)支持部(bu)門(men)的(de)激勵(年底考評掛鉤)
六、培訓(xun)效果如何(he)展現?
1、如(ru)何證(zheng)明培訓(xun)的價值?
重視學習過程的呈現
借勢加強對(dui)培訓(xun)的重(zhong)視
制定行動方案
2、怎樣(yang)保證培訓被學以致用(yong)?
——一創造應用(yong)機會,制定(ding)行動方案。
3、如何實施行動(dong)計劃(hua)?
七、培訓成(cheng)果轉化(hua)
1、診斷與思考:培(pei)訓成果為什么(me)轉(zhuan)化率低?
2、健全(quan)的培訓評估機制
——強化(hua)激勵機制,調動員工(gong)培訓積極性
培訓評估(gu)是全員參(can)與的過程(cheng)
建立培訓質量的跟蹤制度
三個循環過程
3、營(ying)造支持的工(gong)作(zuo)環(huan)境
直(zhi)接上級支(zhi)持、主(zhu)管的配(pei)合很重(zhong)要
激(ji)勵制(zhi)度(du)兩個明確規定
完善績效考核體系
八、撰(zhuan)寫培訓(xun)評估報(bao)告
1、建立(li)完善培(pei)訓(xun)評估數據庫(ku)
評(ping)估數據(ju)的(de)類(lei)型
評估數據的來源(yuan)
數據分(fen)析
2、與學員及(ji)主管進行溝通:落實績(ji)效指標
調整培訓項目(mu)
撰寫培訓建議(yi)書
3、召(zhao)開項(xiang)目報告會:培(pei)訓效果(guo)評估(gu)
九、效(xiao)果(guo)評估(gu)疑難點
1、培訓效(xiao)果如何持續保證?
2、培訓效(xiao)益分析(xi)如何(he)去做(zuo)?
3、評價的局限(xian)性
4、結果難以使用
培訓評估培訓
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