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中國企業培訓講師
數據運營—經營計劃制定與管理
 
講(jiang)師:李姍 瀏覽次數:2548

課程描述(shu)INTRODUCTION

經營(ying)計劃制定與管(guan)理培(pei)訓

· 中層領導

培訓講師:李姍    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:3天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

經營計劃制定與管理培訓
 
【課程目的】
企業在經(jing)(jing)(jing)營(ying)計(ji)劃(hua)(hua)制(zhi)(zhi)定和管(guan)理(li)(li)中(zhong)普遍存在以(yi)下(xia)問題:不知道怎樣才(cai)能制(zhi)(zhi)定一份正確的年(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)經(jing)(jing)(jing)營(ying)計(ji)劃(hua)(hua);不清楚如(ru)何(he)才(cai)能保證經(jing)(jing)(jing)營(ying)計(ji)劃(hua)(hua)得到(dao)有效執(zhi)行(xing)。本課程(cheng)傳遞給各位管(guan)理(li)(li)者如(ru)何(he)建立一套完善的年(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)經(jing)(jing)(jing)營(ying)管(guan)理(li)(li)體系,切合中(zhong)國企業的實(shi)際情況,提升經(jing)(jing)(jing)營(ying)管(guan)理(li)(li)能力、建立完善的年(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)經(jing)(jing)(jing)營(ying)管(guan)理(li)(li)體系。本課程(cheng)選用(yong)典(dian)型企業的年(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)經(jing)(jing)(jing)營(ying)計(ji)劃(hua)(hua)編制(zhi)(zhi)、執(zhi)行(xing)場景入手,對場景進行(xing)剖析(xi),幫助(zhu)管(guan)理(li)(li)者找到(dao)年(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)經(jing)(jing)(jing)營(ying)計(ji)劃(hua)(hua)管(guan)理(li)(li)失敗的原因。對年(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)經(jing)(jing)(jing)營(ying)環(huan)境分(fen)析(xi)、年(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)競(jing)爭態勢及競(jing)爭策略分(fen)析(xi)、確定年(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)經(jing)(jing)(jing)營(ying)目(mu)標(biao)、編制(zhi)(zhi)年(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)業務(wu)計(ji)劃(hua)(hua)與(yu)經(jing)(jing)(jing)營(ying)預算、年(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)經(jing)(jing)(jing)營(ying)計(ji)劃(hua)(hua)實(shi)施平(ping)臺構(gou)建、年(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)經(jing)(jing)(jing)營(ying)計(ji)劃(hua)(hua)實(shi)施平(ping)衡與(yu)評價等六個核心(xin)步驟進行(xing)系統講解,幫助(zhu)企業以(yi)*方式實(shi)現(xian)年(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)經(jing)(jing)(jing)營(ying)目(mu)標(biao),推(tui)動企業中(zhong)長期戰略目(mu)標(biao)的順利(li)達成(cheng)。
 
【課程收益】
.正(zheng)確理解經營計劃制定(ding)與管理的步驟(zou);
.掌握分析年度經(jing)營環境的角度及方(fang)法工具;
.掌(zhang)握競爭策(ce)略規劃的角(jiao)度及方法工具;
.掌握確定年度經營(ying)策略與(yu)目標的方(fang)法(fa)及工具;
.掌握年度業務計劃與(yu)經營預算制定的(de)方(fang)法及工(gong)具;
.掌握年度經營(ying)計劃(hua)實施(shi)系統的搭建方法(fa);
.掌握年度經營計劃(hua)實施結果評價方法及工具
 
【課程對象】企業家、企業中高層管理者、企業運營負責人
【課程時長】3天(6小時/天)
【學習方式】采用啟發互動式教學、課堂演講、現場練習、經典案例分享、小組討論、場景演練等
 
【課(ke)程(cheng)大綱(gang)】
第一章    認識年度經營計劃
一(yi)、為什么(me)年度經(jing)營計劃總(zong)是得(de)不到有效執(zhi)行
1、企業年(nian)度經營計劃執行狀(zhuang)況(kuang)分析
2、年度經營計(ji)劃常見問題
——輕分析、重規(gui)劃
——重高層、輕(qing)中層、弱基層
——年度經(jing)營計劃嚴重滯后(hou)
——年度經營計(ji)劃沒(mei)有量化
——計劃跟不上(shang)變(bian)化
——過程無(wu)跟蹤,結(jie)果無(wu)評價
——現狀分(fen)析及實例
3、正確認(ren)識年度經營計劃
 
二(er)、年度經營計劃制定與管理六步法(fa)
1、年度經(jing)營環(huan)境分析
2、年度競爭策略規劃
3、確定年度經營(ying)目標
4、編(bian)制年(nian)度業務(wu)計劃及(ji)經營預算(suan)
5、年(nian)度經營計(ji)劃實施平臺(tai)構建
6、年度經營計劃實(shi)施評(ping)價
 
第二章    客(ke)觀分析年(nian)度(du)外部經營(ying)環(huan)境
一、年度外部經(jing)營環境(jing)分(fen)析(xi)
1、互聯網時代,機遇與挑戰并存
2、如何(he)進行(xing)年(nian)度宏觀環境分析
——政治及法律因素
——經濟(ji)因素
——社會及文化(hua)因素
——技術因素
——PEST分析模型及實例
 
二、行業競爭環境(jing)分析(xi)
1、與(yu)狼共舞,危與(yu)機(ji)相伴
——行業發展(zhan)越來越規范,行業集中度越來越高
——消費者越來越理性(xing),從物有所值到(dao)物超所值
——互聯網時代消(xiao)費者對品牌的(de)忠(zhong)誠度在下降
——從單一(yi)企業到產業鏈,再(zai)到生態體系
2、如何進行行業(ye)競爭環境分析(xi)
——五力模型(xing)及應(ying)用實例(li)
3、外部利益相關者(zhe)分析
——外(wai)部利(li)益相關者(zhe)角色識別
——識別外部利益相關者地圖
——識(shi)別外(wai)部利(li)益相關者核心利(li)益訴(su)求
——外部利(li)益相關方分類
——外部利益(yi)相(xiang)關方核心(xin)利益(yi)訴求滿足(zu)狀況分析(xi)
——外部利益相關者分析應(ying)用(yong)實例
4、外部機會與威脅識(shi)別
 
三、系統(tong)評價企業內部(bu)經營環境
1、公司級KPI檢討
——應用實例(li)分析
2、年度財務決算(suan)與財務狀況評價
——應用實例分析
3、內部價值環及業務藍圖分析(xi)
——價值鏈與價值環
——業務藍圖規劃與分析
4、企業管理現(xian)狀評(ping)價(jia)
——管理成(cheng)熟度(du)(企業管理成(cheng)熟度(du)測評(ping))
——客戶(hu)滿意度(du)(客戶(hu)滿意度(du)模型(xing)及(ji)應用(yong)實例)
——員工滿意度
5、關鍵職(zhi)位族員工適(shi)崗率(lv)評(ping)估(應用實(shi)例)
6、內部利益相關者分析(應(ying)用實例(li))
7、內部優勢(shi)與(yu)劣(lie)勢(shi)識別(bie)
 
四、企業年(nian)度(du)經營(ying)環(huan)境綜合分析
1、經(jing)營三棱鏡
2、經(jing)營(ying)分(fen)析(xi)SWOT分(fen)析(xi)矩陣及應用實例
 
第三章    年(nian)度競爭策(ce)略規劃
一(yi)、行業關鍵成功因素識(shi)別與競爭態勢分析
1、行業關鍵成功因素識(shi)別(應(ying)用實例(li))
2、鎖定競(jing)爭對手(shou)
——企業競(jing)爭(zheng)對(dui)手分類
——企業(ye)競(jing)爭(zheng)對手鎖定
——互聯(lian)網時代競爭對手識別
3、競爭(zheng)對(dui)手分析(應(ying)用實例)
4、競爭態(tai)勢分(fen)析(xi)(應用(yong)實例)
二、年度(du)競爭(zheng)策略(lve)及職(zhi)能戰(zhan)略(lve)規劃
1、年(nian)度競爭(zheng)策略規(gui)劃(應用(yong)實例)
2、年度職(zhi)能戰略規劃(hua)(應用實例)
 
第四章    年(nian)度經營(ying)策略及目標
一、年度戰略地圖輸(shu)入識別
1、年(nian)度(du)經營環境(jing)分析輸(shu)入(ru)識別
2、年(nian)度KSF及競爭策略分析(xi)輸入識(shi)別
3、企業發(fa)展策略輸入識(shi)別
4、戰略地圖輸(shu)入識(shi)別應用實例(li)
二、繪(hui)制(zhi)年度戰略地圖
1、戰略地圖基本構成
2、年度(du)戰略(lve)地圖繪制
——確定股東價值差距
——調整客戶價值(zhi)主張
——確(que)定戰略主題
——提升戰(zhan)略準備度
3、確定年(nian)度經營目標(biao)
 
三、平衡記分(fen)卡與年度經營(ying)目標(biao)分(fen)解
1、戰略主題(ti)強相關識(shi)別
2、戰略(lve)主題衡量
——利用魚骨(gu)圖對戰略主題進行分解
——利(li)用QQTC模型進行戰(zhan)略(lve)主題量(liang)化(hua)
——KPI定義(yi)
3、繪制年(nian)度平衡積(ji)分(fen)卡
4、建立經營駕駛(shi)艙
 
第(di)五(wu)章  年度業務(wu)計劃與經營預算
一、編制年度(du)業務計(ji)劃
1、年度市(shi)場經營計劃
2、年度新產品研發計(ji)劃
3、年(nian)度供應鏈運營計劃
4、年度財(cai)務及(ji)投資(zi)計劃(hua)
5、年度(du)人力資源計劃
6、戰(zhan)略性新業務拓展(zhan)計(ji)劃
二、推進公司級(ji)專項工作(應用實例(li))
三、編制(zhi)年度經營(ying)預算
1、年度經營預算(suan)編(bian)制(zhi)
2、年度經營預算實施與控制
 
第六章    年(nian)度經營計劃實施(shi)平臺構建(jian)
一(yi)、業(ye)務流(liu)程(cheng)優化與(yu)再造
1、互聯網時(shi)代業務(wu)流(liu)程再造的(de)關鍵
2、基于年度經營(ying)計(ji)劃的流(liu)程再造
——業務(wu)藍圖與業務(wu)流程規劃(應用實(shi)例)
——業務流(liu)程現狀描述與問(wen)題分(fen)析(應用實例)
——業務流程再造(應用(yong)實例)
——業務流程配套(tao)設計
——業務流(liu)程信(xin)息化與(yu)信(xin)息系統集成(cheng)(應用實(shi)例)
 
二、組(zu)織體系優化
1、互聯網時代組織模型發展趨勢
2、基于年度(du)經營計(ji)劃的組(zu)織(zhi)體(ti)系優(you)化
——組織模式選擇
——公司一級(ji)結(jie)構(gou)優化
——公司二級結構優化
——組織(zhi)體系(xi)設(she)計(應用實(shi)例)
 
三(san)、員工成長與發展(zhan)體系(xi)優化(hua)
1、“當官”不再是員工*的發展途徑(應用實例(li))
2、實施優才(cai)計劃
3、員工(gong)職業生涯規劃
4、制定有(you)效的員工培(pei)訓(xun)規劃
四、員工激(ji)勵體系優化
1、物質激(ji)勵(li)與精神激(ji)勵(li)兩手抓(zhua)(應(ying)用(yong)實例)
2、短期(qi)激勵(li)、中期(qi)激勵(li)與(yu)長期(qi)激勵(li)一個都不(bu)能少(應用(yong)實(shi)例)
 
第七章    年度經(jing)營計(ji)劃實施衡量與評價(jia)
一、年度(du)經營決策組織
1、經(jing)營委員會
2、薪酬與績效委員會(hui)
3、總經理辦(ban)公會
二、年度(du)經營會議體系
三、績效管理與績效合同
1、目標績效管(guan)理體系
——目標績效管理體系(xi)的三大核(he)心功能
——目(mu)標管(guan)理體系(xi)的構成(cheng)
——目(mu)標績效管理五步法
2、目標(biao)績(ji)效管理五步(bu)法
3、年度誓師大會
4、簽訂目標責(ze)任書(應用實例)
 
四、年度經(jing)營計劃實施檢討與評(ping)價(應用工具)
五(wu)、年度經營風險(xian)管理(li)
1、內部年度經(jing)營風(feng)險(xian)管理
2、外部年度(du)經營風險(xian)管理
3、有(you)效方(fang)法與控制年度組織風(feng)險
六(liu)、年度經營計劃(hua)動態管(guan)理(li)
 
經營計劃制定與管理培訓

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