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營銷團隊(dui)管理技能提升課程

課程背景：
營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)團(tuan)隊是企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)龍頭，營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)團(tuan)隊業(ye)(ye)績的(de)好(hao)壞反映著企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)整(zheng)體戰(zhan)略(lve)(lve)，所(suo)以營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)團(tuan)隊的(de)管(guan)理在企(qi)(qi)業(ye)(ye)當中是重中之(zhi)重。而(er)(er)現實是很多的(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)管(guan)理者(zhe)要么(me)是從業(ye)(ye)績優秀的(de)銷(xiao)售人員(yuan)中提拔上來的(de)，要么(me)是在企(qi)(qi)業(ye)(ye)待得比較久，或者(zhe)跟隨老板一起打天下的(de)，大都并沒有(you)相應的(de)管(guan)理經驗。帶(dai)團(tuan)隊要的(de)是發(fa)展出一群(qun)狼，而(er)(er)不是管(guan)理者(zhe)赤膊上陣。如(ru)果(guo)一個(ge)管(guan)理者(zhe)不能(neng)(neng)激發(fa)出團(tuan)隊成員(yuan)各自的(de)潛力與工作積極性，不能(neng)(neng)有(you)效的(de)帶(dai)領整(zheng)個(ge)團(tuan)隊奪取(qu)一個(ge)又(you)一個(ge)勝利，不能(neng)(neng)有(you)效的(de)執(zhi)行企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)戰(zhan)略(lve)(lve)并實現相應的(de)目(mu)標，不能(neng)(neng)為領導制定戰(zhan)略(lve)(lve)提供有(you)效的(de)建議，那么(me)他(ta)就是不稱職的(de)。

課程對象：營銷管理(li)者

課程大綱
第一章、營銷團隊管理現狀
一、營銷管理者的價值
1、營銷管理者“忙、亂、煩、累”
2、營銷管理者要做“頂梁柱”
3、三類營銷管理者分析
4、營銷管理者面臨六大挑戰
5、營銷管理者必須做到的六個標準
二、營銷團隊的六大問題
1、團隊懶散無進取心
2、沒有規范統一標準
3、銷售人員帶著客戶跑
4、團隊水平參差不齊
5、好人招不來，能人留不住
6、銷售業績不穩定
三、營銷管理者常見問題
1、內向型與外向型
2、不會授權和受權
3、一視同仁的管理方式
4、任務思維與結果思維
5、不善于教練輔導
6、不善于打造團隊
案例(li)分析(xi)：銷售總監的困惑(huo)

第二章、營銷團隊的規劃與日常管理
一、銷售目標的四個核心
1、財務類指標制定的四個步驟及方法
2、客戶增長指標的四個步驟及方法
3、客戶滿意指標的三個方面
4、管理動作指標的六個方面
二、銷售人員的數量及薪酬考核體系
1、關鍵業務流程設計
2、確定銷售人員數量的方法
3、薪酬考核體系設計的三個因素
四、如何選人用人
1、你在選人才，人才也在選你
2、面試要看人的四個方面
3、營銷精英選擇模型
4、部門人力分析
5、如何用薪酬激勵下屬
6、用好績效管理
五、營銷團隊常用管理工具
1、表單管理
2、例會管理
3、隨訪觀察
4、銷售培訓
5、團隊文化
案例分析：管理(li)工具的使(shi)用

第三章、營銷團隊管理與業績突破
一、營銷團隊業績分析
1、業績差到底是誰的問題
2、業績差的深層分析
3、提升業績的管理模型
二、找到業績突破口
1、畫出業績增長地圖
2、 TOC約束理論
3、列出業績公式
4、分析業績公式
5、確定關鍵突破口
6、業績突破目標如何設計
7、業績突破的經驗萃取法
三、制定業績突破計劃
1、OGSM業績計劃模型
2、目標分解的方法
3、實現計劃共識的三個層次
四、提升團隊技能
1、團隊訓練的三個關鍵要素
2、從菜鳥到高手的五重境界
3、科學訓練的內容與方法
五、激發團隊士氣
1、激勵的原理
2、員工的動機與需求
3、激勵的手段
4、如何制定銷售競賽方案
六、執行管控策略
1、管控的三個階段和內容
2、設置關鍵性的前置管控點
3、實施三每三對照管控
4、數據統計和數據分析
5、實施走動管理
6、做好業績反饋
7、做好情境式管理
案例分析：
1、尋找業績突破口；
2、員工激勵是否有效；
3、執行管控分析
頭腦風暴：你的銷售隊伍該怎么管
課程復盤
課程全(quan)程穿插(cha)更多(duo)的案(an)例分析(xi)、實(shi)戰(zhan)問(wen)題分析(xi)、互(hu)動問(wen)答、角色扮演、團隊游(you)戲(xi)、實(shi)戰(zhan)落地(di)工具等(deng)

營銷團隊管理技能(neng)提(ti)升課程