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崗位經驗內化 公開課

課程背景
企業的經營與發展離不開文化和理念的傳承；離不開技能和技術的傳播；離不開信息和知識的傳遞，因此，一個優秀的管理者更應該是一個優秀的培訓師，肩負著企業中文化理念傳承、技能技術傳播與知識信息傳遞的重任。
人才的培育和訓練是企業的當務之急，但傳統的“走出去”或“請進來”的培訓方式要么“水土不服”，要么“基因不對”。
如何將組織既有崗位專業經驗進行總結、梳理、沉淀、升華和傳播，創造“每個人都在教、每個人都在學、人人皆需為師、人人皆能為師”的內部機制與氛圍是企業最有戰略性的投資。
本課程與傳統TTT課程的區別：
1、本次課程彌補了傳統《TTT培訓師培訓》重演繹輕內容的弊端,強調：“先有內容，后有呈現”
2、以“培訓課程為中心”，先幫助員工梳理自己的崗位經驗，變成課程，確保：“有東西可講”然后再教他：“怎么講”（業界俗稱“后TTT時代”）；
3、規避了過去在培養內部培訓師時的“市場化傾向”：企業不是為了培養可以走穴的“市場化通用類講師”；而是成為貼近企業業務需求的實戰化兼職培訓師，降低企業人才培養風險。
4、強調以任務為導向，對績效負責。降低培養難度（只需掌握本崗位所授課程相應的方法與技巧即可）。
我們(men)回(hui)歸培(pei)訓本源，更(geng)加(jia)符(fu)合企業(ye)績效的要(yao)求，更(geng)加(jia)符(fu)合成人學習特征，從而(er)使我們(men)在從事(shi)文化(hua)理(li)念傳(chuan)承、技(ji)能(neng)技(ji)術(shu)傳(chuan)播與知識(shi)信息傳(chuan)遞的工作中更(geng)有效果(guo)。

課程價值
1、提升參與者的能力—在學中學、在習中學、在教中學，對參與者本身就是最好的能力提升機會
2、避免知識資產流失—人可以走，經驗留下，將員工個人智慧當作組織的知識資產去管理
3、降低組織試錯成本—組織*的成本是重復犯錯的成本，通過經驗梳理避免員工重復犯錯
4、優化工作執行標準—一線打仗的人最有資格研究怎么打仗，從下至上優化標準，推動管理改善
5、梳理業務關聯課件—培訓脫離業務就失去了生存的土壤，由內部開發出接地氣的課程內容
6、培養專業師資隊伍—培訓需要“內外結合，軟硬兼施”，但最終需要的是強有力的內部培訓力量
7、構建內部學習文化—每個人都在教，每個人都在學，人人皆需為師，人人皆能為師
8、打造(zao)人才培(pei)養體(ti)系—為企業(ye)創造(zao)價值而高的方式(shi)是培(pei)養人才，通過項目解決關鍵難題

課程大綱
第一講：崗位經驗內化概念篇
一、培訓
1、培訓的定義
2、培訓的意義
3、培訓的趨勢
二、培訓師
1、培訓師的角色
2、培訓師的任務
三、內部課程
1、內部課程開發導向
2、內(nei)部課程開發標準

第二講：隱性經驗顯性化（設計篇）
一、確定課程定位
1、以任務為導向-擬定課程題目
2、以問題為線索-分析組織需求
3、以對象為主體-分析學員需求
4、以結果為目的-設定教學目標
二、萃取課程內容
1、內容來源
2、內容要求
3、萃取工具
三、設計課程結構
1、確定基本結構
2、優化課程邏輯(ji)

第三講：顯性成果標準化（開發篇）
一、演示文稿轉換
1、課件編制原則
2、課程轉換流程
二、匹配教學策略
1、學習導入
-激發動機
-建立信任
-引入主題
2、學習組織
-講解陳述
-展示示范
-練習演練
-總結輔導
3、學習遷移
-要點回顧
-目標檢核
-行動促進

三、標準課件包制作
1、培訓師手冊
-《培訓師手冊》的內容
-《培訓師手冊》的目的
-《培訓師手冊》的要求
-《培訓師手冊》的標準
2、學員手冊
-《學員手冊》的目的
-《學員手冊》的內容
-《學員手冊》的要求
-《學員手冊》的標準
3、行動改善手冊
-《行動改善手冊》的目的
-《行動改善手冊》的要求
-《行動改善手冊》的內容
-《行(xing)動改善手冊(ce)》的標準

第四講：標準課程生動化（呈現篇）
一、表達生動性（*表達沙盤）
1、邏輯性訓練
-時間結構
-空間結構
-支點結構
-鐘擺結構
-變焦結構
-遞推結構
2、感染力訓練
-對比刺激
-視覺刺激
-幽默刺激
-節奏刺激
-情緒刺激
-比喻刺激
3、*表達訓練
- 36組合
-練習演練

二、現場掌控力
1、狀態調整
-緩解-緊張情緒
2、梳理結構
-開場-引人入勝
-主體-邏輯清晰   
-結尾-意猶未盡
3、運用儀態
-形象-良好
-姿態-合理
-聲音-悅耳
-表情-適當
4、強化演繹
-觀點-新穎
-表達-生動
-互動-自然
-控場-巧妙

第五講：成果篇
一、內容評審
1、課程介紹
-課程背景
-課程目標
-課程結構
-課件展示
-策略展示
-價值詮釋
2、合格標準
二、師資評審
1、片斷演繹
2、合格標準

劉老師 企業學習產品開發專家
中國版權學習產品研發推動者
組織經驗內化與實戰課程開發專家
他是培訓圈的勞模，近三年每年保持約300天課量，每年交付成果的項目18個以上
他是版權產品的典范，一個《崗位經驗內化項目》，被186家行業龍頭企業、1800多天項目課程、3260余門標準課件包、4100多名內部兼職培訓師成長見證！
他是被企業反復采購的傳奇，僅東風集團系統內的公司2016-2017年采購其完整項目19期（仍在持續增加中）、也是被中國煙草、中國聯通、中國石化、中國中車連續4年以上采購的老師。
《*——創新落地項目》、《雙截營銷》、《師出情境——銀行全情境營銷教練賦能計劃》、《脫口成章——內訓師表達技能訓練沙盤》、《輕松講好課——內訓師交互式授課工具訓練》等10余個熱點版權項目開發主導者
睿智務實而又幽默風趣，能把愉悅的過程與嚴謹的結果相結合，被企業評價為既“精專業“而又”懂人性“的實力派師資。
行業資歷：
曾服務于大型連鎖企業、上市公司和大型國有企業，歷任培訓經理、培訓總監、培訓學院院長，現擔任多家企業商學院人才發展與培訓體系構建顧問。
一直致力于企業人才培養(yang)系統和內(nei)部(bu)培訓力量建設(she)的研究(jiu)與實(shi)踐，主張“把員工個(ge)人智(zhi)慧(hui)當(dang)作組(zu)織的知識資產去管(guan)理(li)”，是“崗位經驗內(nei)化”和”組(zu)織知識資產管(guan)理(li)”的最(zui)早(zao)提出者與踐行者。

崗位經驗內化 公開課