課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
4S銷售系統培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
4S銷售系統培訓
【課程目的】
.銷售業績至少提升20%
.復制銷售人才,建立人才梯隊
.解放領導實現自動化運轉
.建立一支強大的銷售團隊
【課程收益】
.到底用什么方法使銷售人員堅定信念?
.到底用什么方法使銷售人員持續有狀態?
.到底 如何去不斷優化和提升銷售流程?
.到底用什么方法使銷售人員明確目標?
.到底用什么方法能引爆銷售人員的動力?
.到底用什么方法能是銷售人員快速成長?
.到底用什么方法化解銷售人員的恐懼和懶惰?
.到底用什么方法使公司人才梯隊層出不窮?
.到底用什么方法可以去打造一支強大的團隊?
.到底用(yong)什么(me)方法可以使銷(xiao)售系(xi)統(tong)自動運轉(zhuan),老(lao)板解(jie)放利潤倍(bei)增?
課程大綱
第一部分 銷售團隊的打造(1S)
一、銷售持續制勝的三大法寶
(一)*的產品——由核心價值和外延價值構成和決定
1、晉升體系:讓一部分人先成為公司的骨干
2、薪酬體系:讓一部分人先富起來
3、培訓體系:讓一部分人先成長起來
(二) *的機制——制定機制的兩大命脈
1、可操作性:選擇激勵項關鍵是“觸動他的心”
2、永遠試運行
3、問他
(三) *的團隊——經營企業就是經營人,經營人就是經營人性,經營人的欲望!
1、人性的五大需求
1) 安全感:住宅條件的優越,能大幅度提升人的安全感
2) *的愛
3) 成長
4) 被認可:新入職員工離職的關鍵是直接上司的重視與否
5) 變化創新
① 企業的升級首先是人的升級,而人的升級可從思想和身體兩方面著手;
② 以服務帶動銷售是企業發展的潮流模式,企業不僅服務于客戶,也服務于員工。
2、依據人性(xing)的(de)需求,設定(ding)企業(ye)的(de)使命、愿景和(he)目標(biao)
二、團隊打造——場的制造和體驗
1、狀態:
帶團隊就是帶狀態!尤其是銷售團隊!
銷售這個工作究竟是個什么工作? 產品賣出去錢收回來。滿足客戶需要。
銷售這個活是個狀態活,感覺活。
2、開會
3、火車跑的快,全靠車頭帶——領導者
1)優秀領導者的五個層次
2)打造團隊的兩個戰略方向
3)打造(zao)團隊的三個*
第二部分 銷售薪酬體系和晉升機制(2S)
一、市場化的晉升
1、能則上、庸者下、公開透明
2、自動升降體系
3、總經理或總裁競選機制
① 一年一選,年選連任
② 部門業績在公司年度前三名可參加競選
③ 思想與靈魂高度統一
④ 身心健康
⑤ 全員選舉,董事會/中高層會議決議。
.員工來公司上班的核心需求:(1)收入 (2)成長
.銷售人員晉升的三大指標:(1)突破演講能力 (2)銷售能力 (3)領導能力
4、妙用見習制
(1)針對各層人才的備份
(2)避免對高層獎無可獎并激活高層:鯰魚效應
(3)晉升的死穴:不勝任,故可以見習,從而培養,能力不夠的人不能一步到位
(4)心不(bu)在你這,靈魂不(bu)一致的人:能用,但不(bu)能重用!
二、銷售人員的薪酬體系
(一)分紅機制
1、*目標:非觸不可及,亦非伸手可及,即經評估可達成,但歷史從未達到的高度
2、分配細則: 1) 按貢獻比例 2) 沒有*公平,要么你也來銷售
(二)如何制定薪酬體系
1、讓一部分人先富起來,第一名與最后一名有*差距
2、推出一個讓員工賺錢的主打產品,提成比例是其他產品的一倍
(三)提成比例按梯形遞進法計算——越簡單越好
三、PK與公(gong)眾(zhong)承諾機制的(de)應用
第三部分 銷售培訓體系建立(3S)
一、培訓體系的建立
(一) 新人如何招聘——建立招聘系統
1、開說明會
1) 招聘前的準備
A、招聘動員會 a、招聘需求的確認 b、新人前期如何培養
B、明確招人標準
C .誰用人誰去招——人以群分
D 速度快——越是(shi)在(zai)業績(ji)好的時候越要招人
二、培訓員工的三境界
1、降服其心——第1 天~第7 天:員工只有被降伏才會有認同,只有認同才會發自內心, 只有發自內心才會產生凝聚力和執行力
2、定其心——第8 天~第21 天 1) 不斷的強化第一階段的內容 2) 輔助其回顧,破除當天遇到的障礙
3、生(sheng)其心——第22 天~第90 天,業務員90 天能(neng)進(jin)入狀(zhuang)態(tai),才能(neng)留好、用好。
第四部分 銷售八大會議自動運轉系統(4S)
(一)晨夕會
晨會是打氣的,夕會是補胎的。
晨夕會后有個會后會,即小組會,由總監來安排具體如何做 。
夕會讓當下有結果的人上臺分享 。
每天三對照:早對目標,中對過程,晚對結果 5、每天早中晚讀羊皮卷,讀看寫核心目標十遍。
(二)全員周培訓大會
1、每周固定
2、請有結果(guo)的人(ren)及客戶來分享
(三)中層干部周例會
1、每周一8:30 上班,干部提前半小時開會,總經理參與,各部門干部匯報本周目標及相應 策略方案
2、每周五下午17:30 各部門干部開周總結會議
1) 目標是多少?
2) 達成多少?
3) 還差多少?
4) 本周你*的成長是什么?分享你的成長 。
5) 你有(you)什么問題,大家(jia)幫你一起解決
(四) 月初銷售動員大會
領導的要訣:領導注意力,轉移注意力,釋放注意力
樹立標桿:頒發個人*、團隊*、團隊個人*、伯樂獎(增員最多)、總裁獎(破 個人月銷售記錄的至高無上獎),優秀員工、納稅光榮獎等。
想要在公司樹立什么樣的風氣,出現什么樣的結果,什么樣的人物,就針對這類人、這 類事舉行隆重的儀式
如何頒獎——造場智慧
(五)成長分享會
1、正的力量能影響負的能量
2、會后比會前更有狀態
3、老板在開會中應堅定大家的信念,順帶推動工作
(六)季度總經理大會——找有感覺的地方開會
(七)半年會
(八)年會
4S銷售系統培訓
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