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５S管理與改善培訓

課程大綱：
一、什么是人力資源業務伙伴(HRBP)
1.HRBP的由來和定義
2.HRBP在人力資源管理中的使命與職能
HRBP與其他HR的區別和分工
案例分析：人力資源業務伙伴的一天工作剪影
業務部門對HRBP的期望與要求
3.HRBP成功的內外部因素
案例分析：公司組織結構與人力資源職能設置對HRBP的影響
4.HRBP的現狀、挑戰和趨勢
小組討論：我們的挑戰與困惑
二、成為半個業務專家
1.成為半個業務人員
HRBP的第一件要事：解讀和活用企業戰略
案例分析：解讀企業戰略，制定人力資源規劃
真正看懂組織構架圖
全方位了解公司業務
成為半個業務人員的途徑與方法
2.了解不同員工需求，提升HR影響力
誰是我們的客戶
如何進行客戶管理并贏得客戶的信任
小組討論：體察客戶需求
3.讓業務經理成為真正的人力資源管理者
如何將人力資源管理的理念植入業務
做業務經理的教練
三、提供人力資源增值服務
1.HRBP的價值體現
HRBP的思維模式和行為方式
案例分析：HRBP的思維模式
2.如何提供人力資源增值服務
如何提供綜合的人力資源解決方案，并幫助業務部門解決問題（主要以案例分析/實戰練習/角色扮演方式講解）
招聘方面的需求
角色扮演/案例分析
績效方面的需求
小組討論/情景模擬
員工關系方面的需求
員工溝通的重要性/案例分析和點評
薪酬福利方面的需求 第一講 5S的歷史及沿革
一、5S的起源
二、5S的含義
三、5S是企業管理的基礎
四、5S的藥效說明書
第二講 推行5S的目的、作用及把握的原則
一、推行5S的八大作用
二、5S之間的關系關聯圖
三、整理的推行重點及實例
四、整頓的推行重點及實例
五、清掃的推行重點及實例
六、清潔的推行重點及實例
七、素養的推行重點及實例
第三講 5S推進組織與組織方式
一、組織架構建立
二、制度章程
三、工作計劃
四、文件體系
五、宣傳策劃
六、教育培訓
七、現場巡查與評比
八、總結報告
九、某知名企業5S推行體系案例
第四講、5S管理與標準化
一、標準化定義及要點
二、5S推展手法標準化
三、5S推展流程標準化
四、5S效果標準化
五、5S文件體系公示討論與標準化
第五講 5S目視管理及現場改善
一、目視管理定義
二、目視管理的類別與工具
三、目視管理的發展的三個階段
四、目視管理優秀案例
五、目視管理與現場改善開展
第六講 5S推進活動的難點及應對措施
一、5S活動的階段性
二、5S活動的參與性
三、5S活動的持續性
四、5S推進過程中的激勵手段
五、QCC活動改善項目與提案改善制度
六、 5S推進的基礎PDCA循環使用
多案例討論：如何運用PDCA循環解決實際工作中的問題
第七講、學以致用的行動計劃書
第八講、答疑解惑，教學相長
 老師介紹：華熠 
  國家注冊企業培訓師
中山大學EMBA 研修
國內生產、品質管理領域知名培訓師
國內多家管理咨詢顧問機構合作講師/顧問
曾任知名日資、臺資國際化企業生產、品質管理負責人
第五屆中國企業教育百強培訓師
主要公開/內訓課程及咨詢顧問項目：
1．企業目標績效KPI管理實務；
2．精益生產管理實務；
3．現場管理與改善技巧；
4．品質管理之SPC統計過程控制；
5．供應商質量管理；
6．QCC質量小組管理；
7．高效時間管理；
8. 企業中層管理技能提升
9. 優秀班組長管理技能提升
角色扮演
培訓與發展方面的需求
小組討論
領導力建設
四、HRBP的能力素質模型
1.HRBP的能力素質（冰山)模型：
打好堅實的人力資源知識基礎
提升能力素質和心理素質
2.分享：成為一名好的HRBP的心得與體會
五、總結和答疑
講師介紹：何女士
自一九九六年加入泰國正大集團下屬的一家合資公司，何女士開始從事人力資源管理工作；并在一九九八年三月加入了畢馬威華振會計師事務所（KPMG）管理咨詢部，接受了正規嚴格的培訓后，為畢馬威在華客戶，主要以跨國公司為主，提供人力資源管理咨詢服務，涉及高級人才招聘、福利框架構建、人力資源政策制定、企業收購與合并等領域，塑造了其職業化的工作風格、系統全面的思維模式和追求卓越的客戶服務精神。
為了積累更多的人力資源管理實踐經驗，何女士在畢馬威關閉了管理咨詢部后，先后就任于澳大利亞威斯特（中國）有限公司、中信證券、德國巴斯夫（中國）有限公司北京分公司、*康明斯（中國）投資有限公司，中化帝斯曼制藥，主要從事全面人力資源管理工作，如人力資源戰略規劃和實施、招聘、績效管理、人才培養和組織發展、員工關系等。多元化的工作背景，使她有機會對不同文化、行業和業務的公司進行深入的了解。
特別是在巴斯夫、康明斯和中化帝斯曼工作期間，何女士擔任人力資源管理和人力資源業務伙伴角色，全面負責人力資源管理工作。何女士非常重視對一線經理的培訓，并經常擔任內部講師的角色，曾教授并設計過招聘管理、非人力資源經理的人力資源管理培訓、員工關系、績效管理、領導技能等課程，受到公司和一線經理的歡迎與肯定。
何女士講課生動幽默，富有親和力，易于與(yu)學員互動溝(gou)通(tong)。借助(zhu)其十(shi)六年豐富的人力資源實踐經驗(yan)，擅長理(li)論與(yu)實踐相結合(he)，通(tong)過(guo)案例詮釋理(li)念，深(shen)入淺出，使培訓課程(cheng)貼(tie)近實際(ji)工作，使學員真正(zheng)從中受(shou)益。

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