“精裝修是怎樣煉成的?”目錄提綱
講師:沈原 瀏覽次數:2562
課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
精裝修培訓(xun)
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
精裝修培訓
課程大綱(gang)
一、精(全)裝(zhuang)修的概念及背景
1、精裝修概(gai)念介紹以及宏觀政(zheng)策指向
全裝(zhuang)修(xiu)究竟是什(shen)么(me)?全裝(zhuang)修(xiu)≠毛坯房+精(jing)裝(zhuang)修(xiu),全裝(zhuang)修(xiu)是一項系統工程;
全裝修在國(guo)民(min)經濟發展、在住(zhu)宅(zhai)產(chan)業化(國(guo)內、外(wai))背景下的位置和關系;
精裝修在節能(neng)減(jian)排、稅收、環保等各個領域(yu)對(dui)社(she)會的現實意義(yi)
2、國內、外的現狀(zhuang)及(ji)概念(nian)對(dui)比及(ji)發展趨勢
中國(guo)(guo)、韓國(guo)(guo)及西(xi)方先進國(guo)(guo)家之間的(de)住(zhu)宅(zhai)產(chan)業(ye)化(hua)、精裝(zhuang)修的(de)案(an)例列舉——高品(pin)質+人性化(hua)細節(jie)考慮>豪華(hua)精裝(zhuang)修;(配圖、文案(an)例);并且把室內裝(zhuang)修工程與(yu)建筑規范、材(cai)料部品(pin)標準、最終與(yu)住(zhu)宅(zhai)產(chan)業(ye)體系的(de)緊(jin)密結(jie)合
二、一次(ci)把事情做對——快(kuai)速學會組織精裝(zhuang)修項目
如何進行(xing)精裝項目(mu)的前期組
1、全裝(zhuang)修清單前期形(xing)成步(bu)驟之(zhi)一 —— 組織計劃(hua)管控手段:
如何引導團隊科學(xue)合理設定工(gong)作(zuo)目標
如(ru)何快速成(cheng)為一(yi)群(qun)由(you)武裝到牙齒的、有明確專業細分人員,統籌計劃組織完(wan)成(cheng)的工作。
整體價值(zhi)鏈的(de)操作流程、計劃的(de)把握和管理(li)控(kong)制要點;
精裝(zhuang)修考慮(lv)到其工(gong)作前置的特殊性,須制訂(ding)相應(ying)的工(gong)作計劃以(yi)及流程框(kuang)架表:產品定(ding)位——概(gai)念方案——市(shi)場論證——詳(xiang)細(xi)設計——樣板間指引——成本核(he)算——工(gong)程采購——銷售(shou)推廣(guang)——施工(gong)組織——后期維護;實例;
前期各階段的主要矛盾和(he)解決辦(ban)法(fa)
譬如:前(qian)期(qi)缺少(shao)邊界條(tiao)件,沒有基本戶型(xing)圖——將導致(zhi)出現(xian)的一系(xi)列(lie)問(wen)題以及如何解決和推進;反之也(ye)證明(ming)了前(qian)期(qi)工作的重(zhong)要;譬如材料的復雜性(xing),舉例木(mu)地板的分類、材質特(te)性(xing)
實(shi)際案例列舉
2、全裝修清單前期形成(cheng)步驟之二——競品調研,樹立標(biao)桿(精(jing)裝修系統的(de)專業前瞻性(xing)決定了事(shi)物的(de)先進性(xing))
為什么要先樹立標桿?
榜樣的力量在哪里?——專(zhuan)業(ye)工作的捷(jie)徑就是要盡早站在巨人的肩膀上。*限(xian)度地開(kai)闊(kuo)專(zhuan)業(ye)視野,網羅(luo)專(zhuan)業(ye)社(she)會(hui)資源,參考(kao)學習(xi)專(zhuan)業(ye)案例;最終精裝(zhuang)修產品真的可以做(zuo)到為你多想“十年”;舉例
市場(chang)上我們能(neng)看到(dao)什么?
市場上常(chang)見的精裝修項目的分類;列舉:奢華*、異域風情、實用(yong)主(zhu)(zhu)義(yi)、特色情調(diao)風格(ge)(ge)、豪華折衷主(zhu)(zhu)義(yi)等不同(tong)風格(ge)(ge)、特點的代表(biao)性樓盤項目,逐一(yi)評述并加圖片(pian)
現(xian)場我(wo)們應該(gai)怎么(me)去看?
客戶和專(zhuan)業人(ren)員應該從哪(na)樣不同的視角來考量(liang)、評(ping)價項(xiang)目的品質(zhi)
3、全(quan)裝(zhuang)(zhuang)修清(qing)單前期形成步驟之三——周邊環境因素分析:精(jing)裝(zhuang)(zhuang)修系統(tong)的(de)(de)統(tong)籌能力(li)決定了事物的(de)(de)先進(jin)性
主(zhu)要目標及需解決(jue)的問(wen)題(ti):
在制訂(ding)標準的前期(qi),就需要有效(xiao)把精(jing)(jing)裝修(xiu)各項成本考慮足 ;施工單位已完工精(jing)(jing)裝修(xiu)項目的結算清單案例(li)
材料市場情況及采買方式(shi)
前期就要關注(zhu)公司內部(bu)的(de)采購的(de)過程和能力,要專人配(pei)合(he)、持續跟蹤。譬如成本(ben)核算:較(jiao)之普通業(ye)主的(de)零散采購,在價格和供貨品質上有著(zhu)集(ji)約化的(de)成本(ben)控制優勢;舉例
三、客戶界面的(de)思考
1. 第一次市場與客(ke)戶的親密接觸——如何弄(nong)清客(ke)戶究竟要什么
背景情況
客戶層面(mian):公(gong)司前期進入市場(chang)往往積(ji)累不(bu)夠,條件不(bu)具備(bei),無法啟(qi)動點對點直接客戶溝(gou)通;
技術層面(mian):項目啟動之初,產品規劃(hua)幾項核心技術紛(fen)繁復雜,賣點未能(neng)快速決策和梳理定(ding)型(xing);
操(cao)作層面:須早(zao)定——1. 區域(yu)行(xing)業的差異(yi);2. 從運作模式和實(shi)操(cao)需要(yao),精裝修方案需要(yao)在開(kai)盤以前(越早(zao)越好)就全部形(xing)成(cheng);
主(zhu)要問題(ti)
如何在項目(mu)之初就準備判斷(duan)出客(ke)戶是否需要(yao)精裝修(xiu)?客(ke)戶需要(yao)什么樣子(zi)的(de)精裝修(xiu)?
解決方案
*的(de)市場調(diao)研——通過各種(zhong)溝(gou)通形式(shi)逐(zhu)步提(ti)升與(yu)意向、潛在客戶(hu)(hu)信息溝(gou)通的(de)準確性,并深入分析(xi)與(yu)客戶(hu)(hu)溝(gou)通的(de)成(cheng)(cheng)果(guo)。客戶(hu)(hu)的(de)種(zhong)種(zhong)反饋是如何(he)被提(ti)煉成(cheng)(cheng)最終設計的(de)方向的(de)。
2、第(di)二(er)次市場與(yu)客戶的親(qin)密接(jie)觸——如何傳播與(yu)認(ren)知
銷售(shou)講解
如何(he)組織(zhi)精裝(zhuang)項目的(de)營銷:*銷售說(shuo)辭
深度(du)挖掘,多角(jiao)度(du)傳播
從品(pin)牌、產(chan)品(pin)、施工組織等方面(mian)深度挖掘精(jing)裝(zhuang)修內涵,樹(shu)立對項(xiang)目品(pin)質及(ji)企業實力的(de)信心
抓(zhua)住各種有效(xiao)契機(ji)宣傳項目產品和品牌(pai);銷(xiao)售中(zhong)心是必備的(de)推(tui)廣平臺;樣板(ban)間是銷(xiao)售推(tui)廣的(de)主要(yao)道具;精裝修(xiu)是與客戶溝通(tong)的(de)長期紐帶
3、第三次(ci)市場與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)親密接觸——簽約和入住
務實承諾(nuo)
做(zuo)好一套樣板間容(rong)易,做(zuo)好一千(qian)套精裝修住宅難;如(ru)何定(ding)義、管理務實精準的承(cheng)諾
合同要約(yue)
合同與稅收(shou);客(ke)戶(hu)對于合同應該關注的問題;案例
驗收與入住
精裝修樓盤驗收的質量問題;案例(li);后(hou)期成品使用(yong)與維護
四、精裝(zhuang)修工程設計與實施
1、精裝修設計與樣板間
精裝(zhuang)修樣(yang)板(ban)間的作用——推敲設計效果、優化成本(ben)、收集客戶反(fan)饋信息、積累全面(mian)施工(gong)經驗、考察合作廠家
精裝修樣(yang)板間的后續工作——解決精裝修與水電、消防、煤氣等相關條件的交(jiao)圈矛盾;舉例(li):設計過(guo)程須明確(que)的條件圖標準
樣(yang)板間實施確定(ding)——為配合銷售對產(chan)品(pin)的推廣、驗證精裝修(xiu)效果特決議實施研究性樣(yang)板間
樣板間(jian)(jian)的選置—— 展示(shi)性樣板間(jian)(jian)的組織計(ji)劃、操作(zuo)實(shi)施條件(jian)的確定;實(shi)樓(lou)樣板間(jian)(jian)
2、設計過程管(guan)理
戶型(xing)優(you)化前置,條件圖標準明晰
樹立室內設(she)計全程(cheng)介入的思路,扭轉建(jian)筑和裝(zhuang)修分家的設(she)計習(xi)慣(guan);
協調設計(ji)院做圖紙設計(ji)推進;模塊(kuai)化(hua)(hua)設計(ji)、工廠化(hua)(hua)生(sheng)產、標準化(hua)(hua)安裝……成(cheng)本底(di)、成(cheng)品保護好、品質高、便于維(wei)修…
3、施(shi)工圖(tu)的設計及標準化的圖(tu)紙深度
4、材料部品采購及(ji)成本控制
通過(guo)對于(yu)市場、本地材料(liao)部品考(kao)察、評判(pan),確定成本標桿;
通過樣(yang)板間材料(liao)展示(shi),成(cheng)本倒(dao)推設計,并(bing)根據(ju)測(ce)算分析,材料(liao)優(you)化;確定最終成(cheng)本;
外埠考察,廠(chang)家比較,商務談判;舉例:櫥(chu)柜(ju)的發展(zhan)、分類以及分拆計價
5精(jing)裝(zhuang)設計(ji)——除(chu)施工圖之外(wai)的輸出成果控(kong)制
五、精裝修項目工程角度研討
1、精(jing)裝修工程組織的概念(nian)
成(cheng)品住宅交付的特點
“仿工廠化”工程組織的概念
精裝修工程組織的前(qian)期管理要(yao)點(dian)
2、精裝(zhuang)修工程管理體系介紹
精(jing)裝項目啟動指導(dao)書;
精裝飾(shi)工程(cheng)施工管理(li)模板(ban);
售后質量保證體系;
精裝(zhuang)飾的總包管理;
成品精裝房工程(cheng)質量及后期服務(wu)的(de)應急(ji)預控
3、施(shi)工過程管理
施(shi)工單位選擇,配套(tao)單位確定
標段劃分及現場組織控制
文明環保
成品保(bao)護
安全管理
建筑定位
標高控制
工期管理
工序劃分
節(jie)能(neng)隔音(yin)
管理細節及其(qi)他推介
精裝修培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/230830.html
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