培訓師的培訓TTT
講師：常穎(ying) 瀏覽次數：2565
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
培訓TTT課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
培訓TTT課程
課程大綱
TT1
Level 1 - Foundation Level – getting started as a trainer
《專業(ye)培訓技巧》（初(chu)級技巧篇(pian)）
Instructor講師(shi)
講(jiang)師(shi)是(shi)開始培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)第一個工作(zuo)(zuo)，講(jiang)師(shi)的(de)主(zhu)要工作(zuo)(zuo)是(shi)給新員工和(he)一線員工做培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)主(zhu)要內容(rong)是(shi)教(jiao)知識(shi)。公司(si)的(de)產品知識(shi)，公司(si)的(de)各種規章制(zhi)度和(he)行(xing)(xing)業(ye)的(de)新知識(shi)。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)時講(jiang)師(shi)主(zhu)要用演講(jiang)的(de)方式傳(chuan)遞信息，并且使用PPT視覺演示加深學員對重要信息的(de)印象。講(jiang)師(shi)對知識(shi)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)后(hou)如果再進行(xing)(xing)書面測(ce)試，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)效果會更好的(de)。
【課程收益(yi)】
1描述(shu)培訓(xun)教育學(xue)習的區別
2區分知(zhi)識，技(ji)巧(qiao)，態度(du)這三個不同的培訓(xun)內容
3運用專業(ye)的演(yan)講技巧(qiao)
4設(she)計培訓的有效開場
5知(zhi)道(dao)六種互動的培訓(xun)技巧
6學習制作PPT和學員WORD輔助教(jiao)材
第一章(zhang) 培訓的(de)目的(de)和方法
1.培訓(xun),教育(yu),學習的區別
2.培訓師和老師的區(qu)別
3.什(shen)么是(shi)知識(shi)，技巧和態度(du)
4.知識和技巧的不同(tong)培訓方(fang)法(fa)
5.培訓師與學員的關(guan)系
6.激勵成人學習的(de)方法
第二章 成功培(pei)訓的(de)關鍵---培(pei)訓準備
1.PPT和(he)學員教材
2.布置(zhi)教室(shi)
學員人數和教室面積(ji)
教室布(bu)置
道(dao)具
培訓(xun)環境與氛圍
3.提前一小(xiao)時到教(jiao)室
檢查(cha)設備，道具
建立良好氛圍
歡迎第一個(ge)學員
與(yu)學員友好交(jiao)流
第三章 專業(ye)的演(yan)講(jiang)技(ji)巧(qiao)
1.如何(he)有效的克服緊張情緒
2.專業演講的三個組成
3.演講(jiang)中聲音的三個要求
聲音的大(da)小控制(zhi)
控制語速的兩(liang)種(zhong)方法(fa)
抑揚頓挫
語氣和語調
4.演講中(zhong)的五個(ge)肢體語言(yan)
與學員(yuan)的眼神交流
微(wei)笑(xiao)與表情
手勢的運用
站姿
走動
5.演講內容設計的三個(ge)要求(qiu)
內(nei)容設計的目(mu)的
主(zhu)題明確
條理清晰和(he)邏輯性
講故事
6.常用的三種邏(luo)輯和金字塔原理(li)
7.如(ru)何講好故事
故(gu)事的來源
講好故事(shi)的三要素
故(gu)事的戲劇性(xing)設計
8.專(zhuan)業技(ji)術類(lei)演講(jiang)內容的設(she)計方法
專業的(de)語言說生活的(de)事
專業(ye)的(de)語(yu)言說專業(ye)的(de)事
生活的(de)語言說(shuo)專業的(de)事
9.如何(he)促成(cheng)學員的長期記憶
短期(qi)記憶與長期(qi)記憶
促(cu)成學員長(chang)期記憶的三(san)種策略
第四章 培(pei)訓開場的設計
1.歡迎問候
2.自我介(jie)紹(shao)
樹立(li)權威
建立親和力
3.培訓目(mu)標與內容介(jie)紹
4.告訴學員利益
5.破冰
學員介紹
了解(jie)需求
建立輕松氛圍
第五章(zhang) 互動(dong)的(de)培訓方法
1.知識的三(san)種類(lei)型(xing)和培訓目標(biao)
2.培(pei)訓知識的四種方法
講解
提問
小組討論
案例(li)分析
3.培訓技(ji)巧的(de)三種(zhong)方(fang)法
演示
演練
游(you)戲
4.演示(shi)技(ji)巧(qiao)的三要(yao)素
5.演(yan)練的目的
6.游戲培訓的目的
7.游戲(xi)設(she)計的原則
8.培(pei)訓態度的三種方法
視頻
榜樣
條件反射
9.多媒體教學工(gong)具
10.視頻的(de)剪切(qie)與編(bian)輯
11.視頻短(duan)片(pian)的拍(pai)攝
12.榜樣的樹立與榜樣的力量
13.條件(jian)反射與態(tai)度的形成
第六章 PPT與學員資料
1.PPT與WORD在培訓中(zhong)的不同作(zuo)用(yong)
2.PPT的制作要求
3.WORD學員資料(liao)的作用
4.學(xue)員練習資(zi)料與測試題
第七章(zhang) 有效(xiao)控(kong)制培訓中(zhong)的疑(yi)難(nan)問題(ti)
1.培訓中時間(jian)的控制方法
2.培(pei)訓(xun)中內容(rong)的控制方法
3.如何調動學員的培(pei)訓積極性
4.常見的九種學員(yuan)類型
5.識別消(xiao)極抵觸的學員
6.與消極抵觸學員的溝通技巧
TTT 2
玩(wan)轉(zhuan)互(hu)動培(pei)訓
《高(gao)級互(hu)動培訓技巧》（高(gao)級技巧篇(pian)）
Level 3 - Performance Level – deivering professiona training
Trainer培(pei)訓師Faciitator 促動師
作為培(pei)(pei)訓師，您(nin)(nin)(nin)還在滔滔不絕(jue)的(de)(de)講(jiang)嗎(ma)？您(nin)(nin)(nin)還在讓(rang)(rang)學(xue)員忍受(shou)枯燥空洞的(de)(de)培(pei)(pei)訓嗎(ma)？您(nin)(nin)(nin)對自己(ji)的(de)(de)培(pei)(pei)訓效果充滿信(xin)心嗎(ma)？您(nin)(nin)(nin)是否(fou)感覺到(dao)了培(pei)(pei)訓的(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)就感？提升自己(ji)培(pei)(pei)訓技巧的(de)(de)時候到(dao)了。通過本課程的(de)(de)學(xue)習，您(nin)(nin)(nin)將(jiang)能夠用提問完成(cheng)(cheng)(cheng)一(yi)(yi)次(ci)(ci)培(pei)(pei)訓，用小(xiao)組(zu)討論完成(cheng)(cheng)(cheng)一(yi)(yi)次(ci)(ci)培(pei)(pei)訓，用案例(li)分析完成(cheng)(cheng)(cheng)一(yi)(yi)次(ci)(ci)培(pei)(pei)訓，用游戲完成(cheng)(cheng)(cheng)一(yi)(yi)次(ci)(ci)培(pei)(pei)訓，用視(shi)頻完成(cheng)(cheng)(cheng)一(yi)(yi)次(ci)(ci)培(pei)(pei)訓。您(nin)(nin)(nin)將(jiang)可以隨(sui)心所欲(yu)的(de)(de)運用各種互動的(de)(de)培(pei)(pei)訓方(fang)法，完成(cheng)(cheng)(cheng)一(yi)(yi)次(ci)(ci)讓(rang)(rang)學(xue)員充滿興趣，讓(rang)(rang)自己(ji)倍(bei)感成(cheng)(cheng)(cheng)就的(de)(de)專業的(de)(de)培(pei)(pei)訓了！
培訓課程(cheng)結束時，學員將能夠：
1明確培訓知識技巧(qiao)的目標層次
2了(le)解六種互動培(pei)訓技巧(qiao)的目的
3掌握提(ti)問(wen)的邏輯(ji)
4控制小(xiao)組討論的方向和結果
5掌握(wo)案例的設計(ji)原(yuan)則
6學習游戲的設計流程
7學(xue)習(xi)視頻的拍攝何(he)編(bian)輯(ji)技(ji)巧
知識模塊：互(hu)動培訓(xun)的目(mu)的？
1.知(zhi)識培(pei)訓(xun)的六個目標(biao)層次
2.培訓目標與培訓方法(fa)
3.三(san)種知識的培訓目標與(yu)方法
4.技巧(qiao)學習的五個階段
5.技巧(qiao)提升(sheng)的(de)方法
6.什么是態度？
7.媒體帶(dai)寬(kuan)與視頻教學(xue)
模塊(kuai)一 玩(wan)轉提問技巧(qiao)
1.提問的兩(liang)個目的
2.設(she)計有效(xiao)的問題
3.提(ti)問的四個步驟
4.學(xue)員回答欲望(wang)的三個層次
5.什(shen)么時候要追問
6.追問的邏輯性
正向問題漏斗(dou)與反(fan)向問題漏斗(dou)
縱向邏輯與橫向邏輯
7.培(pei)訓師的三個(ge)激(ji)勵(li)行為
8.重述與總結
9.白板和白板筆的(de)使用技(ji)巧
10.如何回答學員的提問(wen)
知道答案(an)的(de)問題(ti)
不知道答(da)案的問題
模塊二 玩轉小組討論
1.小組討論(lun)的準(zhun)備
準(zhun)備(bei)道(dao)具
形(xing)成小組(zu)
確認規則
2.可(ke)(ke)以討論的問題與不可(ke)(ke)以討論的問題
3.培訓師的兩(liang)種(zhong)行為(wei)
積極(ji)的言(yan)論
鼓勵行為
消極的言論
限制(zhi)行為
4.小組討論目標的確認
5.小組間的(de)分享與總結(jie)
6.培(pei)訓師的(de)反(fan)饋技巧
積極反(fan)饋
建設(she)性反饋(kui)
模(mo)塊三 玩轉案例分析
1.知識學習的高(gao)級目標
2.用知識解決實際問(wen)題
3.案例(li)分析的知識點設計
4.案例的選擇，編寫(xie)與開發(fa)
5.案例分析的環境與時(shi)間(jian)
6.結(jie)果的(de)分享與知(zhi)識點的(de)總結(jie)
模塊四 演(yan)(yan)示演(yan)(yan)練(lian)技巧
1.技巧的兩個衡量標準
2.演示的(de)三個要求
分步驟
動(dong)作(zuo)慢(man)
多次重復
3.演練的目(mu)的和重(zhong)要性
4.演練(lian)的要(yao)求
人(ren)人(ren)演練
多次(ci)演練
5.角色演練技巧
氛圍(wei)的建立
角色說(shuo)明
觀察員說明書
反饋
再次演練
模塊(kuai)五 玩(wan)轉培訓(xun)游(you)戲
1.游(you)戲教(jiao)學(xue)的目的
2.技巧掌握的三個層次
3.游戲(xi)設(she)計的理論依據
經驗學習圈的四個(ge)階段
感受與行(xing)為
定義技巧(qiao)行為
設(she)計下次的(de)行動方案
4.游戲(xi)要提升(sheng)的(de)技(ji)巧行為(wei)
5.游戲(xi)的說明和角(jiao)色
6.游戲后的總結技巧
7.提問促進(jin)技巧
8.游戲(xi)總結
模塊(kuai)六 玩轉視頻(pin)培訓
1.什么是態度
2.如何影響態度(du)
3.溝(gou)通媒體的帶寬
4.多(duo)媒體溝(gou)通方式
5.視覺，聽覺，感覺
6.視頻的拍(pai)攝技巧
7.常用的視(shi)頻(pin)編輯軟件
8.制(zhi)作自己的視頻(pin)教材
TTT 3
《3D培訓課程(cheng)的設計(ji)與開發》
Level 2 - Advanced Level – designing effective training
帶(dai)著課題來(lai)，帶(dai)著課件離(li)開！
Designer課程(cheng)設計專家(jia)
培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)課程是培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)保證。培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)技(ji)巧起到錦上添花的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用。現在很多培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果都(dou)不理想，沒(mei)有能(neng)(neng)為(wei)企(qi)業帶(dai)來看得到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果，甚至讓許多企(qi)業高管對培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果產生了懷(huai)疑，這直接影響到了培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)主管的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業生涯發展(zhan)和培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)這個(ge)職能(neng)(neng)在企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地位。所有成(cheng)(cheng)功(gong)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)前提是首(shou)先要有一個(ge)專(zhuan)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)課程。一個(ge)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)課程包(bao)括一個(ge)明確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)目標，結構(gou)清晰(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)設計，互動多樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)方式，以及完整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)課件。（PPT，學(xue)員(yuan)WORD教材，學(xue)員(yuan)練習(xi)案(an)例(li)，視頻資料，效果評估(gu)測試題）先有一個(ge)專(zhuan)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)課程，后有一個(ge)成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)。
培訓(xun)目標：
培訓課(ke)程結束時，學員將能(neng)夠(gou)：
1.解(jie)釋培訓課程設計的A*E法(fa)則
2.明確(que)培訓課(ke)程設計(ji)的3D法則
3.能夠書(shu)寫出(chu)可衡量的培訓目標
4.設計條(tiao)理清晰(xi)有邏輯性的(de)培訓內(nei)容(rong)
5.選擇適合的(de)培訓方(fang)法
6.編寫五個完(wan)整的培訓課件
（PPT，學員(yuan)教材，學員(yuan)練習，測試問卷，培訓師手冊）
培訓內容結構：3階(jie)段—6步(bu)驟—18個(ge)練(lian)習
第一章 A*E法則
Anaysis—分析(xi)
Design—設計
DLevelopment—開(kai)發
Impement－實施
Evauation—評估
第二(er)章(zhang) 3D培(pei)訓(xun)課程內(nei)容的(de)設計與開發
Define定(ding)義階段
1.確認培(pei)訓主題
2.描述(shu)培訓目標
Design設計階段
3.設計內容(rong)結構
4.選擇(ze)培訓方(fang)法(fa)
DLevelopment開發階(jie)段
5.開發培訓案例
6.編寫培訓教材
第(di)三(san)章 Define定義階段
1.培(pei)訓主題和教育主題的(de)區別
2.培訓(xun)主題(ti)的三個要素
3.培(pei)訓主題(ti)的目的與內容關鍵點
4.培訓目(mu)標(biao)的(de)描述
第四章 Design設計(ji)階段
1.培訓內容的(de)邏輯性
時間順(shun)序
空間順序
因(yin)果關系
金字塔原理(li)
橫向邏輯(ji)
縱(zong)向邏輯
2.技巧培訓的層次
不會到會
會(hui)到熟練
3.技巧(qiao)培訓的方法
演示(shi)技巧(qiao)
演練(lian)
游戲
4.知識(shi)培訓的層(ceng)次
記憶(yi)階段(duan)
理解階段
運用階段(duan)
5.知(zhi)識培訓(xun)的(de)方法
講解
提問(wen)
小組討論
案例分析
6.態度(du)培訓的方(fang)法
視頻教學(xue)
榜樣(yang)教(jiao)學(xue)
游戲教學
第五章 DLevelopment開發階段
1.如何開發一個課程(cheng)模(mo)塊
2.如何使課程(cheng)達到(dao)“四度”
3.決定課(ke)程精(jing)彩的(de)“三線(xian)”
4.培(pei)訓(xun)教材的(de)五(wu)個(ge)組成
PPT的設計(ji)
學員教材
培(pei)訓案(an)例(li)
評估測(ce)試題
培訓員手(shou)冊(ce)
5.問題(ti)的(de)開發(fa)
6.故事的開發
7.精彩案例(li)的開(kai)發(fa)
8.視頻資料的下載
9.視頻資料(liao)的拍攝
10.視頻資料的編(bian)輯
11.評估(gu)測試的開發
第(di)六章培訓的實施環境
1.培訓教室的選擇(ze)
2.培訓(xun)教室的布置(zhi)
3.培訓設備和教具
4.培(pei)訓茶歇
TTT 4
《成為(wei)培訓(xun)師的導師》（高(gao)級TTT）
Level 4 - Expert Level – becoming a master trainer
Master trainer導師
培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)導師(shi)就像公(gong)(gong)司的(de)總工程師(shi)，是(shi)(shi)公(gong)(gong)司培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)這個(ge)領域的(de)權威。公(gong)(gong)司內所有關于(yu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)問題(ti)的(de)最終(zhong)決策者。（例如：培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)時給學員發(fa)書面的(de)學員教(jiao)材還是(shi)(shi)給學員發(fa)電子(zi)版(ban)的(de)學員教(jiao)材？這其實是(shi)(shi)個(ge)非(fei)常重(zhong)要的(de)決策。需要培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)導師(shi)來(lai)做(zuo)決定。很多公(gong)(gong)司為了控制培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)成(cheng)(cheng)本，會(hui)給學員發(fa)電子(zi)版(ban)的(de)學員教(jiao)材，這樣做(zuo)雖(sui)然節省了一些培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)成(cheng)(cheng)本，但對(dui)(dui)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)效果也會(hui)帶來(lai)一定的(de)影(ying)響。）公(gong)(gong)司中(zhong)(zhong)專職和兼職培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)在培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)中(zhong)(zhong)遇到(dao)的(de)所有問題(ti)都(dou)可以向培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)導師(shi)請教(jiao)。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)導師(shi)負責輔導教(jiao)練(lian)所有培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)，幫助(zhu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)不斷的(de)進步，滿(man)足公(gong)(gong)司對(dui)(dui)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)日(ri)益增長的(de)需求。
第一(yi)章 Faciitation Ski 促動技巧
一 建立良(liang)好的培訓環(huan)境(jing)與氛圍
1如何通(tong)過培訓(xun)通(tong)知培養學(xue)習(xi)氛圍
2 培訓環境的準備
3 提前到教室(shi)的工作
4主(zhu)動與學員溝通的技(ji)巧
5積極(ji)的語(yu)言和(he)肢體語(yu)言
二 洞察學(xue)員
1 關(guan)注每個(ge)學員(yuan)
2 客(ke)觀中立(li)的立(li)場
3 觀(guan)察學員的肢體語言
4 九種學(xue)員的行為表現(xian)
4 鼓勵和(he)調整
三(san) 積極聆聽
1 積極聆聽(ting)四(si)步驟
2 積極聆聽的肢體語言
3 反饋技巧(qiao)
四 循循善(shan)誘
1 提問技巧
提問的邏輯性
問題漏斗
問題反漏斗
2 追問技(ji)巧
3 鼓(gu)勵贊(zan)美
五 培訓(xun)環境管理
1培(pei)訓教室(shi)
2 餐飲
3禮品
第(di)二章 Coaching Ski 教練技巧
一 教練的(de)定義和目(mu)的(de)
1.什(shen)么是教練?
2.教(jiao)練和培(pei)訓的(de)關系(xi)
3.教(jiao)練的(de)目的(de)
4.什么時候(hou)需要教(jiao)練
5.教(jiao)練的素質(zhi)與(yu)技能
二 教練實(shi)施的四(si)個階段
1.通過教練(lian)提高(gao)績效
2.明確(que)現狀(zhuang)階段(duan)
3.確定目標階段
4.了解策略階段
5.行動計劃階段
三教練面談的六步(bu)驟
1.教(jiao)練面談的(de)時(shi)機
2.肯定正確行為
3.提問回顧
4.引(yin)發提問(wen)
5.解決方案
6.回顧(gu)確認(ren)
7.演練(lian)承諾
四 教練的六項專業技(ji)巧
1.觀(guan)察(cha)描述技巧(qiao)
2.提問技巧
3.反饋技巧
4.鼓勵
5.確認和承諾
6.演練
培訓TTT課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/230189.html
已(yi)開課時間Have start time
- 常穎
[僅限會員]
培訓開發內訓
- *實踐萃取-挖掘牛人智慧的 宋曉(xiao)坡(po)
- 賦能型培訓師培養（開發+授 晉紀(ji)書
- TPT項目式培訓師培養_以 晉(jin)紀書
- 培訓課程落地工作坊 宋曉坡
- 支持業務和戰略的學習項目設 宋曉(xiao)坡(po)
- 中級培訓師課程蝶變記 _六 晉紀書
- 賦能型培訓師培養（開發+授 晉紀(ji)書
- 基于戰略和業務的培訓計劃制 蘇老師
- 翻轉課堂教學技術訓練 宋(song)曉坡
- 《嗨翻課堂的翻轉式培訓設計 徐(xu)莉
- 制造業內部培訓師培養 田中(zhong)沛
- 翻轉學習-讓學習績效騰飛的 宋曉坡