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跨文化合金團隊建設培訓

前言
中(zhong)(zhong)國企(qi)業跨國經(jing)營時代的(de)(de)序(xu)幕已經(jing)開啟：海(hai)外(wai)(wai)經(jing)營機構、海(hai)外(wai)(wai)工(gong)程、海(hai)外(wai)(wai)投資、跨國并購等紛紛涌現……從慕(mu)尼(ni)黑(hei)到班(ban)加羅爾，從迪(di)拜、內羅畢到里約熱內盧，越來越多不同種族、宗教和(he)工(gong)作(zuo)背景(jing)的(de)(de)外(wai)(wai)籍員(yuan)工(gong)紛紛加入中(zhong)(zhong)企(qi)的(de)(de)“海(hai)外(wai)(wai)軍團”。據統計，截止2015年(nian)中(zhong)(zhong)國企(qi)業海(hai)外(wai)(wai)員(yuan)工(gong)已經(jing)超(chao)過(guo)200萬人，其中(zhong)(zhong)直接雇傭外(wai)(wai)籍員(yuan)工(gong)超(chao)過(guo)100萬;根據“屬地員(yuan)工(gong)本(ben)地化”的(de)(de)指引，這一比(bi)例還(huan)會進一步(bu)加大(da)。

中國企業海外遠征中，如何創建、管理一支同心協力，高效運營的跨文化團隊面臨巨大挑戰：
作為外派海外的中方管理者(小到班組長，大到廠長，總經理等)，在海外組建或接收海外團隊，從簡單的文化適應，到文化融合和新團隊文化確立，如何在短時間內打造一支富有效率和執行力的跨文化業務團隊?
近年來轟轟烈烈的(de)中(zhong)企海外并(bing)購中(zhong)普(pu)遍存(cun)在“留得住人，但(dan)留不(bu)(bu)住心”的(de)問題，由于(yu)東西(xi)方(fang)管(guan)理文化(hua)和思(si)維的(de)差異，不(bu)(bu)得已實施“中(zhong)方(fang)管(guan)中(zhong)方(fang)，外方(fang)管(guan)外方(fang)”的(de)“分(fen)居式”管(guan)理，容(rong)易落(luo)入(ru)“人財兩空”的(de)境地。這一難題如何(he)破(po)解?

一些中資企業把國內的管理手法“簡單”地搬到海外，因“水土不服”而碰壁;關鍵原因是缺乏“海外合金團隊”管理體系和靈活的應對策略。灌輸這一體系，管理歐美團隊和非洲團隊有哪些不同的應對方法?
優秀海外合金團隊通過激發不同國家團隊成員的激情和的潛在優勢，由此取得超越單一文化團隊的業績表現。從團隊初期的懷疑、迷惑、矛盾重重到打造成真正的“合金團隊”，需要經過哪些階段，有哪些技巧和方法?
為滿足中國(guo)企業(ye)對跨(kua)國(guo)經(jing)理(li)人(ren)培養(yang)的(de)(de)(de)(de)迫切(qie)需求(qiu)，國(guo)內*《跨(kua)文(wen)化合金(jin)(jin)團(tuan)隊建(jian)設(she)及(ji)管(guan)理(li)》課程運(yun)應而生，該課程該模(mo)塊是“海外勞資關系管(guan)理(li)”的(de)(de)(de)(de)升(sheng)級(ji)篇，從(cong)跨(kua)國(guo)經(jing)營的(de)(de)(de)(de)角(jiao)度導入(ru)“跨(kua)國(guo)企業(ye)組織文(wen)化驅(qu)動模(mo)型”，論述了構建(jian)有執行力的(de)(de)(de)(de)“海外合金(jin)(jin)團(tuan)隊”的(de)(de)(de)(de)作業(ye)內容和步驟，通過(guo)“精神價值、任務目標、文(wen)化溝通、成(cheng)(cheng)長階(jie)梯和組織激勵”五(wu)種手段，幫助外派管(guan)理(li)者一步一步成(cheng)(cheng)長為跨(kua)文(wen)化團(tuan)隊管(guan)理(li)者;通過(guo)分享跨(kua)文(wen)化團(tuan)隊建(jian)設(she)的(de)(de)(de)(de)10個要點，幫助企業(ye)培養(yang)卓越(yue)的(de)(de)(de)(de)跨(kua)國(guo)企業(ye)經(jing)營團(tuan)隊領(ling)導人(ren)。

授課時間：1天
授課對象：海(hai)外(wai)(wai)派駐(zhu)人(ren)員，海(hai)外(wai)(wai)工程經(jing)理，海(hai)外(wai)(wai)經(jing)營機構，海(hai)外(wai)(wai)投資，跨國并購企業經(jing)理人(ren)。

課程大綱：
第一章:跨文化合金團隊建設意義
1、中企海外團隊沖突表現
“強龍”收編“地頭蛇”
黨代表型，象征性管理
約法三章，分居式經營
嚴重對抗型，心灰意冷

2、跨文化團隊建設的意義
如何從“雙輸”到“雙贏”?
歐美到非洲團隊的管理對策
如何破解海外團隊角力的現實?

3、建設“合金團隊”的首要功課
如何讓海外團隊接受你?
海外員工派駐-SMILE法則
中國式管理思維誤區
如何塑造團隊主管個人(ren)魅力?

第二章:跨文化合金團隊建設內容
1、跨國企業組織文化驅動模型
什么是組織文化驅動模型?
經營要素如何驅動企業發展?
跨國企業(ye)組(zu)織文(wen)化驅(qu)動模型(xing)

2、跨國企業精神價值
跨國企業精神價值定義
跨國企業精神價值特征
跨國企業精神價值結構
中國優秀跨國企業精神價值
練習(xi)：我(wo)的“合(he)金團隊(dui)”精神追求

3、跨國企業愿景目標
跨國企業愿景目標定義
跨國企業愿景目標特征
如何構建跨國企業愿景目標
練習：制定海外合金團(tuan)隊愿(yuan)景目標

4、跨文化團隊文化融合
識別文化差異導致團隊沖突
四種跨文化思維傾向的應用
跨文化團隊建設與融合方法
案例：T集團效果迥異的海外兼并
練習：設(she)計跨(kua)文化(hua)團隊成員融合活動

5、跨文化團隊成長四個階梯
跨文化團隊行為曲線
跨文化團隊組合期
跨文化團隊摸索期
跨文化團隊共識期
跨(kua)文(wen)化團隊發(fa)揮期

6、跨文化團隊英雄及激勵
設計海外合金團隊英雄
激勵跨文化團隊的方法
創(chuang)建跨(kua)國(guo)企業(ye)學習型組織

第三章:跨文化合金團隊建設技巧
設定清晰目標
團隊行動計劃
跨文化領導力
專業工作技能
組織結構保障
互信精神培養
創建開放溝通
成員一致承諾
獲得外部支持
及時分享成果
練習：海外“合金團(tuan)隊”打造(zao)計劃

跨文化合金團隊建設培訓