采購流程優化與供應商管理實務
講師：史文月 瀏覽次數：2555
課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
采購流程優化
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
采購流程優化
課程背景：
在今天，采(cai)購(gou)(gou)經理(li)(li)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)具(ju)備哪(na)些(xie)能力和素質(zhi)？如何通(tong)過采(cai)購(gou)(gou)流程的(de)(de)(de)(de)設計，在分(fen)權的(de)(de)(de)(de)基礎上提高采(cai)購(gou)(gou)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)效率？采(cai)購(gou)(gou)方(fang)與(yu)供(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)該建立(li)什(shen)么樣的(de)(de)(de)(de)職業關系？很多企(qi)(qi)業都已經通(tong)過了ISO9000認證，為什(shen)么供(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)選擇與(yu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)還是低效？供(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)合同前管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、合同中管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、合同后(hou)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)有什(shen)么區別？為什(shen)么我們與(yu)供(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)會經常發生合同或(huo)訂單糾紛？信得過的(de)(de)(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)還要(yao)不要(yao)加強日常管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)？供(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量或(huo)交期問題，采(cai)購(gou)(gou)方(fang)有無責任？供(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)績效評價發揮(hui)了多大的(de)(de)(de)(de)作用(yong)？應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)該用(yong)什(shen)么方(fang)式表達采(cai)購(gou)(gou)流程并與(yu)內(nei)部客戶(hu)溝通(tong)？如何獲得內(nei)部客戶(hu)對(dui)采(cai)購(gou)(gou)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)認可、理(li)(li)解采(cai)購(gou)(gou)流程對(dui)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)重要(yao)性？
課程收益(yi)：
供(gong)應(ying)商(shang)管理的挑(tiao)戰有哪些？
如何優化(hua)采購(gou)運作流程？
如何做好供應商的分(fen)類(lei)管理(li)？
如何做好供應市場的調查?
如何選對我(wo)們的采購對象？
如(ru)何評估新(xin)供應商？
如何防(fang)范合同的糾紛？
如(ru)何做好(hao)供應商的日常(chang)管理？
如(ru)何評估現(xian)行供應商？
課程大綱：
第(di)1講 采購及供應流程(cheng)管理概(gai)述(shu)
1. 競爭環境對企業供應(ying)管理的(de)影響
2. 采購從(cong)業(ye)人員(yuan)面臨的(de)挑戰
3. 分權：采(cai)購(gou)的行政作(zuo)用，貨比三(san)家
4. 增(zeng)值：采購是為(wei)企業賺錢的(de)
5. 何(he)謂采購總體(ti)成(cheng)本？
6. 企(qi)業采購與供應(ying)商管理(li)的職(zhi)能
7. 供應(ying)商(shang)關系(xi)管理(li) SRM
案例(li)：利用Intel與AMD的官司
8. 供應商管理的目標(biao)與績效指標(biao)
存貨周轉(zhuan)率（周轉(zhuan)天數）
平均應付(fu)賬款天數
質(zhi)量合(he)格率(lv)
綜合(he)采購(gou)前置(zhi)期（LT）
庫存滿足率－服務水平(ping)
標準訂單(dan)執行(xing)率(lv)(lv)、緊急訂單(dan)滿足(zu)率(lv)(lv)
第2講 采購及供應商策略
1. 采購物資的ABC分(fen)類(lei)
2. 物資供應(ying)風險(xian)分析
供應商合(he)作積極(ji)性分析
建(jian)立買方市場(chang)地位要(yao)點
3. 依據(ju)ABC分類及風險分析，制定供應策略(lve)
戰略(lve)型(xing)物資(zi)的(de)策略(lve)
杠桿型物資的(de)策(ce)略
瓶頸型物資(zi)的(de)策略
普(pu)通型物資的策(ce)略(lve)
供應商關系類型：關鍵、合格、受(shou)限
案例分析：多家(jia)*企業(ye)的(de)供應商關系策略(lve)
4什么是單一來源供應商 SVL？
5讓內部客戶(hu)與老(lao)板認(ren)識SVL的危害
6怎(zen)樣(yang)處理客戶指定供(gong)應商(shang)的問題(ti)？
7供應鏈外包策略(lve)
自制與(yu)外包(bao)決策(ce)
外(wai)包供應商的(de)策略選擇
OEM、ODM、CM的優(you)缺點
8建立并(bing)維護(hu)供應商伙伴關系
9采購合同糾(jiu)紛與(yu)風險管理
第3講 供應商(shang)評(ping)估與選擇
1. 供(gong)應(ying)商(shang)管理三(san)部曲
合同前管理
供應商(shang)尋源(yuan)、初選(xuan)
供應商評估 AVL
合格(ge)供(gong)應商、優選供(gong)應商、認證供(gong)應商、黑名單
供應商選擇(ze)：招標與比價
合同(tong)中管理
監控供(gong)應商質(zhi)量與交期
訂(ding)單跟蹤
合同(tong)管理(li)（項目(mu)管理(li)）
合同后管(guan)理
供應(ying)商業績(ji)評價模型
淘汰制適合哪類供應商(shang)？
供應商改進(jin)程序
2. 供應(ying)商評估與選擇的步驟
發現與識別潛在的供應(ying)來(lai)源(yuan)
確(que)定篩選供應商的準則
分析(xi)供應(ying)市場、確定采購策略
搜集供應(ying)商(shang)數據、開(kai)展調研
為供應(ying)商(shang)“打分”，確定合格供應(ying)商(shang)名(ming)單AVL
邀請并評估報價(jia)，選擇最(zui)終的供(gong)應商
3. 供應商評估的標準（實例）
i. 供應商的經(jing)營能力評估
財務分析方法
ii. 能力(li)評估：生產制(zhi)造、技術研(yan)發、質量管(guan)理(li)、交貨物流、供應(ying)商管(guan)理(li)
iii. 供應商的生態與(yu)環保
iv. 供應商合作、溝通與服務(wu)
4. 供應商評估(gu)的實用要(yao)點(dian)
5. 邀請(qing)和評(ping)估(gu)報(bao)價的方法
招標、比(bi)價、競價
評估報價的(de)幾種準則
第4講 監控(kong)供應商的質(zhi)量(liang)與交期
1. 供應商日(ri)常監(jian)控的要點
2. 供應(ying)商監管程(cheng)度的(de)轉(zhuan)換：動態(tai)監控機制
3. 供應商質量管理中的常見(jian)問題
國家標準與企業標準
產品(pin)質量的認證流程
質(zhi)量(liang)檢驗標(biao)準及規范
解決供應商質量(liang)沖突
4. 監督和改善供應商(shang)產(chan)品的質量
5. 戴(dai)明(ming)循環(huan)PDCA與6-Sigma
6. 供應商交(jiao)期(qi)管理的方法
第5講(jiang) 采(cai)購價格及供應商(shang)成本分析
什么是采購價(jia)格(ge)分(fen)析？
基于歷(li)史數據的價格分析
移(yi)動價格平均
指數價格平均
直線擬(ni)合與外(wai)推(tui)分析
基于關鍵要素的價格分析(xi)
關鍵原材(cai)料指數
宏觀經(jing)濟指標的影響
同類商品的價格指數
專(zhuan)家判斷(duan)Delphi方法(fa)
Delphi方法介紹
如何開(kai)展Delphi與結果分(fen)析(xi)
供應商成本的(de)構成
供應(ying)商成本的(de)單價(jia)模型
原材料成本(ben)（含(han)外購(gou)件）
設計、加工、工藝成本
物流成本
管理成本
供(gong)應商成本的總(zong)價模型
不變成(cheng)本與可變成(cheng)本
開始盈(ying)利點BEP分析
學習曲線及其(qi)應(ying)用
制造及管理(li)費用的(de)分攤
傳統分攤(tan)方法
活動成(cheng)本法Activity based Costing
生命周期成本 PLC
企(qi)業(ye)采購總成(cheng)本(ben)模型 TCO
供應商表(biao)現指(zhi)數 *
績效成本的計算(suan)
TCO模型實例
第6講(jiang) 采購流程管理與優化
管理流(liu)程(cheng)與作業流(liu)程(cheng)
流程以及構成要素
運營管理的(de)流程視圖 Process View
初始化：流程主管、邊界與(yu)接口
流程定義(yi)：文本化設計
流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)控制：控制點、流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)績(ji)效、流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)反饋
業務流程的內容
流程目(mu)標
關鍵要素(su)與衡量指標(biao)
流程輸入
流(liu)程活動(dong)
流程輸(shu)出(chu)
主要崗位(wei)與職責
業務(wu)流(liu)程(cheng)的描述方法
使用流程圖描(miao)述
制作流程圖的規范
*流程(cheng)描述
泳線式流程圖
作(zuo)業指(zhi)導書 SOP
流程圖(tu)工具(ju) VISIO
實例演示
業務(wu)流程管(guan)理(li) BPM
流(liu)程管理中的重要元(yuan)素
流程(cheng)視圖的優勢
什么是流程負責人？
流程化運作(zuo)的(de)關鍵(jian)途經
案例研究
采購(gou)管(guan)理的流程優化
管理流程(cheng)構成的11個元(yuan)素(su)
面向管理(li)的流程優(you)化(hua)項目步(bu)驟
管理流程優化的十個要點
流程改進常用(yong)工(gong)具
圖表：流程圖、散(san)點圖、直(zhi)方圖
帕累托分析 Pareto Analysis
要因分(fen)析 Root Cause Analysis
6-Sigma簡介
綜(zong)合互動(dong)：企(qi)業案例診斷(duan)分析
學(xue)員分組：提出(chu)采購及供應管理中的(de)問(wen)(wen)題，通過與講(jiang)師(shi)、其它(ta)學(xue)員互動，幫助企業及學(xue)員診(zhen)斷分析，并(bing)提出(chu)解決(jue)方案的(de)建(jian)議。課(ke)前搜集的(de)大部分問(wen)(wen)題，講(jiang)師(shi)將利用(yong)這段時間與學(xue)員開展(zhan)互動，幫助學(xue)員分析工作中遇(yu)到問(wen)(wen)題的(de)根源，并(bing)通過自(zi)身的(de)技能(neng)提升，或組織的(de)流(liu)程改善，達到最終解決(jue)問(wen)(wen)題。
采購流程優化
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/22927.html
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- 史文月
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