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卓越的領導智慧培訓課程

一、課程背景
一(yi)只(zhi)獅子率領(ling)(ling)的羊群(qun)能夠戰勝一(yi)只(zhi)山羊率領(ling)(ling)的獅群(qun)，關(guan)鍵(jian)人(ren)物對于組(zu)織所起的作用是(shi)(shi)(shi)無(wu)庸質(zhi)疑的。那么，在組(zu)織中起關(guan)鍵(jian)作用的領(ling)(ling)導者(zhe)(zhe)如(ru)何(he)才(cai)(cai)能塑造自(zi)己的影響力(li)？平庸的領(ling)(ling)導控(kong)制下(xia)屬(shu)，績效往往事(shi)(shi)與愿違；卓越的領(ling)(ling)導影響下(xia)屬(shu)，績效常(chang)常(chang)超出(chu)預(yu)期(qi)。您(nin)的下(xia)屬(shu)千差萬別，有人(ren)想(xiang)(xiang)(xiang)做(zuo)(zuo)(zuo)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)會做(zuo)(zuo)(zuo)，有人(ren)會做(zuo)(zuo)(zuo)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)想(xiang)(xiang)(xiang)做(zuo)(zuo)(zuo)，有人(ren)既(ji)會做(zuo)(zuo)(zuo)又想(xiang)(xiang)(xiang)做(zuo)(zuo)(zuo)，有人(ren)既(ji)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)會做(zuo)(zuo)(zuo)也不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)想(xiang)(xiang)(xiang)做(zuo)(zuo)(zuo)，身(shen)為領(ling)(ling)導者(zhe)(zhe)，你不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)可能一(yi)招打(da)天下(xia)，好的領(ling)(ling)導者(zhe)(zhe)懂得：運(yun)用四(si)種不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)同的領(ling)(ling)導方法領(ling)(ling)導四(si)種不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)同的下(xia)屬(shu)。員工(gong)能不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)能把事(shi)(shi)做(zuo)(zuo)(zuo)好，本質(zhi)上取決于兩(liang)點：第(di)(di)一(yi)是(shi)(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)(ta)會不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)會做(zuo)(zuo)(zuo)，第(di)(di)二(er)是(shi)(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)(ta)想(xiang)(xiang)(xiang)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)想(xiang)(xiang)(xiang)做(zuo)(zuo)(zuo)，因此領(ling)(ling)導者(zhe)(zhe)最(zui)重(zhong)要(yao)的兩(liang)件(jian)事(shi)(shi)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)：教他(ta)(ta)(ta)(ta)讓他(ta)(ta)(ta)(ta)會做(zuo)(zuo)(zuo)，激勵他(ta)(ta)(ta)(ta)讓他(ta)(ta)(ta)(ta)想(xiang)(xiang)(xiang)做(zuo)(zuo)(zuo)！領(ling)(ling)導者(zhe)(zhe)的首要(yao)責(ze)任是(shi)(shi)(shi)制造英雄，而不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)把自(zi)己變(bian)成英雄；適當(dang)的激勵可以讓白癡變(bian)天才(cai)(cai)！人(ren)們不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)會做(zuo)(zuo)(zuo)你強調(diao)的事(shi)(shi)，只(zhi)會做(zuo)(zuo)(zuo)你檢查的事(shi)(shi)，所以授權本身(shen)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)問題，授權后的追(zhui)蹤才(cai)(cai)是(shi)(shi)(shi)大(da)問題。

21世(shi)紀企業競爭加劇、市場無(wu)序、社會變革、國際交(jiao)流(liu)、信息技術(shu)、個性發展等諸(zhu)多挑(tiao)戰與(yu)機遇降(jiang)臨到我(wo)們面(mian)前(qian)時，無(wu)論我(wo)們是否(fou)身處領(ling)(ling)導者的(de)(de)職位，都應該具(ju)備領(ling)(ling)導智慧。這是因為，領(ling)(ling)導智慧意(yi)味(wei)著我(wo)們總能從宏觀和(he)大局(ju)出發分析問(wen)題(ti)，在(zai)從事具(ju)體工(gong)作時保持自(zi)己的(de)(de)既(ji)定目標和(he)使(shi)命不變；領(ling)(ling)導智慧也意(yi)味(wei)著我(wo)們可(ke)以更容易地跳出一人(ren)、一事的(de)(de)層(ceng)面(mian)，用(yong)一種(zhong)整體化的(de)(de)、均衡的(de)(de)思(si)路應對(dui)更加復(fu)雜(za)、多變的(de)(de)世(shi)界；領(ling)(ling)導力還意(yi)味(wei)著我(wo)們可(ke)以在(zai)關心自(zi)我(wo)需求的(de)(de)同時，也對(dui)自(zi)己與(yu)他(ta)人(ren)的(de)(de)關系給予更多的(de)(de)重視，并(bing)總是試圖(tu)在(zai)不斷的(de)(de)溝通中尋求一種(zhong)更加平等、更加坦誠也更加有效率的(de)(de)解(jie)決方(fang)案。

企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)更(geng)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)體現(xian)(xian)在(zai)領(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)的(de)(de)(de)高瞻遠(yuan)矚(zhu)；企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)優(you)勢也(ye)更(geng)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)體現(xian)(xian)為(wei)領(ling)導(dao)(dao)(dao)優(you)勢；如今，有(you)(you)(you)(you)力(li)(li)的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)往(wang)往(wang)被(bei)看作組織(zhi)成(cheng)長、變革和再生(sheng)最重要的(de)(de)(de)關鍵因素之(zhi)一(yi)。然而(er)，領(ling)導(dao)(dao)(dao)智慧是短缺(que)資源。正是因為(wei)這種短缺(que)，許多(duo)(duo)企(qi)(qi)(qi)業難以(yi)適應全球競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)加(jia)劇。同(tong)時(shi)，領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)在(zai)員工教育成(cheng)長過(guo)程中也(ye)會發揮三大作用：發展個(ge)體技能(neng)(neng)、普及企(qi)(qi)(qi)業價(jia)值(zhi)觀和遠(yuan)景(jing)、進行戰(zhan)略性干預以(yi)便(bian)在(zai)整(zheng)個(ge)企(qi)(qi)(qi)業倡導(dao)(dao)(dao)對話，實施變革。領(ling)導(dao)(dao)(dao)人就(jiu)是一(yi)個(ge)指揮家。很(hen)多(duo)(duo)人在(zai)成(cheng)為(wei)領(ling)導(dao)(dao)(dao)人之(zhi)前(qian)，有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)是做技術的(de)(de)(de)，有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)是做營銷的(de)(de)(de)，有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)是做研(yan)發的(de)(de)(de)，有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)是做服務的(de)(de)(de)。但(dan)當他走(zou)上領(ling)導(dao)(dao)(dao)崗位后，他原來的(de)(de)(de)經驗和能(neng)(neng)力(li)(li)已經成(cheng)為(wei)非核心(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)能(neng)(neng)力(li)(li)，過(guo)去賴以(yi)生(sheng)存(cun)的(de)(de)(de)核心(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)能(neng)(neng)力(li)(li)，現(xian)(xian)在(zai)已成(cheng)為(wei)一(yi)種支持力(li)(li)和外圍競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)能(neng)(neng)力(li)(li)。他現(xian)(xian)在(zai)需要的(de)(de)(de)是領(ling)導(dao)(dao)(dao)能(neng)(neng)力(li)(li)，因為(wei)他現(xian)(xian)在(zai)已經變成(cheng)一(yi)個(ge)指揮家了！

《卓越的(de)(de)領(ling)導(dao)智慧(hui)》是(shi)提(ti)升企(qi)(qi)(qi)業(ye)中(zhong)高層(ceng)的(de)(de)領(ling)導(dao)力(li)的(de)(de)課(ke)程。在當前急劇變化的(de)(de)市場(chang)環境中(zhong)，領(ling)導(dao)力(li)對于組織(zhi)的(de)(de)生存與發(fa)展至關重(zhong)要，只(zhi)有(you)那些(xie)能夠對市場(chang)環境變化反(fan)應及(ji)(ji)時，并(bing)作(zuo)出迅速(su)應變的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)才可(ke)能在殘酷無序(xu)的(de)(de)競(jing)爭環境中(zhong)贏得先機(ji)。領(ling)導(dao)力(li)不僅是(shi)一(yi)個戰術層(ceng)面上(shang)的(de)(de)問題，也是(shi)一(yi)個戰略(lve)層(ceng)面上(shang)的(de)(de)問題，它是(shi)一(yi)個系統工程，它需要充分融入(ru)滲透(tou)到(dao)它的(de)(de)戰略(lve)、目標、文化等(deng)各個方面。作(zuo)為一(yi)個企(qi)(qi)(qi)業(ye)，提(ti)升市場(chang)競(jing)爭力(li)，就必須加強企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)領(ling)導(dao)力(li)建設，領(ling)導(dao)力(li)是(shi)每個企(qi)(qi)(qi)業(ye)管理(li)實施的(de)(de)重(zhong)要因素(su)，領(ling)導(dao)力(li)的(de)(de)強弱直接關系到(dao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)生存、發(fa)展以及(ji)(ji)充滿競(jing)爭與不確定性的(de)(de)未來。

二、課程目標：
1.了解領導者的基本素質，初步建立領導意識；
2.了解管理職務的重點，提升管理及領導才能；
3.掌握面對自身管理的弱點及偏差，并運用所學進行改善；
4.認識領導行為并調正領導實踐中的問題；
5.建立引導行動的價值觀，明確企業執行力體系的主要內涵；
6.完善管理及領導的職責，發揮管理及領導績效；
7.提高有效的領導力以及激勵和鼓舞下屬的能力；
8.培養積極發現問題的意識與能力，以求創新、改善和變革的工作態度；
9.掌握卓越的領導風格；
10.建立具有領導力的管理團隊，激發出團隊成員的潛能、積極性、熱情、工作動力。
三、課程時間；二天
四、培訓對象：中高層管理者

課程大綱：
成果模塊一：領導智慧的基本概述：
1.認識管理與領導
2.管理的主要內涵
3.領導的基本含義
4.領導與管理的差異：比較與研討練習
5.中高層領導者的角色定位
6.研討與總結：職業經理人的角色特點
7.中高層領導者應當擁有的知識結構與技能結構
8.案例分析、總結
9.領導者的角色認知與領導者的行為風格
10.管(guan)理行為風格與領導行為風格的主(zhu)要差異(yi)

成果模塊二：統馭技術：選擇你的領導風格
兩種不同的領導行為
問題討論：領導者每天做什么？
行為一：指揮性行為
行為二：支持性行為
四種不同的領導風格
命令式
教練式
支持式
授權式
領導模型展示
領導風格診斷：如何改進我們的領導風格？
案例研究：領導風格和角色轉換
四種領導方式的共同特點
彈(dan)性運(yun)用四種領導(dao)風格

成果模塊三：教練技術：造就精英下屬！
教練是什么？
教練的四大職能
為什么要教練下屬？
擁有精進的技能才能達成目標
培育下屬成為釣魚的高手
教練下屬是水落石出，還是水漲船高？
員工績效方程式=F（知、愿、能、行）
創造成長的環境
激勵員工的學習動機
影響學習效果的四個因素
營造教練的氛圍和環境
讓下屬稱呼你為“教練”！
通過教練改變行為
行為演變的過程
培育下屬的PDCA
兩種訓練方法
輔導六步驟
訓練四步曲
案例學習：鷹的訓練課程
角色演練(lian)：做一個稱職的教練(lian)型領導(dao)

成果模塊四：激勵技術：提升下屬的工作意愿
激勵信號：員工們怎么啦？
關注下屬的工作動力
內在動力與外在動力
激勵的循環圖
影響動力的三種方法
金錢是激勵的重要因素嗎？
個人工作動機調查
士兵為何視死如歸？
不同層級領導者的需求排序
四種類型下屬的激勵技巧
指揮型
關系型
智力型
工兵型
激勵分享(xiang)：企業(ye)10種(zhong)激勵策略

成果模塊五：授權技術：該放手時就放手！
有關授權的辯論
授權是委派任務，還是交出權力？
領導者，你為什么不授權？
授權有什么益處？
授權有風險嗎？
授權的原則
影響授權的權變因素
授權的步驟
授權準備
步驟一：確定任務
步驟二：選擇人員
步驟三：明確溝通
步驟四：追蹤
授權后的控制技巧
授權的藝術：學會放風箏
蝴蝶的啟示
開辟授權之路

成果模塊六：領導智慧的培養
一：領導者的行為方式
1.領導者的核心行為方式
2.領導者使用權力的類型
3.關鍵領導任務---領導者如何做？
4.影響追隨者行為的領導過程
二：領導智慧核心素質的培養
1.通過塑造與傳播愿景提升領導力
2.通過價值觀塑造提升領導力
3.通過建立信任塑造領導力
4.通過建立榜樣塑造領導力
5.案例與練習
三：九點領導力的培養

卓越的領導智慧培訓課程