中層青干領導力提升
講師：郭敬峰(feng) 瀏覽次(ci)數：2555
課(ke)程描述INTRODUCTION
中層青干(gan)領導力培訓(xun)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
中層青干領導力培訓
【培訓收益】:
了解(jie)領導力與執行力之(zhi)間的(de)關系。
確認自身的領導風(feng)格及領導力(li)在工(gong)作中的應用方法。
了解執行(xing)力的(de)概念(nian)及在企(qi)業管理中的(de)應(ying)用。
通過領導力與(yu)執行力的結(jie)合(he)更好的完成(cheng)任(ren)務。
認識自我:情商測評(ping)，了解情商和職業情商。
高職業EQ管理者的五(wu)大(da)標(biao)準，學會優(you)秀(xiu)管理者的基本心態。
掌握團(tuan)隊管理的5P要素，如何識(shi)別不同氣質特征的員工及激勵(li)方(fang)式(shi)。
怎(zen)樣制定人員并分(fen)工(gong)協調實現(xian)團隊目標。
掌握(wo)高情(qing)商管(guan)理藝(yi)術：知人善用以身作則(ze)開放(fang)的(de)溝(gou)通激勵(li)團隊。
學會應用溝通中(zhong)如何(he)協調沖(chong)突的技術(shu)。
學會失傳的溝通(tong)秘笈：同頻(pin)同率，先(xian)跟(gen)后帶。
學會日常(chang)管理中控制他人情緒(xu)六步法。
掌握(wo)高(gao)效(xiao)時間管(guan)理技巧(qiao)提升團(tuan)隊凝聚力和績效(xiao)。
洞(dong)察四種人際交往心理地位(wei)，學會與不同下屬的溝通方(fang)法。
針(zhen)對(dui)自己的工作(zuo)，尋找加(jia)強(qiang)系統(tong)管理的方(fang)法。
掌(zhang)握建立一支(zhi)有效執行團隊的方法。
【授課方式】：
運(yun)用(yong)企業教練技術，心理(li)測試分(fen)組(zu)討論(lun)案例分(fen)析(xi)實戰演練角色扮演等。
課程內(nei)容追求實戰實操(cao)實用。體驗式培訓注重參與和互(hu)動(dong)在感悟中學習獲得(de)積極的(de)成(cheng)長(chang)體驗，提升團(tuan)隊凝聚力和戰斗力，增強員工歸屬感和幸福滿意(yi)度。
【培訓對(dui)象】： 企業中高層管理(li)者(zhe)青(qing)年(nian)干(gan)部及部門經理(li)負責人(ren)。
【授課(ke)時間】: 3天
【課程大綱】：
第一單元：熱(re)身活(huo)動，分組團建
全場熱身(shen)活動 ：《抓小奴》
AB角訓練反應速度。
團建展示(shi)PK：《旗人旗語》
按照參(can)訓學員人數(shu)分(fen)組，組建(jian)團(tuan)隊(dui)，各隊(dui)分(fen)別選出司(si)令政委起隊(dui)名(ming)隊(dui)呼，設(she)計隊(dui)旗，討論列出理想(xiang)團(tuan)隊(dui)期許和(he)培訓期待并進行團(tuan)隊(dui)風(feng)采展示，引爆大家參(can)訓的士氣(qi)和(he)激情，繪制摘星(xing)榜PK分(fen)數(shu)表(biao)。
請(qing)安(an)排計分(fen)助(zhu)教2名(ming)(ming)，遞話筒助(zhu)教2名(ming)(ming)，教室(shi)左邊各(ge)1名(ming)(ming)，教室(shi)右邊各(ge)1名(ming)(ming)。
第二單(dan)元：領導力的認(ren)知(zhi)
趣味游(you)戲：《找變化》
1什么是領導力？
（1）心理(li)測評：測測你(ni)的管理(li)能力？
（2）什(shen)么(me)是管理？領導(dao)力和管理之間的聯系和區別在哪里？
實戰技巧：領導者(zhe)自信心(xin)培養方法
（3）領導(dao)力的(de)關鍵要素有哪些
分(fen)組討(tao)論：管理與領導區別？
2人性假設理論與管(guan)理
人性假設的(de)含義
人性(xing)假設(she)的(de)X理論與Y理論
人(ren)(ren)(ren)(ren)性假設的經(jing)濟人(ren)(ren)(ren)(ren)社會人(ren)(ren)(ren)(ren)自我實現人(ren)(ren)(ren)(ren)和復雜人(ren)(ren)(ren)(ren)理論
心理(li)測評：你屬(shu)于那(nei)種領導風格?
3領導(dao)力表(biao)現的四(si)種行為
（1）描(miao)繪愿景
（2）以身作(zuo)則
案例分(fen)析：柳傳志被罰站
激勵人心
（4）優(you)化機制
案例(li)分析：低調的任正非
4赫茨(ci)伯格雙因素(su)論
保健因素：
工作(zuo)環(huan)境
人際關系
薪資福(fu)利
管(guan)理方式
公司政策
激(ji)勵因素：
受肯定(ding)
成就感
不斷成(cheng)長
責(ze)任(ren)感
提升(sheng)機(ji)會
非物質獎勵(li)，最受員工們歡(huan)迎
企業有(you)效的激勵措施或(huo)方式
案例分(fen)析：華為優秀員工激勵機制
5教練式領導，調動部屬的熱情
（1）我(wo)說給你聽
（2）你(ni)說(shuo)給我聽
（3）我(wo)做給你(ni)看(kan)
（4）我做給你(ni)看
實戰(zhan)演練：如何快速(su)輔導員工
第(di)三單元(yuan)：卓越領導(dao)力(li)修(xiu)煉
團(tuan)隊游(you)戲：《趣味抓 “錢”》
增強(qiang)非職權影響(xiang)力(li)
樹立權威，提升權力的使用效果
擢(zhuo)升得當，激(ji)發員工潛力(li)的策略
規劃遠景(jing)，要能夠(gou)看得到摸得到
以(yi)身作(zuo)則(ze)，將(jiang)絕不拖延進行到底
以人為本，把員(yuan)工當做企(qi)業(ye)主人
攻(gong)心為上，“收買”人(ren)心是最好的辦法
實(shi)戰演練： 皮革馬利翁(weng)效應在管(guan)理中的應用
授權于人(ren)，創造發(fa)揮(hui)才(cai)干的空間
（1）如何(he)有效授權
（2）授權(quan)的(de)關鍵步驟
（3）授權流(liu)程圖
（4）授權(quan)成功(gong)：自我效能(neng)
實戰演練(lian)：如何提高員工自(zi)我(wo)效能感
提升團(tuan)隊(dui)的凝聚力
增強凝(ning)聚力方法
了解人/ 關心(xin)人/ 尊重人/ 理解人/ 關心(xin)人/ 教育人/ 激勵人
如(ru)何(he)與(yu)新生(sheng)代員工溝(gou)通
視頻賞析：爆笑溝(gou)通
（1）失傳的溝通秘笈：同頻同率，先跟后帶
如何同頻同率
外在(zai)形(xing)象特(te)點贊美
語(yu)(yu)音(yin)語(yu)(yu)調語(yu)(yu)速
肢體(ti)語(yu)言(yan)
共(gong)同愛好(hao)
共同經歷
快速(su)同頻同率7把飛刀
如何先跟(gen)后(hou)帶
高效溝(gou)通(tong)六式
傾聽/ 共情/ 同頻(pin)/ 釋(shi)義/ 反饋(kui)/ 共識
互動(dong)問題呈(cheng)現
（2）影響人際溝通的心理(li)效應(ying):
首(shou)因/近(jin)因效應
定勢效應(包達列夫照片實驗 )
暗示誘導效應
投射效應
案例分析：工作中(zhong)如何利用和規避(bi)暈輪(lun)效應
高效時間管理技巧
（1）測測你(ni)的時間管理(li)能力
（2）時間(jian)管理的第一要義：目(mu)標導(dao)向
（3）有效的時間管(guan)理方法
輕重緩急(ji)原則
ABC分類(lei)法(fa)
6點優先工作制
練習：列出您每天工作上的六件重要的事(shi)情
（4）高效(xiao)會議的5W1H法則(ze)
領(ling)導力的具體內容及訓練
（1）認識你的(de)員工(gong)－合適的(de)人(ren)才會產生期望的(de)結果(guo)！
（2）用好你的(de)員工－不(bu)同(tong)(tong)的(de)人應該(gai)安(an)排不(bu)同(tong)(tong)的(de)工作內容和(he)授權等(deng)級
（3）激勵(li)你的員工－只要能夠激勵(li)他(ta)們(men)的意愿，他(ta)們(men)才會努力拼(pin)命(ming)工作！
（4）訓練你的員工(gong)－只有(you)他(ta)們具備完(wan)成任(ren)務的本事(shi)，他(ta)們才真正(zheng)可以把事(shi)做好！
（5）挽留你的(de)員工(gong)－讓每一個優秀員工(gong)都能留在(zai)團隊力持續(xu)發揮優勢(shi)創造(zao)價值！
分(fen)組討論：明天的道(dao)路——工作中如何提高自己的領導(dao)力？
第四單(dan)元：解讀(du)情商(shang)(shang)與職業情商(shang)(shang)
趣味游戲(xi)：《你演(yan)我猜》
認識情緒
（1）什(shen)么是七情六欲五毒
積極情緒與負面情緒區別
情緒(xu)的作用
案例分析：情緒中暑
關于猴子(zi)的心理(li)實(shi)驗
（2）情緒自測：你(ni)的(de)情緒穩定嗎？
分組討論：“踢貓(mao)效應”我們想到…
（3）如(ru)何情緒覺察(cha)？
角色扮演：當(dang)工(gong)作(zuo)會(hui)議中，你的功勞被同事(shi)搶(qiang)先(xian)歸功于自己，你會(hui)怎么做？
什(shen)么是(shi)情商？什(shen)么是(shi)職業(ye)情商？
（1）什(shen)么是情(qing)緒智力？
了解自己情緒的能力(li)-覺察力(li)
控制自己(ji)情(qing)緒(xu)的能力-管理力
自我(wo)激勵的能(neng)力-調整力
了解(jie)他人情緒的能力-同理(li)力
維(wei)系(xi)(xi)良好人際(ji)關系(xi)(xi)的能(neng)力-整(zheng)合力
（2）認(ren)識自己:你的情商有(you)多(duo)高？
心(xin)理測評：情商自測
高(gao)情(qing)商EQ的5個標準：
自我(wo)察覺(jue)能力(li)/駕馭心情能力(li)/自我(wo)激勵能力(li)/理解(jie)他(ta)人(ren)能力(li)/人(ren)際交往能力(li)
企業(ye)喜歡(huan)什么樣的管理者
優秀職(zhi)業經理人的基(ji)本心態
職業(ye)情商基本要求
高職業情商的表現(xian)
職場人際交往(wang)心態
（1）我不好(hao)----你好(hao)
（2）我好(hao)----你不(bu)好(hao)
（3）我不好----你也不好
（4）我好---你(ni)也好
如何識別員(yuan)工的不同情(qing)緒狀態(tai)？
父(fu)母(mu)狀(zhuang)態(tai)/成人狀(zhuang)態(tai)/兒童(tong)狀(zhuang)態(tai)
人性假設理論與管理
人性假設的含義
人性(xing)假設的(de)X理(li)論(lun)(lun)與Y理(li)論(lun)(lun)
人性假設的經濟(ji)人社會(hui)人自我實現人和復(fu)雜人理(li)論
心理(li)測評：你屬于那種領導(dao)風格(ge)?
第(di)五單元：高效團隊激(ji)勵管理
團(tuan)體活動(dong) ：《支援前線(xian)》
1如何高效團隊(dui)激勵管理
團隊管(guan)理的(de)5P要素
如何用EQ情商(shang)來招(zhao)人(ren)識人(ren)育(yu)人(ren)用人(ren)留人(ren)
發動集體(ti)智慧制定(ding)清晰的共同目標(biao)
行動(dong)計劃表(biao)：每個人隨時有正確的事情做
團隊及成員(yuan)定位：領導者(zhe)，執行(xing)者(zhe)，溝通者(zhe)，控制者(zhe)，評價者(zhe)
團隊授權(quan)，何時(shi)授權(quan)？如(ru)何授權(quan)？授權(quan)后的督導和教練
2高情商(shang)管理藝術：
（1）知人(ren)善用(yong)：控制(zhi)他人(ren)情緒六步法
（2）以身(shen)作則：如何贊美(mei)批評人(ren)，
（3）開放的(de)(de)溝通(tong)：聆聽的(de)(de)技巧，同(tong)頻(pin)同(tong)率7把飛(fei)刀
（4）激勵(li)團隊：說服他人的心理學技術，激勵(li)原(yuan)則
（5）團隊(dui)管理的幾點忠(zhong)告
3領導者如何提高管(guan)理EQ
（1）管理自我：提升領導(dao)魅(mei)力
（2）影響他(ta)人：員工的情緒教(jiao)練
（3）引領組織(zhi)：組織(zhi)的心理資本
案例分析(xi)：拿破侖(lun)的感情激勵
4職業情商(shang)的四項修煉(lian)
（1）心(xin)(xin)態修(xiu)煉：以菩薩(sa)心(xin)(xin)腸,行霹靂手(shou)段
（2）行(xing)為修煉：“五個主動(dong)”是(shi)獲得高職高薪(xin)的法寶
（3）習(xi)慣修(xiu)煉：讓(rang)領(ling)導喜歡(huan)你的(de)7個習(xi)慣
（4）情緒修煉：突破情緒溝通(tong)舒(shu)適區
5參透員工心(xin)理(li)的密碼(ma)
（1）了解員工的欲望
（2）對員工進行心理分類(lei)
（3）探究員工(gong)心理的基本(ben)要點
（4）從以耳(er)聽心(xin)，到(dao)以心(xin)聽心(xin)
角色扮(ban)演：如(ru)何(he)目測識人？
6如何掌握員(yuan)工(gong)心理？
（1）改變員工態度
（2）心理激勵技術(shu)
（3）化解心理沖突
艾(ai)利(li)斯ABC情緒理論
協調(diao)沖突的技術
（4）利(li)用“小圈(quan)子”群體心理
案例：在管(guan)理(li)中洞察下屬(shu)心理(li)
第六單元：打造高效執行(xing)力
團隊活動：《人(ren)椅》
執行力的概念
（1）什(shen)么是執行？什(shen)么是執行力？
案例分(fen)析(xi)：華為執(zhi)行力3化理(li)論
（2）執行力的重要性
執行(xing)力對組(zu)織的重要性
執行(xing)力(li)低下(xia)是企(qi)業(ye)管(guan)理的*黑(hei)洞
案例分(fen)享：日企收購(gou)國企后怎么辦？
強大的執行力是實現戰略的必要條件(jian)
執行力缺失的原因
（1）組織沒(mei)有形成強有力的執行文化
領(ling)導(dao)者(zhe)缺乏表率(lv)
制(zhi)度流程的缺(que)失或不夠(gou)完善(shan)
缺乏監督(du)和考核(he)：沒(mei)有獎懲（考核(he)結果的運用）
地毯上的紙團
（2）個人(ren)執行力缺失(shi)的原(yuan)因
借口多，不愿承擔(dan)責任
拖延磨唧，缺乏行動
太(tai)活絡竟辭退(tui)？
沒有上進心，自我(wo)要求標準低
意志不堅定，缺乏(fa)毅力(li)，不能吃苦(ku)
你的情商有多高？
怎樣提升(sheng)組織執行力
（1）提(ti)升組(zu)織(zhi)執行(xing)力的方法(fa)
（2）落實錫恩(en)4R執行力系(xi)統
結果定義Result
一對(dui)一責任Responsibility（責任承諾）
監督檢查跟進(jin)追蹤Review
獎懲分(fen)明(ming)，回報員工reward（優者獎，劣者罰）
（3）完善制(zhi)度簡化(hua)流程
領導(dao)者(zhe)做(zuo)好表率
鑄(zhu)就強執行力(li)文化
提升(sheng)個人執行力的(de)方法
（1）執行開始前：決心(xin)第一(yi)，成(cheng)敗第二
（2）執行過程中：速度第(di)一，完(wan)美第(di)二
（3）執行(xing)結(jie)束(shu)后：結(jie)果第(di)(di)一，理由第(di)(di)二
案(an)例故事：致加西亞(ya)的信(xin)
（4）鑄(zhu)就強執行(xing)力文化：凡是(shi)工作，必有(you)(you)(you)計劃； 凡是(shi)計劃，必有(you)(you)(you)結果(guo)； 凡是(shi)結果(guo)，必有(you)(you)(you)責(ze)任； 凡是(shi)責(ze)任，必有(you)(you)(you)檢查(cha)； 凡是(shi)檢查(cha)，必有(you)(you)(you)獎罰！
案(an)例分析：曹操割(ge)發代首
注(zhu)重(zhong)團(tuan)隊合作
（1）充分發(fa)揮個人的(de)特(te)長；1+1＞2；
（2）倡導(dao)團隊合作的氛(fen)圍。
（3）確立主人翁(weng)地位(wei)，培(pei)養員工(gong)歸(gui)屬感；
第七單元：有效(xiao)的目標管理：領(ling)導力與(yu)執行力結合
互(hu)動(dong)游(you)戲：《極速報數》
有效的(de)目標(biao)管理和計劃(hua)領導
（1）制定計劃：SMART 目標
（2）目標金字(zi)塔
實(shi)戰演練：制定你的工作(zuo)計(ji)劃表
（3）目標管理(li)
以人(ren)(ren)為(wei)中心(xin)：重視人(ren)(ren)的(de)(de)因素，強(qiang)調(diao)人(ren)(ren)的(de)(de)潛能激(ji)發協作溝(gou)通能力
以成(cheng)果為標準：重視(shi)成(cheng)果，建立目(mu)標鎖鏈與目(mu)標體系
目標(biao)的(de)設置-目標(biao)過(guo)程(cheng)管理(li)
測(ce)定與評價(jia)所(suo)取得的成果(guo)
（4）PDCA戴明循環管理
Plan：策劃
Do：實施
Check：監督檢(jian)測
Act：改(gai)進
如何進(jin)行KPI考核
（1）團(tuan)隊績(ji)效(xiao)和個人績(ji)效(xiao)
（2）績效考核的3大步驟
（3）績效(xiao)衡(heng)量的2個原則
（4）績效管理的2種方(fang)式
輔(fu)導練(lian)習：您如何改進團隊的KPI考(kao)核？
引導新生代融入團隊
與同事(shi)相處的三條法則
黃金法則(ze)：——你(ni)期望別人怎么對待你(ni)，你(ni)就怎么對待別人！
白金法(fa)則(ze)：——別(bie)人期(qi)望你(ni)怎么(me)對待他，你(ni)就怎么(me)對待他！
鉆石法則：——給(gei)別人超(chao)出他(ta)期(qi)望的東西！
（2）90后員工管理訣竅
（3）鄰(lin)里效應-即(ji)時獎勵到位
（4）管理彈性化-疑聚團隊力(li)量
（5）四種氣質員工管理應對(dui)方(fang)法
角(jiao)色扮演(yan)：你送給員工哪句話最有價值？
幫(bang)助員(yuan)工做(zuo)好職業規(gui)劃
了解自己：演練SWOT分析
你(ni)的(de)人生規劃是什么？
職場情(qing)商(shang)北斗七劍
自(zi)我激勵-催眠潛能開發(fa)訓(xun)練
頭腦風(feng)暴分享：如何提(ti)高銷售業績？
優(you)秀(xiu)管理者要懂的(de)10大心理法則
（1）南風法(fa)則——以柔克剛的奧秘
（2）藍斯登定(ding)律——不(bu)做忘恩負義的(de)狐(hu)貍
（3）特(te)里法(fa)則(ze)——敢(gan)于直面錯誤
（4）杜利奧定(ding)理——讓自己充滿熱(re)忱
（5）鰷(tiao)魚效應——團隊的成敗取決于一個人
（6）皮格(ge)馬(ma)利翁效(xiao)應——說你(ni)行，你(ni)就行
（7）刺猬法則(ze)——保持恰當的距(ju)離
（8）鯰魚(yu)效應——來自外部(bu)的危機(ji)感(gan)
（9）熱爐法則(ze)——規則(ze)面前人(ren)人(ren)平等
（10）酒與污水定律——把害群(qun)之馬(ma)清(qing)理掉
討論：通過(guo)學習你今后(hou)如(ru)何管(guan)理？
第八單(dan)元：現場(chang)互動問與(yu)答
中層青干領導力培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/229054.html
已開課時間Have start time
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