課程描述INTRODUCTION
企業員工管理技巧培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
企業員工管理技巧培訓課程
課程收益:
1、認識85、90后新生代員工的本質特點
2、掌握互聯網思維及其在管理中的運用
3、掌握*完全針對新生代員(yuan)工(gong)的管理(li)(li)理(li)(li)念、管理(li)(li)案例(li)、管理(li)(li)方法和(he)管理(li)(li)工(gong)具。
課程大綱:
第一天
一、當今管理的新趨勢與新方法
a)為何而工作?
b)典型的工作心態與新世代的碰撞
c)為什么職業化很難?
d)案例:互聯網思維下的管理啟示
e)管理創(chuang)新:“外部(bu)(bu)帶動內部(bu)(bu)”管理法(fa)
二、互聯網時代的新生代員工
a)一組互聯網時代年輕人的數據
b)新生代員工的本質特點
c)案例(li):管理創新與(yu)時代變(bian)化
三、什么是互聯網思維管理
a)互聯網
b)互聯網思維
c)互聯網思維管理
d)案(an)例:Zappos&小米
四、互聯網新生代員工的管理理念
a)他們是一群什么樣的“生物”?
b)新生代的生活
c)新生代的工作
d)新生代的管理
i.改變角度
ii.改變思路
iii.改變方法
e)總結(jie)與案例(li)討論——“三(san)不”員工該怎么辦?
五、新生代領導者應該具備的素質
a)從自己下手
b)傳統成功領導者的基本素質
c)新生代成功領導者的素質
d)“去老板化”
e)案例:EverNote&阿(a)里(li)巴巴
六、把公司做成一個*產品
a)你的責任與使命
b)你的獨特性
c)做好信仰
d)做好服務
e)娛樂至死
f)透明化與自由度
g)打造員工體驗
h)案例:SuperCell&Valve
第二天
七、新生代管理原則
a)一切從簡單做起
b)一切(qie)從關系入手(shou)
八、互聯網新生代員工的溝通激勵
a)溝通先于管理
b)溝通的六個關注點
c)新生代創新溝通方法
d)新生代創新溝通效果
e)新生代創新溝通原則
f)新生代組織溝通原則
g)社交新媒體溝通
h)溝通實踐練習
i)溝通活動游戲
j)新生代激勵設計
九、新生代創新管理方法
a)關系管理法
b)示范管理法
c)情感共鳴法
d)參與感管理法
e)社區化管理
f)輪換式管理
g)個性化管理
h)故事管理法
i.講好故事
1.案例:我常講的兩個故事
ii.寫好故事
1.都是一個活動
2.從活動到游戲
3.從游戲到好(hao)故事
十、新生代的職業化心態,與生產制造銷售類企業的職業化訓練應用
a)結果導向
b)服務意識
c)就事論事
d)結合互聯網思維的管理新模式
e)案例(li)與互動(dong)活動(dong)
十一、總結
十二、答疑與交流
企業員工管理技巧培訓課程
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已開課時間Have start time
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