課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
卓越的領導力修煉培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越的領導力修煉培訓課程
課程背景
85、90后成為勞動市場的主力大軍,面對這群知識型員工,在物質與經濟利益驅動全然失效的情況下,如何來引導和管理他們,成為了今天職業經理人必須面對和迫切需要解決的問題。
管理者必須學會以不同的角色和方式來看待工作,必須發展出嶄新的思維和行為模式。作為管理者,意味著要扮演完全不同的角色,要大幅調整自己的時間分配,另外也需要具備完全不同的技能。
本課程是老師根據在長虹擔任400人才培養工作,跟蹤調查了大量管理者管理工作情況,展現他們是怎樣升華對自身角色和責任的理解,如何學習與下屬建立起有效的工作關系,如何利用組織和個人資源,以及如何處理在轉變過程中遇到的壓力并調整情緒。
課程圍繞(rao)兩(liang)大核心(xin)主題:首先(xian)(xian),管(guan)理(li)(li)對象的(de)(de)變(bian)化帶來了(le)領導力的(de)(de)變(bian)革,對于如何管(guan)理(li)(li)首先(xian)(xian)是(shi)認知的(de)(de)轉變(bian),即知識(shi)型員工(gong)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)方法;其(qi)次,從理(li)(li)論指(zhi)導實踐學習的(de)(de)過(guo)程,通過(guo)經驗和(he)教(jiao)訓、觀(guan)察和(he)理(li)(li)解,優秀的(de)(de)管(guan)理(li)(li)者通過(guo)系統訓練,還可以做得更好,成長為(wei)卓越的(de)(de)領導者。
課程特點
.扎根于管理的本質而又深入淺出
.理論與實踐的完美結合
.初為管理者(zhe)應該具(ju)備(bei)的領導與管理技能結構
課程收獲
新晉管理者在三個方面的基本學習:學習新的東西、改變觀念和改變自我;
初(chu)為領導者引領團(tuan)隊的“技術控制”與“道德引領”
課程時間:本課程標準設計課時2天(6小時/天),可調整為1天
授課對象:企業組織中的領導者、儲備人才和工作三年以上,熟悉業務技能且未找到職業優勢的員工。
授課方式:現場面授、錄(lu)像觀摩、角色演練、案例分(fen)析、游戲體驗(yan)、分(fen)組討(tao)論和室(shi)內(nei)體驗(yan)式項目結合(he)。
課程大綱
第一章 重新認知領導力
過去企業管理員工,靠的是嚴格約束;現在企業管理員工,靠的是相互吸引。一個有野心的管理者,需要將每名員工變成團隊的戰略合作者。
一. 人人都能學會領導力
二. 領導力是可以標準化的
三. 提(ti)升領導(dao)力(li)的四重修煉
第二章 明確領導者的角色定位,避免事必躬親
管理者的使命是培養員工,打造有戰斗力的團隊,而不是將員工的工作都加在自己身上,越俎代庖,事事參與。衡量一個管理者能力的高低,就是看他能培養多少能干的人才。
一. 管理就是通過別人完成任務
二. 學會授權,別怕員工犯錯
三. 管理者的三大角色
四(si). 優秀管理者都是營造氛圍的高手
第三章 構建游戲化組織,讓工作變得更有趣
伴隨著互聯網成長起來的新一代員工,金錢和夢想 已經不是吸引他們工作的最重要的理由,讓工作變得有趣或許是一個不錯的方式。
一. 設定明確的團隊愿景
二. 制定清晰的游戲規則
三. 建立及時的反饋系統
四. 自愿參與的游(you)戲機制
第四章 理清關系,打造團隊一致性
團隊不應被稱為“ 家”,而應是一支球隊,大家聚在一起是為了進步,為了贏得最終勝利。唯有如此,才能將團隊打造成激烈商戰中無堅不摧的鐵軍。
一. 團隊就是“球隊”,目標就是“贏球”
二. 把你要員工做的事,變成他自己要做的事
三(san). 前員工是熟人(ren),而(er)非路人(ren)
第五章 用目標管人,而不是人管人
目標是一切管理的基礎和開始。對于個人來說,目標是內心堅不可摧的精神支柱;對于企業來說,目標是推動企業發展的*驅動力。
一. 企業管理,說到底就是目標管理
二. 目標管理的四大難題
三. 明確量化的目標才是好目標
四. 套用公式制定團隊目標
五. 目標(biao)管理的標(biao)準(zhun)化
第六章 利用溝通視窗,改善人際溝通
人際溝通的信息就像一面窗,分為四個象限,有效溝通就是這四個象限的有機融合。
一. 隱私象限:正面溝通,避免誤解
二. 盲點象限:利用反饋看到自身局限
三. 潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能
四. 公(gong)開象(xiang)限:讓員工尊重(zhong)你(ni),而不是怕(pa)你(ni)
第七章 學會傾聽,創建良性的交流通道
傾聽是溝通的基礎,善于傾聽的人才能當個好領導。傾聽不能止于聽,在聽的過程中要對信息進行解析,并給出積極的回應。
一. 用心傾聽,建立員工的情感賬戶
二. 傾聽的要點是吸收對方的信息
三. 肢體語言比語言更重要
四. 用認同化解對方的失控情緒(xu)
第八章 及時反饋,讓員工尊重您、信任您
激勵可以讓員工業績翻倍,訓斥會讓員工陷于低迷,不同的反饋技巧結果千差萬別。能夠接受和給予反饋,是管理者保持競爭優勢的關鍵能力。
一. 別用績效考核代替反饋
二. 警惕“推理階梯”,避免誤解和傷害
三. 通過正面反饋,引爆你的團隊
四(si). 負面反饋時,對事(shi)莫(mo)對人
第九章 請停止無效努力!如何用正確的方法快速高效?
管理者只有科學地安排好事務的處理順序,才能使工作效率的提高成為可能。涉及團隊協作時,管理者要有激發成員的熱情和創意的能力,以提高整體決策的效率和質量。
一. 把時間用在關鍵要務上
二. 告別氣氛沉悶、效率低下的會議
三. 如何(he)正確高效地做決策?
卓越的領導力修煉培訓課程
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