課程描述INTRODUCTION
培訓講師：徐(xu)驥
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
課程大綱：
培訓引言：
1、什么是角色?
2、什么是認知?
3、為什(shen)么要做(zuo)角色認知?
【課程現場，互動游戲(xi)】
你知道你是誰嗎?
第一講：自我認知 職業定位
一、自我認知
1、我是誰?
2、我在哪兒?
3、我要干嘛?
二、職業定位
1、我(wo)是(shi)干(gan)什么的?——崗位
2、我有什么責任和義務?——職責和使命
3、我該怎么完成任務，承擔職責——工作標準和(he)要求
【課(ke)程現場，實操演練】
你能準確地說明你的(de)崗位職責嗎?
三、自我與職業
1、愛人(ren)(ren)敬(jing)世(shi)——善(shan)待(dai)自己，善(shan)待(dai)人(ren)(ren)生
2、愛家敬親——善待家人，善待親朋
3、愛崗敬業——善待職業，善待工(gong)作(zuo)
【課程現場，互動討論(lun)】
你認為(wei)愛自己(ji)、愛家人、愛親朋與愛職業、愛工(gong)作是統一的嗎?
第二講：找準角色 端正心態
一、我的角色
1、什么是企業
2、企業(ye)為什(shen)么需要我
3、我的崗(gang)位是(shi)什么樣的角色
4、這個角色對我有什么樣(yang)的要求
5、我怎樣才能扮演好這個角色
【課(ke)程現場，互動討論】
你與你的(de)崗位角色要求有差(cha)距嗎?
二、認知角色的心態之一—陽光心態
1、什么是陽光心態
2、一切都是最好(hao)的(de)安排
3、為什么要時(shi)刻保持陽光心態(tai)
【課(ke)程現場，互(hu)動游戲】
你的心態陽光嗎?
三、認知角色的心態之二——感恩心態
1、人為什么要感恩
2、我給企業打工，有(you)什么可感(gan)恩的
3、企業(ye)真的不值得(de)我(wo)們感恩嗎?
【課程現場，互動游(you)戲】
你有感恩之心嗎?
三、認知角色的心態之三——變化心態
1、人類的發展與(yu)進步(bu)就是變化(hua)的過(guo)程
2、世界上只(zhi)有(you)一件(jian)事(shi)是永遠不變的
3、應變(bian)能力(li)來源于變(bian)化的(de)心態
【課程(cheng)現場，互動(dong)考察】
你有變化的心態嗎?
第三講：堅定角色 增強技能
一、職業化
1、什么是職業化
2、為什么要職業化
3、職(zhi)業(ye)化(hua)包括(kuo)什么內容
二、打造優秀的職業素養之——職業道德
1、什么是職業道德
2、職業道(dao)德的內容組成
3、職業(ye)道德(de)的影響和作用(yong)
4、中國傳統文化中的(de)職業道德
5、《哈佛(fo)商業(ye)(ye)評論》的職業(ye)(ye)道德(de)九則
【課程現場，視頻觀賞】
一個職業道德的案例
三、打造優秀的職業素養之二——職業技能
1、職業技能的內涵
2、職業(ye)知識、職業(ye)技術(shu)和職業(ye)能力(li)
3、職業技能的特點
4、職業技能的作用
5、員(yuan)工職業技能的(de)與時(shi)俱(ju)進(jin)與持續發展
四、職業素養的外在體現——規范的職業行為
1、什么(me)是規范的職業行為(wei)
2、規范(fan)職(zhi)業行為的意(yi)義(yi)
3、規范(fan)職業行為(wei)是員工自身強有力的競爭(zheng)手段(duan)
五、堅定職業的角色認知，努力追求職業發展
1、堅(jian)定角色認知(zhi)，提升職(zhi)業(ye)技(ji)能
2、堅定角(jiao)色認(ren)知，奉獻(xian)企業進步
3、堅定(ding)角色認知，共贏企業(ye)發展
【課程現場，提問(wen)答疑，互動(dong)討論】
【課程結束】
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