TTT實戰培訓師培訓PD綜合訓練一階
講師：唐啟森 瀏覽次數：2556
課程描述INTRODUCTION
TTT實戰培訓(xun)師培訓(xun)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT實戰培訓師培訓
課程背景
未來企(qi)業的(de)(de)競爭更多(duo)是文(wen)化底蘊(yun)的(de)(de)比拼，文(wen)化的(de)(de)傳(chuan)承和積淀就需要管(guan)理者的(de)(de)傳(chuan)播(bo)，企(qi)業內部傳(chuan)播(bo)的(de)(de)方式(shi)有很多(duo)種，其中培訓就是最(zui)有效的(de)(de)傳(chuan)播(bo)方式(shi)。
一個優秀(xiu)(xiu)的(de)管理(li)者應該(gai)是一個優秀(xiu)(xiu)的(de)傳(chuan)播者，一個優秀(xiu)(xiu)的(de)培(pei)訓(xun)者。而(er)作(zuo)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)更需要這(zhe)樣一批可以為(wei)其傳(chuan)承(cheng)優秀(xiu)(xiu)管理(li)經驗、工作(zuo)流程(cheng)、技巧等等的(de)內(nei)訓(xun)師(shi)，他(ta)們(men)是來自企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部與企(qi)(qi)業(ye)(ye)共同成長(chang)，他(ta)們(men)的(de)培(pei)訓(xun)將更有效。但(dan)成人(ren)的(de)培(pei)訓(xun)有諸多的(de)技巧和方法在里面，這(zhe)就(jiu)需要我(wo)們(men)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)師(shi)進(jin)(jin)行(xing)系(xi)統完善的(de)培(pei)訓(xun)，他(ta)們(men)才(cai)能更有效的(de)傳(chuan)承(cheng)和輔導企(qi)(qi)業(ye)(ye)員工的(de)成長(chang)和發展。本系(xi)列課程(cheng)旨在訓(xun)練企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)師(shi)各方面的(de)綜合能力，進(jin)(jin)而(er)達到勝任企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)師(shi)的(de)工作(zuo)崗位。
課程目(mu)標
收獲(huo)1：了解(jie)成人學習的特(te)點，定位自(zi)身講師(shi)角色，自(zi)我測評明確后續成長努力方向。
收獲2：了解登(deng)臺怯場緊張的原因，找到(dao)方法有(you)效化解緊張和怯場，更*登(deng)臺。
收(shou)獲3：通(tong)過(guo)(guo)身(shen)、手、步、眼搭配(pei)，在臺上展現更專(zhuan)業(ye)的(de)(de)自我。通(tong)過(guo)(guo)震撼表(biao)達讓自己的(de)(de)表(biao)達和演繹更有彈性，打動聽眾。
收(shou)獲4：掌(zhang)握有(you)效開(kai)場和收(shou)尾的(de)技巧，并掌(zhang)握讓課(ke)程落地的(de)兩個內容組織(zhi)結構，使(shi)課(ke)程有(you)效，更接地氣(qi)。
收獲5：運用感性演繹的(de)方式，讓課程(cheng)呈現豐富多(duo)彩，內容情理并(bing)茂，學員愛(ai)學，愛(ai)聽(ting)。
收獲6：掌握(wo)瞬間(jian)思維整理與表達的6個(ge)結構，快(kuai)速響應(ying)授課及工作中的疑難問題(ti)，做到關(guan)鍵時刻不(bu)掉鏈(lian)子。
收獲(huo)7：掌握11種(zhong)高效互動引導技巧，循(xun)循(xun)善誘，調動學員參與找到答案，把(ba)知識(shi)點講透(tou)，把(ba)技能練扎實。
收獲(huo)8：運(yun)用深度(du)提問及高級反饋技(ji)巧，充分(fen)調動學(xue)員思考，討論(lun)，發(fa)揮其學(xue)習潛力(li)，使(shi)學(xue)習效(xiao)果倍增。
收獲9：了(le)解不同(tong)學員的應對策略，掌握自(zi)我控場的方法和思路，掌握運用點評(ping)技術提升學員能力的方法。
收獲10：掌握PPT應用和(he)布局排版(ban)的方法論。學會文字優化、圖片美(mei)化、顏(yan)色搭配、動畫(hua)設置等輔(fu)助手段。
課程(cheng)大(da)綱
第一講：角色定位
一、內訓師(shi)角色(se)定位(wei)與分析
1、管理者
2、教導者
3、開發者
二(er)、內(nei)訓師成長(chang)五種(zhong)方式
1、課堂培訓
2、自(zi)我提(ti)升
3、接受教練輔導(dao)
4、任務與體(ti)驗
5、培訓與教練(lian)他人
三(san)、成人(ren)學習(xi)與教(jiao)育的(de)不同之處
1、對象定位不同(tong)
2、學(xue)習風格不同
3、目(mu)標(biao)不同(tong)
4、經驗和知識不同
5、學習(xi)時間進度不(bu)同(tong)
6、參與(yu)程度不同
7、著(zhu)力(li)點不同
8、案例及方法貢(gong)獻度不同
四(si)、內訓師三(san)種核心理(li)念
1、首善：準備+改善
2、樂從：沒(mei)有不(bu)好，只有不(bu)同
3、分(fen)(fen)享：善于分(fen)(fen)享，樂于分(fen)(fen)享
五、內訓(xun)師六種能力修(xiu)為
1、感召力：全(quan)情投入，影響全(quan)場
2、挑戰(zhan)(zhan)力：提(ti)問反思，挑戰(zhan)(zhan)刻(ke)板(ban)
3、創新力：排(pai)列整合，推(tui)陳出(chu)新
4、變通力：變換角(jiao)度，實現對接
5、洞察力：耳(er)聽(ting)八(ba)方，眼觀六路
6、競爭力：揚長避短，凸顯實(shi)力
六(liu)、成(cheng)人學習(xi)七大特點(dian)
1、學習目(mu)的性強
2、注(zhu)重(zhong)課程實效
3、遵(zun)循(xun)遺忘曲線
4、富有刻板印象
5、喜歡受到(dao)尊重
6、喜(xi)歡(huan)輕松氛圍(wei)
7、注意力(li)易分散(san)
七、培訓師(shi)三重角(jiao)色(se)
1、編-課程組織者
2、導(dao)-形式設計者
3、演-內容(rong)演繹(yi)者
授課方式(shi)：理論(lun)講(jiang)授+小(xiao)組討論(lun)+視頻教學(xue)
第二講：舞臺風范(fan)
一(yi)、造(zao)成緊張(zhang)五因(yin)素(su)
1、自我壓力
2、內容生疏
3、準(zhun)備(bei)不足
4、前(qian)后差(cha)距
5、嚴重怯場(chang)
二(er)、化解緊張和怯場之(zhi)行為解決法(fa)
1、充分(fen)準(zhun)備(bei)、精彩(cai)開場
2、關(guan)注學員、先(xian)到會場
3、多(duo)做互動、加(jia)大肢(zhi)體
三、化解緊張和怯場之心態解決(jue)法(fa)
1、相信內容
2、相信學員
3、相信自(zi)己(ji)
4、調整心態
5、成功冥想(xiang)
四、73855理論(lun)
1、肢體：55%
2、音調：37%
3、內容(rong)：8%
五(wu)、舞臺風范和魅力呈(cheng)現(xian)
1、身(shen)法呈(cheng)現：聚(ju)精(jing)會(hui)神，昂揚向上
2、手法呈現：大開大合，以姿助勢
3、眼法呈現：出神*，點(dian)面(mian)結(jie)合(he)
4、步法呈現：規行矩步，移動有向
六、口語表達及聲音訓練
1、重音訓練
2、停頓訓(xun)練
3、語調訓(xun)練
4、語速(su)訓練
七、內訓師課程禁忌(ji)
1、關系禁忌
2、行(xing)為禁(jin)忌(ji)
3、態度禁忌(ji)
4、內容(rong)禁忌
八、培(pei)訓師形象(xiang)管(guan)理(li)
1、不輕佻
2、不拘泥
3、不怪異
4、與學員一(yi)體
5、與內容一體
6、與(yu)環境(jing)一體
7、與(yu)自己一體
授(shou)課方式：理論講授(shou)+實戰演練+游戲(xi)互動+小組討論+經驗分享
第三講：職業表達
一(yi)、開場導入技巧
1、自(zi)我介紹
2、課程導入
3、介紹(shao)框架
二、引人入勝的培訓開場(chang)導入
1、開門(men)見山法(fa)-直接切入，簡(jian)單有效
2、拉近關系(xi)法-信任開始，成功基礎
3、巧問問題(ti)法-問對問題(ti)，導入(ru)不(bu)難
4、事(shi)例故事(shi)法-故事(shi)開場，聚焦全程
5、引(yin)用名(ming)言法-名(ming)言佳句(ju)，呈現底(di)蘊
6、贊(zan)美(mei)聽眾法-適時贊(zan)美(mei)，效果(guo)甚佳(jia)
7、實物展(zhan)示法-巧(qiao)用媒(mei)介，呈現內容(rong)
8、懸(xuan)疑(yi)入題法(fa)-設置懸(xuan)疑(yi)，吊足胃口
9、引用數據法-數據說(shuo)話(hua)，實事求是
三、余(yu)音繞(rao)梁的培訓結尾收場
1、贊(zan)美(mei)祝福法-中規中矩，催人奮進
2、寓(yu)言(yan)故事法(fa)-經典故事，發人深省(sheng)
3、名言佳(jia)句法-言簡意賅，意味(wei)深長(chang)
4、歸納總(zong)(zong)結法-總(zong)(zong)結提升(sheng)，溫故知新
5、ORID法-分享感(gan)悟(wu)，制訂(ding)計(ji)劃
6、首尾呼應法-前后(hou)搭配，統一和諧
四、課(ke)程內(nei)容(rong)呈現的結構化(hua)五環模型
1、引子(zi)：激發學員(yuan)興趣，導入內容
2、橋段(duan)：承上啟(qi)下(xia)，過渡銜接
3、點(dian)題：口訣化圖像(xiang)化點(dian)題訣竅
4、方法：有(you)情有(you)理有(you)練習，充分掌握所(suo)學技能(neng)
5、行(xing)動(dong)：課內+課外行(xing)動(dong)，鞏固所學(xue)沒商量
五、培訓落(luo)地的“5+1”工(gong)程
1、好的(de)培(pei)訓(xun)既要理論高度，又要落(luo)到實處(chu)
2、理論+觀點拋(pao)出見解
3、案例+交流深度(du)交流
4、表單+轉(zhuan)化(hua)有效落地
授課方(fang)式(shi)：理論講授+實戰(zhan)演練+情景對話+案例分析+小組(zu)討論+經驗分享+視頻教學
第四(si)講：感性演(yan)繹
一、*模型理(li)論
1、左腦：抽象腦、學術腦
2、右腦：藝術腦、創造(zao)腦
二、感性演繹(yi)的十種(zhong)方式
1、理論導向：通(tong)俗、口(kou)語、易記
2、故(gu)事(shi)演繹(yi)：案例(li)、幽默、經典
3、發問深思：自(zi)問、反問、設問
4、交流共創：討論、分享、總(zong)結
5、數據嚴密(mi)：事(shi)實、權(quan)威、規律(lv)
6、視(shi)頻(pin)活潑：內涵、啟發(fa)、輔助
7、真情流露：真誠、用心、觸動
8、比(bi)喻到位(wei)：形(xing)象(xiang)、貼切(qie)、啟發
9、排(pai)比連綿：氣勢、易記、歸類
10、詩詞(ci)歌賦：引用、改良、自創
三、震撼表達及生動演繹(yi)訓練(lian)
1、聲音的投射、熱情感染力、語速變化(hua)
強、堅定、氣勢(shi)
2、眼(yan)神變化、情緒(xu)變化、語調變化
慢、沉(chen)穩、停頓
3、臉部表情變化、語調變化、戲劇(ju)化
熱情、活潑、對(dui)比
四、感性演繹的(de)三個注意事項(xiang)
1、素材的充分占(zhan)有
2、勿為(wei)感性而感性
3、找(zhao)到(dao)自己的(de)優勢
授(shou)(shou)課方式：理論(lun)講授(shou)(shou)+視頻教學+小組討論(lun)+實戰(zhan)演練
第五講(jiang)：理性升(sheng)華
一、理性表(biao)達要點
1、瞬間思維整理與表達
2、先想(xiang)后講
3、先中心思想(xiang)，后(hou)鉤子
二、理性(xing)邏輯表達的呈現技(ji)巧
1、沙漏結構
2、地圖結構(gou)
3、三元(yuan)結構
4、變(bian)焦鏡結(jie)構
5、鐘擺(bai)結構
6、收益結構
7、銜(xian)接與問答技術
8、標(biao)準格式
授(shou)課方(fang)式：理(li)論(lun)(lun)講授(shou)+實戰演練+小組討論(lun)(lun)+分(fen)享經驗
第六講：互動引導
一、三類互動(dong)，全面啟(qi)動(dong)
1、動(dong)思想
2、動情緒
3、動身體
二、課程6種(zhong)微互動
1、動嘴
2、動手
3、動腦
4、動筆
5、動眼
6、動耳
三、基于內容(rong)呈(cheng)現的5種互動體驗方式
1、視頻案(an)例教學法
A、導入
B、觀看
C、講解
D、討論(lun)
E、發(fa)表(biao)
F、總(zong)結
2、案(an)例研討教學法
A、閱讀
B、討論
C、發表
D、總結
3、游(you)戲體驗教學法
A、介紹
B、參與(yu)
C、講評
D、討(tao)論
E、發表
F、總(zong)結
4、角色(se)模擬教學(xue)法
A、場景導入
B、即時參(can)與
C、觀(guan)察評估
D、反(fan)饋總結
5、實操演(yan)練教學法
A、告知
B、示(shi)范(fan)
C、模擬
D、改善
E、固化(hua)
F、創新
四、內訓(xun)師提問(wen)技巧
1、整體式提問
2、特定式提(ti)問
3、開放式(shi)提(ti)問
4、封閉(bi)式提問
5、修飾式提問
五、內訓師解答技巧
1、重復式應答
2、界定式應答
3、喻證式應答
4、延遲式(shi)應答
5、反問式應答(da)
六、布魯姆--特尼提(ti)問模型
1、記憶性提問
2、理解性提(ti)問
3、應用型提問
4、分析(xi)性提問(wen)
5、評價性提問(wen)
6、創造性提問
七、反饋技巧
1、補充性反饋
2、分析性反饋
3、總結性反饋
4、挑戰性反(fan)饋(kui)
授(shou)課方(fang)式：理論(lun)講授(shou)+實(shi)戰演練+視頻教學+小組討論(lun)+案例分(fen)析+游戲互動(dong)+情景對話+經驗分(fen)享
第七講：高(gao)效控場
一、三大關鍵階(jie)段
1、開場(chang)控制
2、過程控(kong)制(zhi)
3、收尾(wei)控(kong)制
二、學員的處理與(yu)控場
1、獎懲法
2、分組法
3、隨機法
4、距離(li)法
5、內應法(fa)
6、招安法
三、師自身問題解決與修煉
1、講課出錯
2、遺忘內容
3、遇到挑戰
4、遭遇(yu)高手
四、類型學員(yuan)的(de)控(kong)場(chang)與應對
1、活潑(po)型
2、完美型
3、和平型
4、力量型
五、技術深化提升
1、總(zong)體印象
2、閃光(guang)優點
3、薄弱缺點
4、指導示范
5、小結鼓勵(li)
授課方式：理(li)論(lun)講授+實戰演練+經驗分(fen)享
第八講：PPT制作(zuo)
一、文字的優化
1、標題(ti)簡潔(jie)有力
2、顏(yan)色力求(qiu)簡單
3、字數嚴格限制
4、字(zi)體大小統一
5、提煉(lian)關鍵詞語
二、圖形(xing)的處理
1、文字視覺化
2、文(wen)字簡單化
三、圖(tu)表的美化
1、文不如字，字不如表，表不如圖
2、圖表要服務于內容
3、每(mei)張圖表都表達一個明確的信息
4、一頁PPT最好只(zhi)放一個主(zhu)要圖表
5、用色彩來取(qu)勝
6、數(shu)據并非越(yue)多(duo)越(yue)好(hao)
四、排(pai)版(ban)和布局(ju)
左右、上下(xia)、斜線、三分(fen)、局部
五、色(se)彩的搭配
1、圖表顏色(se)不宜(yi)過(guo)(guo)多過(guo)(guo)雜
2、顏色的跳躍性不宜過大
3、前景(jing)和背景(jing)使(shi)用對(dui)比(bi)色
4、主題(ti)與內容使用相似(si)色
六、動畫的設置
1、四種自定義動畫類型
2、三種開始方式
授課(ke)方式：理論講授+實戰演練+經驗分享+總結
TTT實戰培訓師培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/225397.html
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