員工情緒與壓力管理培訓
講師：何(he)遠(yuan)明 瀏覽(lan)次數：2580
課程描述INTRODUCTION
員工(gong)情緒(xu)與壓力(li)管理培訓
培訓講師：何遠明
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天(tian)
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
員工情緒與壓力管理培訓
課程(cheng)背景：
你(ni)壓(ya)力山大嗎？
物價上漲導致(zhi)生活壓力(li)大(da)、家庭(ting)經(jing)濟(ji)負擔重(zhong)和(he)財務窘迫(po)？生活節奏太快，競爭過于激烈，工(gong)作時間長？人際(ji)關(guan)系(xi)緊張，社會及(ji)心理支持系(xi)統缺(que)乏？ 適(shi)應能力(li)欠佳，生活經(jing)歷不夠豐富？工(gong)作無法勝(sheng)任？夫妻(qi)關(guan)系(xi)緊張或(huo)離婚，家庭(ting)成(cheng)(cheng)員疾病或(huo)傷亡？如何快樂(le)而高(gao)效地工(gong)作和(he)生活？成(cheng)(cheng)了很多員工(gong)追(zhui)尋的(de)職場愿景。
在職(zhi)場(chang)(chang)(chang)(chang)中(zhong)沒有人是(shi)沒有壓(ya)(ya)力(li)的(de)(de)(de)。人是(shi)職(zhi)場(chang)(chang)(chang)(chang)中(zhong)最(zui)重要的(de)(de)(de)資源(yuan)，情(qing)緒(xu)(xu)是(shi)人的(de)(de)(de)活動的(de)(de)(de)動力(li)源(yuan)泉。憂愁、悲傷(shang)、憤怒、緊張(zhang)、焦(jiao)慮、痛苦(ku)、恐懼(ju)、憎恨(hen)……是(shi)員(yuan)工在日常工作中(zhong)最(zui)常見的(de)(de)(de)消(xiao)極心(xin)理(li)體驗，都可能會引起員(yuan)工產生工作倦怠、工作積(ji)極性降低、工作效率下(xia)降等(deng)不良后果。因此，壓(ya)(ya)力(li)與情(qing)緒(xu)(xu)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)已成(cheng)為(wei)21世紀企業管(guan)理(li)最(zui)為(wei)迫切的(de)(de)(de)課題之一(yi)(yi)。我(wo)(wo)們(men)如何找到卓越成(cheng)就(jiu)與樂在工作的(de)(de)(de)關鍵？我(wo)(wo)們(men)如何從(cong)自身(shen)出發，讓自己成(cheng)為(wei)一(yi)(yi)個樂在職(zhi)場(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)情(qing)緒(xu)(xu)調節高手(shou)？讓自己成(cheng)為(wei)一(yi)(yi)個陽光積(ji)極的(de)(de)(de)職(zhi)場(chang)(chang)(chang)(chang)精英，提(ti)升職(zhi)場(chang)(chang)(chang)(chang)情(qing)商(shang)，陽光心(xin)態，快(kuai)樂工作，讓我(wo)(wo)們(men)共同步入(ru)學習和改(gai)變的(de)(de)(de)快(kuai)樂旅(lv)途(tu)……
課(ke)程收(shou)益：
.正確解讀與認知(zhi)我們的情緒
.學(xue)會(hui)識別情緒掌握情緒管理
.準確解(jie)讀各(ge)種(zhong)情緒背(bei)后根源
.辨(bian)識(shi)壓(ya)力(li)源及壓(ya)力(li)源的細分
.掌握壓力管(guan)理九大方法(fa)技(ji)巧
.培養(yang)積極心態面對工作生活(huo)
課程時間：2天，6小時/天
課(ke)程對象：90后(hou)新(xin)生代(dai)員(yuan)工
課程特(te)點：
1. 課程具有極強的(de)(de)實(shi)用性(xing)，帶領學員現場(chang)實(shi)踐操作，真正學會情緒與(yu)壓力(li)管(guan)理的(de)(de)高(gao)效解決(jue)方法(fa)，30%的(de)(de)理論+50%的(de)(de)方法(fa)+20%的(de)(de)實(shi)例(li)
2. 老(lao)師講授，提問(wen)(wen)互(hu)動：體(ti)驗聽的學問(wen)(wen)
3. 角色扮演，實景(jing)演練：體(ti)驗動的(de)快(kuai)樂(le)
4. 體驗培訓：互動性強(qiang)、幽默、生動、親切
課程大綱
破冰(bing)游(you)戲：畫(hua)雨中人
團(tuan)建(jian)組建(jian)：《我們是最(zui)棒的(de)團(tuan)隊》
第一章：走(zou)進壓力——與(yu)狼共舞
第一講：壓力知識五要(yao)點
1. 壓力定義
2. 壓力腦科(ke)學原理
3. 壓(ya)力(li)四大來(lai)源—羅(luo)賓(bin)斯壓(ya)力(li)模型
4. 壓力四大種類
5. 壓力三大負(fu)面影(ying)響(xiang)—心理、生理和行為(wei)
游戲互動(dong)：尋找你(ni)的(de)壓力源
工(gong)具練(lian)習：壓力溫度計
第二講：壓力管理三步驟(zou)
第一步：診(zhen)斷壓力——眾里尋她(ta)千百度
自我(wo)診斷(duan)：工作壓力知多少(shao)
1. 界(jie)定(ding)壓力：*壓力是什么
工具練習：壓力測試量表
第(di)二步：緩(huan)解壓(ya)力(li)——林斷山明竹隱墻
1. 啟(qi)動“減(jian)壓閥”——釋放(fang)情(qing)緒
1）整理(li)環境—改善(shan)心情(qing)
2）呼(hu)吸放松(song)—穩(wen)定情緒(xu)
3）轉(zhuan)移精力—避開壓力源
4）積極傾(qing)訴—10出減壓法
冥想(xiang)練習：自我放松
2. 啟動(dong)“正思維”——調(diao)整認知
1）放棄(qi)不合理(li)的觀點——ABC理(li)論
2）積(ji)極看待(dai)問題(ti)和困難
a對(dui)于可以(yi)克服的困難，怎么辦？
b對(dui)于(yu)無(wu)法逾越的障(zhang)礙，怎么辦？
c對(dui)于無(wu)法控制的事(shi)情(qing)，怎(zen)么辦？
3）放棄極端化的觀點(dian)
4）尋找意義(yi)改變活法(fa)
3. 啟動“發(fa)動機(ji)”——付出(chu)行(xing)動
游戲(xi)互動(dong)：ABC練(lian)習
第三步：預(yu)防(fang)壓力——為(wei)有源頭(tou)活(huo)水來
1. 身(shen)體第一要牢記(ji)
2. 生涯規劃要(yao)提(ti)前
3. 期望設定要適度
4. 欲(yu)望放縱要控制
5. 目標制(zhi)定要合理——SMART原(yuan)則
6. 評估(gu)自己(ji)要精(jing)準——SWOT分析
7. 時間(jian)管理要高效——80/20原則
8. 工作效(xiao)率要提高——時間(jian)矩(ju)陣圖(tu)
9. 人際(ji)管(guan)理要和諧(xie)——社會支持系(xi)統(tong)
10. 生活幸福要(yao)講究——幸福五個要(yao)素(su)
工具練(lian)習：自我SWOT分(fen)析
游戲互動：急速60秒
第三講(jiang)：抗壓(ya)能力提(ti)升六(liu)法(fa)則
1. 自我(wo)肯定——將玻璃心打(da)造(zao)成(cheng)鉆(zhan)石心
2. 提高逆商(shang)——不斷發(fa)掘自身潛能
3. 走出舒適——突破痛苦區
4. 擺脫(tuo)消極——強化正面思考能(neng)力
5. 馬(ma)上行動——打(da)造九(jiu)段執(zhi)行力
6. 放(fang)飛希(xi)望——讓自己成為“英雄”
課堂(tang)討(tao)論：富(fu)士康與華為誰的壓力大?
第二(er)章：擁抱情緒——春暖花開(kai)
第一講：遇(yu)見未知的自己——覺察(cha)情緒(xu)
1. 情緒定義
2. 情(qing)緒腦科學原理
3. 認識4種基本情緒
4. 認(ren)識情緒4種來(lai)源
5. 認(ren)識情緒波(bo)動曲(qu)線
6. 理想情緒的合理區間(jian)
7. 20種情(qing)緒識別和解析
工具(ju)練習：偵察情緒(xu)來源
游戲互動：識別情緒臉(lian)譜
第(di)二講：我(wo)(wo)的情緒(xu)我(wo)(wo)做(zuo)主——調(diao)控情緒(xu)
一、高情商(shang)的六大元素
1. 正向思考
2. 良好修(xiu)養
3. 積極態度
4. 真誠待人(ren)
5. 積極熱忱
6. 幽默(mo)有趣
工具練(lian)習：你的EQ有幾分呢?
二、調(diao)控情緒六種方法
1. 冷靜三思法(fa)
2. 注意轉(zhuan)移(yi)法(fa)
3. 合理發泄法
4. 理智控制法(fa)
5. 紓解壓力法
6. 改(gai)變(bian)思維法(fa)
1）破框法
2）換框(kuang)法
游戲互動：拆(chai)掉思維的墻
第三(san)講：柳暗(an)花明又一村——預防情緒
1. 簡單原則—“斷舍離”低效的“人(ren)事物”
2. 解決(jue)原則—積(ji)極應對需(xu)要完成的事情
3. 幸福原則—多渠道開(kai)辟自己的快樂源泉
課堂討論：為(wei)什么越(yue)來越(yue)多(duo)人有抑(yi)郁癥?
第三章：革故鼎新—勇往直前
第一講：塑造積極心態的五(wu)個方法
1. 新視角學習心態(tai)——工作中(zhong)“沒動力”怎么辦？
2. 新思考三(san)個問題——工作中“沒績效”怎么辦？
3. 新塑(su)造三大(da)理念——工作中“沒信心”怎么辦？
4. 新開啟三種模式——工作中“沒成(cheng)長”怎么(me)辦？
5. 新視角規劃人(ren)生——工作中(zhong)“沒目標”怎么辦？
第二講：促進積極行(xing)動(dong)的五個步驟
第(di)一步：跳出舒(shu)適環(huan)境——應對挑戰
第二步：制定行動計劃——擁抱機會
第(di)三步：分享行動目標——堅定信心
第四步：跟(gen)蹤行(xing)動表(biao)現(xian)——知(zhi)行(xing)合一(yi)
第五步：完成計劃目標——超越自我(wo)
工具表單：行動(dong)計劃模(mo)板
實踐(jian)練習：制定(ding)行動(dong)計劃
課程討(tao)論：當(dang)你老了，一(yi)生最后悔什么(me)？
員工情緒與壓力管理培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/225190.html
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