金牌內訓師課程大綱
講師：何(he)佳瑾 瀏覽次(ci)數：2546
課程描述INTRODUCTION
金牌內訓師課程培訓
培訓講師：何佳瑾
課程價格：￥元(yuan)/人(ren)
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
金牌內訓師課程培訓
課程背景：
作(zuo)為內訓師，是否遇到(dao)過以下場景：
1. 做了幾年內訓(xun)師，授(shou)課完全憑經驗，不清楚(chu)完整(zheng)的授(shou)課流程；
2. 不知道(dao)培訓(xun)的(de)各個環節有哪(na)些技(ji)巧(qiao)與方(fang)法；
3. 授課(ke)效果差強人意，每次授課(ke)只是為了完成任務(wu)，職業似(si)乎進入瓶頸；
4. 不清楚與(yu)專業講(jiang)師的差距(ju)在哪(na)里，找(zhao)不到提升方向(xiang)；
內(nei)訓師(shi)作(zuo)為企業(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)訓的專(zhuan)職(zhi)人員(yuan)，承載著企業(ye)(ye)(ye)(ye)文化、知(zhi)識、技能(neng)、經(jing)驗的傳承，不但(dan)要(yao)具備業(ye)(ye)(ye)(ye)務的專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)性，還要(yao)清楚培(pei)訓的各種技巧方法，成(cheng)為專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)訓師(shi)才(cai)能(neng)將培(pei)訓工(gong)作(zuo)做出(chu)成(cheng)效，提升員(yuan)工(gong)能(neng)力，助(zhu)力企業(ye)(ye)(ye)(ye)發展。
課程(cheng)收(shou)益(yi)：
通過本課程(cheng)的(de)學習，可以讓學員：
.清晰了(le)解(jie)培(pei)訓(xun)師的素質(zhi)要求及培(pei)訓(xun)價(jia)值(zhi)
.了解培(pei)訓全流程的(de)關鍵(jian)點
.掌握培訓(xun)各(ge)個環節的技巧與(yu)方法
.成為(wei)專業的(de)金牌講師
課(ke)程時間：2天，6小時/天
課程對象：公司培訓部員工、公司內訓師、培訓主管、培訓經理
課程方式：公開課/內訓、面授、指導、練習、研討、實戰、互動、視頻分析、游戲
課(ke)程大(da)綱
入門篇——積基樹木
一(yi)、內(nei)訓師的(de)角色定位
1. 角色認知
2. 內訓師的(de)獨特成(cheng)長路徑
3. 內訓師是(shi)做什么(me)的？
4. 內訓(xun)師的能力(li)模型
二、內訓(xun)師的價值
1. 培訓(xun)如何為企業創造(zao)價值(zhi)
2. 學習(xi)內容(rong)的四個層面
三、內訓師(shi)的職業素養
1. 內訓師的三大(da)責任
2. 內訓師應(ying)具(ju)備(bei)的八大特質
3. 培(pei)養內訓師的五(wu)項重點
內容篇——授課流程
第一講：備(bei)－開(kai)場前準(zhun)備(bei)
一、自信(xin)登臺基本功
1. 克(ke)服緊張情緒
1）緊張的癥狀(zhuang)
2）緊(jin)張的(de)原因
3）克服緊張(zhang)的方法
案例：緊張的斗(dou)獸師
練(lian)習：生理舒緩法現(xian)場(chang)練(lian)習
2. 精——肢(zhi)體語言
1）麥拉賓原(yuan)理
2）身(shen)體
3）面部
4）手勢(shi)
案(an)例：各界名人(ren)演講肢體展示(shi)
互動(dong)：切西瓜
3. 氣——語音語調
1）氣息的調(diao)整(zheng)
2）聲音訓練：停頓——輕(qing)重音——音調——語速
練(lian)習：打棗歌
4. 神——眼神交(jiao)流
1）眼神交流的注意要(yao)點
2）專業(ye)化的眼神訓(xun)練方法
互(hu)動：對視練習
練(lian)習(xi)(xi)：現場練(lian)習(xi)(xi)環視、掃視、點視
5. 妝——外在形(xing)象
1）著裝規范(fan)
2）妝容明朗(lang)
3）言語(yu)規范
4）舉止得體
案例：標準的外在(zai)形象展(zhan)示
二、調整狀(zhuang)態，準(zhun)備登臺
1. 醞釀情緒
2. 儀(yi)容儀(yi)表
3. 觀(guan)察環境
案(an)例(li)：失敗的登臺
綜合練(lian)習：結合以上知識點，每人上臺做一分鐘(zhong)自我(wo)介紹
第二講：啟——開(kai)場(chang)流(liu)程
一、互(hu)動開場，引起興趣
1. 完(wan)整(zheng)的開(kai)場結構
2. WIDAS開場問(wen)好法
3. 開場白(bai)8法
4. 開場必備的(de)破冰游戲(xi)
互動(dong)：青蛙跳水
練習(xi)：設計一個開場小(xiao)游戲
二、注意事項(xiang)，三要三忌
1. 三要
1）破冰
2）連接(jie)
3）價值
2. 三忌(ji)
1）冗長
2）自吹
3）過謙
第三講(jiang)：承(cheng)——前后承(cheng)接
1. 承上(shang)啟下，交(jiao)代結構
2. 承(cheng)接方法(fa)
1）內(nei)容承(cheng)接法(fa)
2）提問承接法
3）游戲承接法
互動：現場(chang)演示提(ti)問隨接法
第四講：展(zhan)——開(kai)展(zhan)培訓
一、表(biao)達技巧(qiao)
1. 常用授課(ke)方法的表達
1）講(jiang)授法(fa)
2）案例分析法
3）角(jiao)色扮演法
4）演示法
5）游(you)戲法
案例：牧師勸飲、神奇的(de)廣告
2. 大腦分(fen)工原(yuan)理(li)
1）邏輯嚴謹(jin)：語言結構化(hua)——區分對比——劃(hua)地盤(pan)框范圍
2）情理并(bing)茂：利(li)用故(gu)事——利(li)用口訣——利(li)用PPT——生(sheng)動有趣5招
案例：穹頂(ding)之下、奇葩說、流浪的(de)地球、富翁娶妻等(deng)
二、互動技巧
1. 提問技巧(qiao)
2. “接拋球”技(ji)巧
3. “好(hao)提議”點(dian)評法
視頻分析(xi)：優秀(xiu)培(pei)訓師
課堂練習：灰姑娘的故事
三、教學(xue)技巧(qiao)
1. 知識類
技巧：痛(tong)點站(zhan)位(wei)
2. 技能類
必知：陳述(shu)性知識VS程序性知識
技巧：情境演練
技巧(qiao)：刻意(yi)練(lian)習
互動游(you)戲：美(mei)麗(li)的手風琴
3. 態度類
技巧：移形換(huan)影
技巧：觀點辯(bian)論(lun)
視(shi)頻(pin)分析：畢業后(hou)混(hun)的(de)很普通要不要參加同(tong)學會
四、控場技巧
1. 氣氛控制(zhi)
2. 時(shi)間控制
3. 學(xue)員管理
練習：現場不同情況下的控場方法
五、道具使(shi)用(yong)
1. 白(bai)板
2. 翻頁筆
3. 話筒
4. 投(tou)影儀
5. 音箱(xiang)
6. 白板(ban)紙
第五講：合——結束收尾
一、順利結束：收尾(wei)4法(fa)
1. 總結提煉
2. 名言警句
3. 激勵行(xing)動(dong)
4. 肯定感謝
二、時間失(shi)誤
1. 時間不足應對3招(zhao)
2. 時間有余解(jie)決4法(fa)
金牌內訓師課程培訓
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