課(ke)程描述INTRODUCTION
北京目標與績效管理培訓
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京目標與績效管理培訓
課程背景:
企業沒有績效考核,做多做少一個樣,做好做壞一個樣,執行不執行一個樣。績效考核如此重要,以致所有管理者都認為管理需要績效考核,但是考核真的能調動人的積極性,增強人的責任感嗎?考核真的能提高員工績效嗎?考核真的能達到我們的預期目的嗎?
企業績效考核問題很多,歸納起來常見的有:不知道為什么要考核、考核標準缺乏難以測量、考核偏重懲罰、考核導向不明確、考核指標設置不當、考核執行難度大、考核方式單一或選擇不當、考核過程形式化、考核資源浪費、沒有基于戰略和目標開展績效管理。
課程收益:
1、掌握目標設定和目標體系的建立
2、了解現代績效管理流程和績效考評方法
3、科學設定績效考核目標
4、掌握績效考評實務操作技巧
5、懂得各種員工激勵的基本理論和原理
6、有效避免績效管理常見的誤區
課程大綱:
課程導入
標桿企業:產值從2006年2.26億元到2013年18億元的超級秘密
1、堅持質量經營;
2、建立兩個系統:目標管理系統和績效管理系統;
3、實現三全管理:全面預算、全面質量、全面績效。
學員反思:你的企業有目標嗎?你緊盯目標了嗎?你的目標有效嗎?
反思結論:思考的方向比速度更重要
做正確的事比正確的做事更重要
成功等于做正確的事加正確及時的做事
一、如何建立企業目標管理系統
1、【講授】目標管理的基本思想以及操作流程:
重視人的因素/建立目標鎖鏈與目標體系/重視成果
2、【講授】目標管理的原則:期望原則/SMART原則/參與原則/突出關鍵性原則/彈性原則/與權限相一致/整體一致性原則
【練習】用目標管理原則分析這些是目標嗎?
3、【討論】目標管理有什么作用?企業目標的來源有哪些?
提升團隊績效/改變員工的工作態度/使思考和行動的方法合理化/促進雙向溝通/提高工作士氣;
企業宗旨與使命 /戰略與組織發展/職責/職位
4、【講授】目標落地:量化和分解目標
量化目標:直接法與間接法:如何量化愛情?
分解目標:時間分解法與空間分解法:如何分解企業年度目標?
*語錄:企業的使命和任務,必須轉化為目標。
二、以KPI為核心的績效管理系統的設計
體系一、數據體系
體系二、計劃體系
體系三、考核體系
【反思】為什么要進行績效考核?
優勝劣汰還是改進行為偏差。
1、【講授】公司對部門的考核:
目標來源、考核原則、考核步驟
【研討】如何分解下達公司級KPI
【練習】分解下達公司級KPI
2、【講授】部門對員工的考核:
目標來源、考核原則、考核步驟
【研討】如何制定個人目標管理卡
【練習】填寫個人目標管理卡
3、【講授】正確處理考核涉及的各種關系
課程結論:考核是一個體系,考核是為了促進員工和企業“雙贏”
體系四、KPI體系
【反思】KPI的真諦是什么?
1、【講授】KPI提取的方法:
012比較法、兩兩比較法、單因素比較法、團隊共創發
【練習】KPI的分類以及優缺點
效益類、運營類、組織類
2、【講授】企業常見的績效指標分析
財務指標、客戶指標、內部運營指標、學習成長指標
3、【講授】KPI體系在績效考核中的作用
課程結論:KPI是公司級重大技術經濟指標和計劃事項,是公司戰略落地的總抓手。
體系五、BSC體系
1、【講授】平衡記分卡講戰略落實到執行
2、【講授】平衡記分卡將戰略因果關聯
3、【講授】平衡記分卡平衡什么
【練習】績效考核指標的選擇標準
課程結論:平衡記分卡不僅是一種績效管理工具,更是一種新型的戰略管理方法,它提供了一套在公司各個層面作出快速、*和協作的決策方法并將戰略分解到個人的方法。
三、績效管理需要的必備管理技能
1、【研討】績效考核需要你運用幾項技能?
角色認知/自我認知/目標管理/計劃管理/績效管理
2、【研討】如何有效進行績效面談
面談步驟/面談原則/面談注意事項
3、【研討】如何避免考核中不公正性
確認個人目標管理卡/雙向溝通/允許投訴
課程結論:績效管理是管理者的必備技能,績效管理是將企業發展戰略落地的根本保證。
四、績效考核在人力資源管理中的推動與運用
【研討】績效考核在人力資源中有那些運用
1、【講授】導引員工的行為趨向組織的目標
2、幫助主管與員工建立績效伙伴關系
3、提供員工績效改善建議
4、招募與甄選有效性的依據
5、培訓與開發有效性的依據
6、晉升、辭退的依據
7、獎酬分配的依據
8、試用期管理的有效工具
9、員工潛能評價和職業發展指導
課程結論:考核結果運用是公司人力資源戰略實施的必要保障和措施。
考核了但結果不運用,則考核無意義
北京目標與績效管理培訓(xun)
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已(yi)開課時間Have start time
- 施曉林
目標管理內訓
- 能量激增——以目標為導向的 何峰
- 《管理破局-目標與績效管理 伍純
- 《戰略與創新落地:年度經營 楊小林
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠
- 高效目標達成與執行力訓練 何峰
- 《目標與計劃管理工作坊》 徐莉(li)
- 目標為王——狼性團隊巔峰激 何(he)峰
- 執行力集結號——目標管理與 吳(wu)文飛
- 市場經營考核與激勵機制設計 劉(liu)成熙
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮坤
- 從戰略到OKR實戰OKR管 劉成熙(xi)
- 如何進行2025年全年目標 劉成熙