課程描述INTRODUCTION
海外營銷市場規劃及策略培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
海外營銷市場規劃及策略培訓
第一單元、海外市場分析
第一章、 海外市場環境分析
1.1政治環境
本公司所處的政治環境
客戶所處的政治環境
協作方所處的政治環境
環境對市場的影響
1.2經濟環境
宏觀經濟環境掃描
微觀經濟探析
從經濟環境的趨勢分析海外市場
1.3文化環境
對海外文化的認知
對海外地域文化的系統了解
主要國家商務文化現狀掃描
1.4行業分析
行業發展趨勢
本行業進口商的關注點對比分析
[分享]展會中的流動商販現象
[思考]設備出口商與消費品出口商的異同
終端客戶vs.渠道建設
賣產品vs.造品牌
型男vs.肌肉哥
沖動型買家vs.理性消費者
[思考]我們的客戶群體的關注點是什么
1.5競爭者分析
競爭者優勢
競爭者劣勢
1.6本公司分析
本公司優勢
本公司劣勢
1.7客戶分析
[思考]您從深層次理解您自己的客戶么?
客戶的屬性分析
地域屬性
傳統市場影響范圍分析
[案例]傳統市場范圍是不是僅局限于本土或者鄰國
客戶群劃分
終端客戶
分銷商
代理商
[思考]不同狀(zhuang)態的客戶對出口商意味著什么
第二章、 海外市場策略規劃
[思考]我們眼中的海外市場是多大的餅
2.1市場細分
2.2市場定位
2.3海外市場營銷規劃
市場競爭力
在海外(wai)市(shi)場的布局(ju)
第三章、 海外市場策略
3.1產品策略
3.2價格策略
3.3渠道策略
3.4促銷策略
3.5目標市(shi)場的動態(tai)調整
第二單元 市場機會
第四章、 海外市場機會評估
4.1市場機會分析的重要性
4.2市場營銷的機會與分類
環境機會VS.公司機會
潛在市場機會VS.表面市場機會
行業市場機會VS.邊緣市場機會
目前市場機會VS.將來市場機會
全面市場機會VS.局部市場機會
4.3尋找和識別海外市場機會
市場預測簡介
市場預測的內容
市場預測的流程
預測方法
定性預測
定量預測
市場需求預測
市場預測報告撰寫
4.4市場機會的分析評估
公司的機會分析
機會的潛在吸引力與成功程度的分析
市場機會與公司使命統一性分析
市場機會同公司能力統一性分析
公(gong)司機會(hui)的綜合評價分(fen)析
第三單元、市場開拓方式方法
第五章、 對經銷商的服務與支持策略
5.1對經銷商的基本服務內容
產品信息更新
價格調整
維修服務
技術難題
培訓服務
客戶投訴/抱怨
5.2客戶市場政策調整
對不同級別經銷商的分類支持
對于快速成長的經銷商扶持
[思考]對快速成長的經銷商,扶持策略是否局限于價格
對于潛力市場區域的經銷商扶持
[思考]新經銷商的疑慮
5.3廣告與宣傳
制定符合自身能力廣告計劃
制定有針對性的廣告計劃
運用流動的廣告宣傳策略
國際市場營銷中的廣告禁忌
[思考(kao)]一則簡單(dan)廣告能(neng)否毀(hui)掉(diao)企業(ye)所有(you)的努力(li)
第六章、 海外市場開拓的方法
6.1對出口人員的基本要求
對產品的熱情
品牌意識
充分了解產品信息
充分了解企業的生產及服務流程
明確的目標
6.2 出口人員應做的事項
傳遞己方信息
公司歷史
公司戰略
商業理念
企業結構
技術力量
創新能力
市場營銷
客戶關系
業務情況
產品信息
獲取對方信息
客戶好奇心
真實需求
投訴/失望
絕望/怨恨
市場期望
6.3出口人員服務中的團隊協調
解決什么問題
與誰協調溝通
怎樣協調溝通
協調溝通的時間考慮
協調溝通中的分工
6.4出口業務開發方式
展會營銷
電子商務
客戶拜訪
數據庫營銷
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