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中高層實戰技能提升課程培訓
第一講 帶人、用人----領導藝術：以人管事
1.帶人要識“人道”——把握人性真相：人性上下限理論
2.引子：靚女嫌馬桶不衛生，兩腳站在馬桶沿上如廁
3.管理的靶心是人性
4.人性假設——人性上下限理論
5.原點狀態與下限管理
第一劍：企業治理與利益管理——讓員工自動自發
1.引子：什么是企業管理的頭等大事
2.利益管理不簡單：一個老板的誤區
3.獎金不會讓人心動，罰款才會讓人心痛
4.工資結構與愿力
5.利益對稱——從資本主義到人本主義
6.利益共同體——利益捆綁與團隊打造
7.把利益管理提上日程——為金錢“平反
第二劍：績效管理----把企業的事變成他自己的事
1.績效管理的意義----為自己做事
2基于事實、跳出主觀----區別賽馬與相馬
3.聚焦過程和結果----過程代替態度、結果代替能力
4.結果有標準----明確和鎖定管理目標：KPI
5.過程有規范----績效考核的過程即是管理精細化的過程
6.利益掛鉤、持續改進----月度考核與浮動工資
第三劍：人性化管理----人性透視與直指人心的領導藝術
1.管理的靶心是人性、人性的核心是需要
2.尊重人的主體性----自主、面子、尊嚴與成就感
3.弱勢群體與弱勢心理----感動式領導
4.感情管理可以降低成本
5.人格博弈與操縱
6.魔高一尺、道高一丈----跳出才有操縱
第四劍：強勢管理與危機意識管理----打造高績效組織
1.問題提出：為什么要強勢
2.什么叫服從----不求口服心服
3.什么是霸氣
4.目標共享----看在目標的分上
5.為什么管理技能中應該加上霸氣
6.選擇=權力----危機意識管理：改進的動力
第五劍：組織建設與團隊管理----構建金牌團隊
4.揚起皮鞭----何謂手腕：權力運用技術
5.認識你的員工----員工的多種類型及管理技巧
6.勾魂術----希望的神奇力量
7.帶人帶心----何謂愿景管理
第六劍：企業管控----代理與授權----企業大廈的骨架
3.用人不疑嗎？----代理靠法制
4.共贏的委托代理----治療腐敗“兩把板斧”
5.代理中包含自理----授權與控制：如何授權而不失控
第二講 做事、管事----管理風格：以事管人
1.做事要遵“天道”----所謂“替天行道”
2.利益相關者理論
3.僅有道理是不夠的----超級管理學：管理=F（道理、利益、市場或武力）
第七劍：有效目標分解----統籌與計劃管理
5.KPI的第二個維度----向后：下工序是客戶
6.KPI的第三個維度----時間坐標：可持續經營
第八劍：主導與跟蹤----進度控制與過程管理
4.培養主導的企業文化
5.管理的層次與重點----管理的畫龍點睛之筆是“主導”
第九劍：個案突破----管理者問題分析與解決
4.個案突破與干練
5.螺旋式上升----維持和改善
6.群體智慧挖掘技術----產生團隊奇跡倍
第十劍：制度與稽核管理----管理改善與標準化
7.利益掛鉤----可控性：制度要有約束力
8.與業務有關----產品有標準、作業有規范、管理人有制度
9.嚴格執行----循序漸進、持續改進
第十一劍：精明干練----自我管理與執行力提升
1.獨善其身----管理都做事風格打造
4.思維干練----“外行”如何管“內行”
5.做事到位----強勢與主導、一竿子插到底
6.思考到位----點對點，1+1=2、*思考
7.嘴上無毛，辦事也牢----結果導向、拿出業績來
第十二劍：商業生存與商業頭腦
3.商業生存與人性假設----商業生存模式
4.商業合作規則----籌碼理論
5.誠信的力量
第三講 做人、為人----內功修煉：人格魅力
5.價值交換----人際關系六大本質模式
6.社會心態----人際反應模式十種類型
第十三劍：主動進取、從我做起----做個成長型員工
4.主動進取----化被動為主動
5.做個拼命三郎
6.目標與聚焦----夢想與激情
第十四劍：責任與承諾：敬業到位、服從服務----做個優秀員工
4.把事做好----事本位、服務下工序
5.差之毫厘，失之千里----去除“做事不到位”劣根性
6.做事到位----達成目標是硬道理
7.優秀員工的特質----執行力團隊的表現
第十五劍：EQ&精明：中國式情商----從技術走向管理
4.中國式情商修煉
5.聰明+現實性=精明
第十六劍：強者邏輯：市場化生存與工商文明----做個骨干型管理者
1.強者與弱者之別
5.人格脫落----放下面具
6.不怕得罪人
第十七劍：高明：超越與創新----經理人創造力訓練
5.思考力：圈內與圈外----思想和知識的結構化
6.創造力：所以然大廈----大腦的格式化與知識的結構化
第十八劍：人格修煉：引爆能力----經理人職業生涯瓶頸突破
5.成長路徑與成功模式
6.心態、眼神、目光與命運
7.老板學習與團隊學習----企業培訓的意義
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