卓越的促銷活動策劃與管理
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課(ke)程描述INTRODUCTION
促銷活動策劃培訓課程大綱
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
促銷活動策劃培訓課程大綱
課程目標：
1、了解促銷(xiao)的(de)(de)概念、分類以(yi)(yi)及作用，掌握促銷(xiao)策劃(hua)流程(cheng)及執行要點(dian)，以(yi)(yi)店(dian)面(mian)有能(neng)力操(cao)作的(de)(de)形式(shi)，落實主動營(ying)銷(xiao)、觸(chu)點(dian)管(guan)理、品類管(guan)理，營(ying)銷(xiao)代表（營(ying)業員(yuan)）能(neng)夠做到(dao)吸(xi)引人流、*化客戶在相關觸(chu)點(dian)的(de)(de)體驗與感知、提升客戶的(de)(de)購買欲，促成客戶的(de)(de)最終(zhong)購買。
2、學會促銷(xiao)策劃的關鍵原則，在(zai)客戶感知方面形成(cheng)統一的營(ying)銷(xiao)界(jie)面；
3、把(ba)握促銷操作(zuo)的策略與(yu)技巧，在管理方面形成標(biao)準化的運作(zuo)模(mo)式，形成市場營(ying)銷部門的強力抓手；抓住關(guan)鍵(jian)點，業績就會大(da)幅度提升。
課程特色：
1.注重店面現場促銷(xiao)的(de)原點(dian)與解決(jue)之道；
2.定(ding)制的(de)(de)課程練習(xi)及(ji)專題(ti)討論確(que)保培(pei)訓與學(xue)員的(de)(de)實際(ji)工作密切相關，達到“學(xue)以致用”， 發揮*實效性。
課(ke)程內容：
第(di)一節 促銷的概念、內容(rong)及作用（0.5小時）
通過本節(jie)學習，學員理解促(cu)銷(xiao)(xiao)概念、分類及作(zuo)用，將能夠從促(cu)銷(xiao)(xiao)區域規(gui)劃圖來清晰了解促(cu)銷(xiao)(xiao)的技巧，掌握*與(yu)因地制(zhi)宜(yi)的促(cu)銷(xiao)(xiao)工(gong)具(ju)。
1.1 介紹、熱身
1.2 促銷的概(gai)念及作用(yong)
1.2、促銷的(de)分(fen)類
1.3、促(cu)銷策劃的5W2H法則
第(di)二節 促銷(xiao)策劃(hua)流(liu)程與組(zu)織執行要(yao)點（2小(xiao)時）
通過本節(jie)學(xue)習，學(xue)員理(li)解促(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)策劃的流程與如(ru)何執行(xing)，將能夠掌握(wo)促(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)策劃的順序掌握(wo)正(zheng)確(que)的促(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)決策模式及(ji)不同的促(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)方(fang)法。
2.1 促銷工作業務流程
2.1.1 促銷市場研究
2.1.2 確(que)定促銷要素
2.1.3 實(shi)施(shi)促(cu)銷
2.1.4 執行和評估(gu)促銷結(jie)果
2.2 實(shi)效促(cu)銷方式(shi)及操作要點
2.2.1 特價促銷
2.2.2 贈品促銷
2.2.3 聯合(he)促銷(xiao)
2.2.4 抽獎促銷
2.2.5 活(huo)動(dong)促銷
2.2.6 路演(yan)促銷
2.2.7 現場(chang)演示(shi)
第三節 洞察顧客的消費心理(li)（2小時）
通過本(ben)節學(xue)習，學(xue)員(yuan)理(li)解促(cu)銷(xiao)成功(gong)的原點思想，將能(neng)夠通過體驗與產(chan)品對(dui)比呈(cheng)現，掌握促(cu)銷(xiao)中(zhong)感性營(ying)銷(xiao)產(chan)品講解方法與客(ke)戶心理(li)分(fen)析。
3.1 顧(gu)客購物動(dong)機與識(shi)別技巧(qiao)
3.2 常見顧(gu)客組合及需求(qiu)把握
3.3 顧(gu)客(ke)個性類(lei)型分析及接待技巧
3.4 顧(gu)客購買的(de)準備階段心理(li)特點
第四節 店(dian)(dian)內(nei)店(dian)(dian)外促銷(xiao)方案與營銷(xiao)活(huo)動(dong)策劃(hua)（2小時(shi)）
通過本節(jie)學(xue)(xue)習，學(xue)(xue)員(yuan)理(li)解根(gen)據對區域(yu)市場特征的分析和用(yong)戶維度(du)分析，掌握在應用(yong)客戶心理(li)和感性產品說服下(xia)，靈活運(yun)用(yong)促銷，使之成(cheng)功。
4.1 微區域的服務營銷特色(se)與促(cu)銷形(xing)式
4.2 店(dian)內店(dian)外促銷前期的STP
4.3 店(dian)內店(dian)外促銷活動策劃
4.4 店內店外聯合(he)促(cu)銷策劃
通過主動營銷，實現人流轉(zhuan)化(hua)為顧客(ke)流
通過(guo)觸點管理，實現客流轉(zhuan)化為業(ye)務(wu)流
通過品類管(guan)理，實現(xian)精準營銷提升價值流
促(cu)銷現場設計(ji)與管(guan)理
第五(wu)節 店面(mian)品牌(pai)深化與周密策劃的促銷(xiao)方案（1.5小時）
通(tong)過本節(jie)學(xue)習，學(xue)員理解制作店面陳列(lie)，促(cu)銷(xiao)方案的邏(luo)輯程序，將能夠實(shi)際(ji)應用到實(shi)際(ji)促(cu)銷(xiao)過程中，掌握促(cu)銷(xiao)方案實(shi)施過程中如何去(qu)做(zuo)實(shi)施調整(zheng)。
5.1 促銷活動(dong)的目(mu)標(biao)選擇(ze)體系
5.1 客戶(hu)化(hua)導向的品牌信息傳遞
5.2 店(dian)面展陳活(huo)化(hua)的應用
5.4 常(chang)用(yong)促銷工具的認(ren)識與選擇
5.5 完(wan)整策劃(hua)所(suo)包含(han)的其它因(yin)素
第(di)六(liu)節(jie) 完美執(zhi)行的促銷管理工作（2.5小時）
通(tong)過本節學(xue)習，學(xue)員理解促(cu)銷工(gong)(gong)作(zuo)的(de)團隊合作(zuo)重要性，將(jiang)能夠使促(cu)銷團隊更有(you)效的(de)分工(gong)(gong)合作(zuo)，掌(zhang)握團隊工(gong)(gong)作(zuo)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)分析(xi)方法。
6.1 明確促銷活動的(de)分工(gong)和(he)責任人
6.2 活動禮品(pin)或獎品(pin)的(de)采購原則(ze)
6.3 促銷活動的全員培訓和動員
6.4 促銷活動的現場控制(zhi)與應急
6.5 促銷活動的考核與評(ping)估(gu)
第七節 人(ren)員推廣的感性促銷(xiao)技巧(qiao)與客(ke)戶感知(zhi)提升（2小時(shi)）
通過本節學習，學員理(li)解察(cha)言觀色的重要性，將能(neng)夠通過實(shi)例讓學員感受現(xian)場成單是(shi)件很簡單的事情，掌握最流行的促(cu)銷(xiao)說服(fu)技巧。
7.1 快速打(da)開顧客心扉的1-2-3法則
7.1 客戶接(jie)觸點的價(jia)值感知提升
7.2 理性說明的FABE利益(yi)陳述(shu)法
7.3 誘(you)發顧客(ke)體驗的(de)催眠式話術
7.4 教人難以拒絕(jue)的成交提議
促銷活動策劃培訓課程大綱
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